นายพอล วอง ชี คิน กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย (CIMBT) เปิดเผยว่า ในปี 2566 ด้วยยุทธศาสตร์ Forward23+ โดยธนาคารจะขับเคลื่อนการเติบโตสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ ‘To be a digital-led bank with ASEAN reach : ธนาคารอาเซียนขับเคลื่อนด้วยดิจิทัล’ ผ่าน 7 กลยุทธ์หลัก ปรับพอร์ตโฟลิโอ กระจายผลิตภัณฑ์เงินฝาก ขับเคลื่อนต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างคุณค่าผ่านดิจิทัล บริหารความเสี่ยงอย่างแข็งขัน สร้างเสริมพัฒนาทรัพยากรบุคคล และความยั่งยืน
ทั้งนี้ ในส่วนของเป้าหมายทางธุรกิจในปีนี้นั้น ธนาคารตั้งเป้าสินเชื่อเติบโตประมาณ 8-9% โดยจะเน้นที่สินเชื่อรายใหญ่ ขณะที่สินเชื่อเอสเอ็มอีและรายย่อยจะยังคงดูแลอย่างต่อเนื่อง ขณะที่สินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) น่าจะทรงตัวอยู่ที่ระดับใกล้เคียงเดิมที่ 3.3% โดยการบริหารจัดการจะมีทั้งการดูแลลูกค้า และการขายออก พร้อมกันนั้น ได้ตั้งเป้าหมายอัตราการเติบโตของลูกค้าในช่วงทางดิจิทัลเพิ่มขึ้น 10-20% จากปัจจุบันมีลูกค้าจำนวน 600,000 ราย เป็นผู้ใช้ช่องดิจิทัลแล้ว 50%
นอกจากนี้ ธนาคารยังเตรียมให้บริการด้านการลงทุนผ่านแอปพลิเคชันเพิ่มเติม พร้อมตั้งเป้าธุรกรรมด้านตราสารหนี้ผ่านช่องทางดิจิทัลในปีนี้เติบโต 20% พร้อมกันนั้น ธนาคารยังคงมุ่งมั่นสนับสนุนการเติบโตและความต้องการเงินทุนของลูกค้าองค์กร ในฐานะผู้ออกหุ้นกู้เอกชน หุ้นกู้รัฐวิสาหกิจ และหุ้นกู้ด้อยสิทธิคล้ายทุน และติดอันดับ Top 5 ของการเป็นผู้จัดการจำหน่ายตราสารหนี้ของประเทศไทย
"เมื่อเราให้ความสำคัญกับช่องทางดิจิทัล ต้องมีการลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความสะดวกของลูกค้าเป็นหลัก โดยในปีนี้งบลงทุนด้านไอทีจะเพิ่มขึ้นประมาณ 15-20%"
สำหรับในปี 2565 ความสามารถในการทำกำไร (PBT) ของธนาคารดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากการบริหารจัดการการตั้งสำรอง และความพยายามควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งคุณภาพสินทรัพย์และการบริหารความเสี่ยงที่ดีขึ้นช่วยลดต้นทุนความเสี่ยงของสินเชื่อ (Credit Cost) และอัตราส่วนหนี้เสียต่อสินเชื่อรวม (NPL ratio) ปรับตัวลดลง ด้านสินเชื่อและเงินฝากเติบโต 11.0% และ 21.0% ตามลำดับ (YoY) ขณะที่การบริหารความมั่งคั่ง (Wealth Management)ได้เพิ่ม Open Architecture บนแอป CIMB TH Digital Banking และเปิดบัญชีเงินฝากดิจิทัล CHILL D และ Speed D+ ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างมาก โดยภาพรวมเงินฝากออมทรัพย์และกระแสรายวัน (CASA) และเงินลงทุน (AUM) จากช่องทางดิจิทัลเติบโตมากกว่า 200%
