เอ็นพีพีจี (ประเทศไทย) ส่งแบรนด์ร้านอาหาร A&Wเจาะตลาดกลุ่มผู้ใช้บริการ MRT-สถานีบริการน้ำมัน-ห้างสรรพสินค้า พร้อมเสิร์ฟรายการอาหาร เครื่องดื่ม ขนมครบครัน ด้านผู้บริหาร “ศุภจักร ไตรรัตโนภาส” มั่นใจกลยุทธ์การตลาดดังกล่าวครองใจผู้บริโภค และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย พร้อมเดินหน้าขยายสาขา A&W ในปี 1-2 ปีข้างหน้า ให้ครบเป้า 100 สาขาตามที่วางไว้ เพื่อสร้างยอดขายและกำไรอย่างยั่งยืนในอนาคต
นายศุภจักร ไตรรัตโนภาส ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอ็นพีพีจี (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ NPP เปิดเผยถึงกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจของบริษัทย่อย “เอ็นพีพี ฟู้ด อินคอร์ปอเรชั่น” ผู้ได้รับสิทธิแฟรนไชส์ A&W ในครึ่งหลังปี 2561 ว่า บริษัทฯ เดินหน้าพัฒนารูปแบบการให้บริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างลงตัวมากขึ้น โดยในปีนี้คาดว่าจะมีการขยายสาขาเพิ่มตามแผนที่วางไว้ ซึ่งในครึ่งปีหลัง บริษัทฯ จะทยอยเปิดให้บริการร้านอาหาร A&W ภายในสถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT) จำนวน 4 สถานี อาทิ สถานีสุขุมวิท, เพชรบุรีตัดใหม่, พระราม 9 และจตุจักร เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าให้มีความหลากหลาย รวมถึงยังเป็นการครอบคลุมพื้นที่การให้บริการมากขึ้นด้วยเช่นเดียวกัน
“ช่วงต้นปีที่ผ่านมา ได้มีการทยอยเปิดร้าน A&W ในรูปแบบ Mini Store และ Kiosk ในสถานีให้บริการน้ำมันของเชลล์ ประเทศไทย (Shell) ส่งผลให้ปัจจุบันที่มีสาขา A&W จำนวน 34 สาขา เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัทฯ ที่ตั้งเป้าว่า ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า ร้านอาหาร A&W จะมีสาขาทั่วประเทศรวมมากกว่า 100 สาขา (เพิ่มขึ้นประมาณ 30 สาขาต่อปี)” นายศุภจักร กล่าว
นอกจากจำนวนสาขาที่เพิ่มขึ้นแล้ว บริษัทฯ ยังได้เตรียมเพิ่มสินค้าใหม่ๆ เข้ามาให้บริการลูกค้าในครึ่งหลังของปีนี้อีกจำนวนมาก อาทิ กาแฟสด, เครื่องดื่ม, ขนม, ไอศครีม, บิงซู และอื่นๆ ซึ่งสินค้าดังกล่าวเป็นร่วมมือกับ บริษัท ซีพี บีแอนด์เอฟ (ไทยแลนด์) จำกัด หรือ CP B&F เพื่อคิดและพัฒนาสินค้าออกมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคที่หลากหลายมากขึ้น
ล่าสุด บริษัทฯ ได้ร่วมมือกับ บริษัท ที.เอ.ซี. คอนซูเมอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ TACC ในการคิดและพัฒนาสินค้าประเภทเครื่องดื่มในกลุ่มเครื่องดื่มไม่ใช่น้ำอัดลม (Non-Carbonated Drink) ทั้งชนิดร้อน และเย็น ที่สามารถชงสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นการชงผ่านเครื่องอัตโนมัติ หรือการชงด้วยมือ เพื่อจำหน่ายในร้านอาหารของ A&W รวมทั้งการใช้เครื่องชงอัตโนมัติในร้านอาหาร A&W อีกด้วย
ปัจจุบัน ร้านอาหาร A&W มีเมนูอาหารให้บริการที่หลากหลาย อาทิ ไก่ทอด, วาฟเฟิล, ข้าว, รูตเบียร์ และเมนูทานเล่นอีกมากมาย ซึ่งสามารถทานได้ง่ายสะดวกและรวดเร็วสำหรับชั่วโมงเร่งรีบในปัจจุบัน ประธานกรรมการบริหาร บมจ. นิปปอน แพ็ค (ประเทศไทย) (NPP) กล่าวเพิ่มว่า ภาพรวมธุรกิจการให้บริการร้านอาหาร A&W มีการเติบโตเพิ่มขึ้น เนื่องจากเป็นสินค้าอุปโภค และบริโภค บวกกับกลยุทธ์ที่การให้บริการที่หลากหลาย โปรโมชัน และรูปแบบร้านให้มีความโดดเด่น และการตลาดที่เจาะกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายตามสถานที่ต่างๆ ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่าย เช่น สถานีให้บริการปั๊มน้ำมัน, สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT), ห้างสรรพสินค้า เป็นต้น จะสามารถสร้างผลการการดำเนินงานให้กับบริษัทฯ เติบโตเพิ่มขึ้นในอนาคต
ดังนั้น มั่นใจว่าจากกลยุทธ์การให้บริการของ A&W ในปีนี้ที่บริษัทฯ ปรับมาทั้งในด้านการเปิดสาขา, การพัฒนาตัวสินค้า, การสร้าง Brand Awareness รวมไปถึงการบริหารต้นทุนที่มีประสิทธิภาพ จะส่งผลให้เกิดการเติบโตของยอดขาย และความสามารถในการทำกำไรได้สำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างแน่นอน