ผู้ลงทะเบียนล้นหลามยังแห่ร้องทุกข์เยียวยา 5 พันบาท ที่ปรมประชาสัมพันธ์ โดยคนสูงวัยไม่เข้าใจระบบลงทะเบียนและข้อความ SMS จาก ก.คลัง ด้าน “ธนกร วังบุญคงชนะ” เผย “คลัง” จะขยายเวลาปิดบริการจาก 8 พ.ค. เป็น 15 พ.ค.63 แต่ของดให้บริการในวันเสาร์ที่ 9 และอาทิตย์ที่ 10 นี้ เหตุเป็นช่วงนอกเวลาราชการ พร้อมยังได้ขอร้องพวกที่เข้ามาเคลื่อนไหวทางการเมืองหรือเข้ามาสร้างความปั่นป่วนนั้นได้หยุดพฤติกรรม เพราะเจ้าหน้าที่ต้องทำงานแข่งกับเวลาเพื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนที่เดินทางร้องทุกข์ที่กรมประชาสัมพันธ์ ระบุ ส.ส. พรรคพลังประชารัฐ แจ้งประชาชนฝากขอบคุณนายกฯ จ่ายเงินเยียวยา 5,000 บาท
ผู้สื่อข่าวรายงานถึงบรรยากาศการรับเรื่องร้องเรียนของกระทรวงการคลังในวันที่ 7 พ.ค.63 ในการเปิดให้มีการร้องเรียนที่กรมประชาสัมพันธ์ ซ.อารีย์สัมพันธ์ว่า แม้จะเป็นวันที่ 4 ของการตั้งโต๊ะรับเรื่องร้องทุกข์จากผู้ลงทะเบียนขอรับเงินเยียวยาผ่านระบบ http://www.เราไม่ทิ้งกัน.com แล้วก็ตาม แต่ยังคงมีประชาชนที่ไม่ได้เงินเยียวยา 5,000 บาทได้เดินทางเข้ายื่นเรื่องร้องทุกข์กันอย่างต่อเนื่อง โดยในคิวแรกๆ ของผู้ลงทะเบียนนั้นจะเดินทางมาถึงตั้งแต่เวลา 04.00 น. โดยเมื่อถึงเวลาประมาณ 07.00 น. หางแถวของผู้มาร้องเรียนยาวไปถึงหน้าประตู 5 กระทรวงการคลัง อย่างไรก็ตาม การยื่นร้องเรียนของกลุ่มคนที่มาเป็นกลุ่มแรกๆ นั้นจะดำเนินการเสร็จได้ในช่วงเวลา 08.20 น. และในช่วงเวลาประมาณ 09.00 น. เจ้าหน้าที่ได้ทำการแจกบัตรคิวไปแล้วกว่า 1,000 คิว ทั้งนี้ คาดว่าตลอดช่วงวันนี้จะยังคงมีประชาชนทยอยเดินทางกันมาอย่างต่อเนื่องเช่นทุกวัน
สำหรับผู้ที่เดินทางมาร้องเรียนโดยส่วนใหญ่ยังคงเป็นกลุ่มคนที่มาจากหลากหลายอาชีพ และเป็นผู้สูงอายุที่ลงทะเบียนไม่สำเร็จจากที่ไม่เข้าใจข้อความ SMS ที่ระบบตอบกลับมา จึงทำให้ไม่รู้ว่าตนเองจะยังมีสิทธิได้รับเงินเยียวยาด้วยหรือไม่ ขณะเดียวกัน ด้านเจ้าหน้าที่ยังได้มีการจัดโต๊ะกว่า 20 โต๊ะเพื่อคอยให้บริการแก่ผู้ลงทะเบียนเราไม่ทิ้งกัน ทั้งนี้ มีการแบ่งแถวเป็น 20 แถว โดยจัดเก้าอี้บริการไว้ครึ่งหนึ่ง และดูแลผู้ที่มาร้องเรียนให้กรอกเอกสารครบก่อนพบเจ้าหน้าที่ ขณะที่การรักษาความปลอดภัยยังเป็นไปอย่างเข้มงวด โดยมีการตั้งกล้องตรวจคนเข้าออก พร้อมเจ้าหน้าที่ตำรวจหลายสิบนาย รวมทั้งมีการคัดกรองตามมาตรการป้องกันแพร่ระบาดโควิด-19 ด้วย
ด้าน นายธนกร วังบุญคงชนะ เลขานุการรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง กล่าวว่า กระทรวงการคลังยังจะใช้กรมประชาสัมพันธ์เป็นที่รับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้ลงทะเบียนเราไม่ทิ้งกันต่อไป โดยกระทรวงการคลังจะขยายเวลาการปิดให้มีการลงทะเบียนรับเรื่องราวร้องทุกข์เงินเยียวยา 5,000 บาท ณ ลานอเนกประสงค์กรมประชาสัมพันธ์จากในวันที่ 8 พฤษภาคม 2563 ออกไปจนถึงวันที่ 15 พฤษภาคม 2563 วันเวลาราชการ เนื่องจากได้มีการประสานข้อมูลกับผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายแล้ว พบว่า เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการรับเรื่องราวร้องทุกข์ และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่กระทรวงการคลังจะงดให้บริการในวันเสาร์ที่ 9 และอาทิตย์ที่ 10 เนื่องจากเป็นช่วงนอกเวลาราชการ
นอกจากนี้ นายธนกร ยังเรียกร้องให้บางคนที่เข้ามาเคลื่อนไหวทางการเมืองหรือเข้ามาสร้างความปั่นป่วนนั้นได้หยุดพฤติกรรมดังกล่าว เนื่องจากเจ้าหน้าที่กระทรวงการคลังต้องทำงานแข่งกับเวลาเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่พี่น้องประชาชนที่เดินทางร้องทุกข์ที่กรมประชาสัมพันธ์ พร้อมยังกล่าวเพิ่มเติมว่า ในวันนี้ (7) ตนยังได้รับแจ้งจากสมาชิกพรรคพลังประชารัฐที่ลงพื้นที่ช่วยเหลือพี่น้องประชาชนด้วยว่า ประชาชนได้ฝากขอบคุณ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ที่ให้ความช่วยเหลือประชาชนโดยการจ่ายเงินเยียวยา 5,000 บาทด้วย