ไอคอนเปิดตัวระบบขอสินเชื่อออนไลน์อัตโนมัติ

“ไอคอน เฟรมเวิร์ค”เปิดตัว ICON Digital Mortgage ระบบบริการการขอสินเชื่อซื้อบ้านออนไลน์ ชูจุดเด่น ยื่นเอกสารขอสินเชื่อชุดเดียวส่งได้ทุกธนาคาร เพิ่มทางเลือกผู้บริโภค ผู้ประกอบการได้โอนบ้านเร็ว ธนาคารได้ลูกค้าเพิ่ม ด้านกสิกรเผยยอดปล่อยกู้บ้านรายใหม่ครึ่งปีแรก 44,964 ล้านบาท โต 14.08%

นายวรรณเทพ หรูวิจิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไอคอน เฟรมเวิร์ค จำกัด ผู้พัฒนาระบบ Real Estate Management Platform หรือ ICON REM (Real Estate Management) ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการงานขายเพื่อรองรับการทำงานของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์โดยเฉพาะ เปิดเผยว่า บริษัทได้พัฒนาระบบ ICON REM มาอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 12 ปี ปัจจุบันมีผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ใช้งานกว่า 60 บริษัท สำหรับลูกค้าระดับ Enterprise อาทิ บริษัท เอพี (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน), บริษัท ศุภาลัย จำกัด (มหาชน), บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน), บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) รวมไปถึง ICON REM CLOUD (ระบบบริหารจัดการงานขายสำหรับลูกค้าขนาดกลางและขนาดเล็ก), ICON with SAP Business One (ระบบบริหารงานก่อสร้างและ ERP) และอื่น ๆ ที่ครอบคลุมตั้งแต่งานขาย งานโอน งานก่อสร้าง และงานด้านบัญชี

จากการที่ ICON ได้ทำระบบบริหารการขายให้กับผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ต่างๆ ทำให้ทางบริษัทฯ เห็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการการยื่นขอสินเชื่อที่ต้องใช้เวลา มีความซับซ้อนด้านเอกสารที่ผู้บริโภคต้องจัดส่งให้กับธนาคารต่างๆ หรือไม่รู้ว่าจะยื่นขอสินเชื่อกับธนาคารไหนดี ความคืบหน้าในช่วงยื่นขอสินเชื่อ ทำให้ทาง ICON พัฒนาระบบ ICON Digital Mortgage หรือ สินเชื่อบ้านอัตโนมัติ ขึ้นซึ่งเป็นกระบวนการขอสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย โดยการเชื่อมต่อระบบระหว่างธนาคารกับเจ้าของโครงการอสังหาฯ ผ่าน Platform กลางเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลการสมัครสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยและแจ้งสถานะการพิจารณาสินเชื่อจากทางธนาคารโดยตรง ทำให้เกิดความรวดเร็วในการทำงาน ลดข้อผิดพลาด ป้องกันการทุจริต อีกทั้งผู้บริโภคยังสามารถยื่นขอสินเชื่อพร้อมๆ กันได้หลายธนาคาร (เฉพาะธนาคารที่เข้าร่วมการใช้ระบบนี้) โดยการให้ข้อมูลในการขอสินเชื่อเพียงครั้งเดียว ก็เชื่อมต่อกับทางโครงการและธนาคารต่างๆ ได้ทันที เจ้าของโครงการฯ และผู้บริโภคสามารถรับทราบความคืบหน้าได้แบบ Real Time

ผู้ใช้บริการ ICON Digital Mortgage ซึ่งได้แก่ ผู้ประกอบการ ธนาคาร และผู้บริโภค จะได้ประโยชน์ทุกฝ่ายโดยผู้บริโภคจะได้สินเชื่อที่ได้เงื่อนไขดีที่สุดจากธนาคารที่อนุมัติสินเชื่อ ส่วนผู้ประกอบการจะได้การโอนที่เร็วขึ้น และธนาคารจะได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น

นายพจนารถ แสงพฤกษ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคาร กสิกรไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงระบบ ICON Digital Mortgage ว่า จากการวิเคราะห์ข้อมูลของศูนย์วิจัยกสิกรเมื่อเดือนที่ผ่านมา จะเห็นว่าทิศทางการซื้อขายที่อยู่อาศัยในช่วงที่เหลือของปี 2563 น่าจะปรับตัวดีขึ้นกว่าในช่วงครึ่งปีแรก จากกิจกรรมทางเศรษฐกิจในประเทศที่คาดว่าจะค่อยๆ ฟื้นตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยเป้าหมายสินเชื่อบ้านในปีนี้ตั้งเป้าอยู่ประมาณ 81,000 ล้านบาท โดยครึ่งปีแรกปล่อยสินเชื่อไปแล้วประมาณ 44,964 ล้านบาท ถ้าเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2019 อัตราการเติบโต 14.08% ขณะที่มีลูกค้ารีไฟแนนซ์มายังธนาคารในรอบ 6 เดือนแรกประมาณ 6,000 ล้านบาท จากเป้าทั้งปี 12,000 ล้านบาท

“ปัจจุบันอัตราการปฏิเสธสินเชื่ออยู่ที่ระดับ 4.8% เพิ่มขึ้นเล็กน้อย ส่วนกรณีที่ธนาคารเพิ่มความเข้มงวดสำหรับธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 เป็นการเพิ่มความเข้มงวดขึ้นเล็กน้อยเท่านั้นเพื่อป้องกันความเสี่ยง อย่างไรก็ตามแม้ว่าในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดแต่ยอดของสินเชื่อรายใหม่ยังมีอัตราการเพิ่มขึ้น ส่วนหนึ่งมาจากการทำแคมเปญเพื่อกระตุ้นยอดขายของผู้ประกอบการ ซึ่งส่งผลดีต่อธนาคารให้มียอดสินเชื่อบ้านรายใหม่เพิ่มขึ้น”นายพจนารถ

ส่วนการที่ธนาคารกสิกรไทยเข้าร่วมกับบริษัท ไอคอนฯ เพื่อพัฒนาระบบร่วมกัน โดยหยิบเครื่องมือสำคัญอย่างการบริหารประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Management) มาใช้ในการวางระบบร่วมกันและเข้าใจทุก Touch Point ของลูกค้า สร้าง User Experience Design ให้ตอบโจทย์กับผู้ใช้มากที่สุด เพื่อให้ระบบนี้สามารถรับมือกับ Digital Transformation ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน

นายวรรณเทพ กล่าวต่อว่า ปัจจุบัน มีธนาคารที่เข้าร่วมใช้ระบบ ICON Digital Mortgage แล้วทั้งสิ้น 3 ธนาคาร ได้แก่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นธนาคารแรกที่ให้ความร่วมมือและพัฒนาระบบในการเชื่อมต่อกับทางไอคอน, ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน), ธนาคาร ยูโอบี จำกัด (มหาชน) โดยคาดว่าสิ้นปี 2563 นี้ จะมีธนาคารที่เข้าร่วมเพิ่มมากขึ้นเพื่อให้ครอบคลุมความต้องการของผู้ยื่นขอสินเชื่อมากที่สุด และคาดว่าจะมีธนาคารที่เข้าร่วม 14 แห่งเพื่อเพิ่มทางเลือกให้แก่ผู้บริโภค

สำหรับผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ที่ใช้ระบบ ICON REM (Real Estate Management) เดิมอยู่แล้ว สามารถเข้าใช้ระบบ ICON Digital Mortgage ได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยระบบนี้ช่วยให้สามารถลดระยะเวลาการขอสินเชื่อ สามารถติดตามสถานะการพิจารณาการขอสินเชื่อได้แบบ Real Time โดยระบบจะแสดงผลการอนุมัติ ทั้งการอนุมัติเบื้องต้น และการอนุมัติจริง ส่งผลให้สามารถโอนกรรมสิทธิ์ได้เร็วขึ้น ปิดโครงการฯ ได้เร็วและง่ายขึ้น

ทั้งนี้บริษัทฯ ได้ยึดถือเรื่องความถูกต้องและปลอดภัยของข้อมูลมาเป็นอันดับหนึ่ง จึงทำให้เราได้รับความไว้วางใจจากบริษัทผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์รายใหญ่ในเมืองไทยมาอย่างยาวนานกว่า 12 ปี ซึ่ง ICON Digital Mortgage เองก็เช่นกัน ที่เราออกแบบระบบมาเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลทั้งในส่วนของผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ส่วนของแต่ละธนาคารที่ใช้ระบบ และส่วนของผู้บริโภคทุกท่าน จึงอยากให้ผู้ใช้ระบบ ICON Digital Mortgage มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลต่างๆ ที่ส่งเข้าระบบของเรา ว่าจะได้รับความคุ้มครองและปกปิดข้อมูลได้อย่างแน่นอน ธนาคารที่สนใจเชื่อมต่อระบบ ICON Digital Mortgage นั้น จะมีขั้นตอนในการเชื่อมระบบร่วมกับทางบริษัทฯและต้องลงนามในสัญญาที่จะไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA: Non-disclosure Agreement), ลงนามในหนังสือบันทึกข้อตกลงการบริการ (MOU: Memorandum of Understanding) และเอกสารเงื่อนไขอื่นๆ ตามที่บริษัทกำหนด