ออมสิน แจ้งปิดบริการชั่วคราววันที่ 10-11 ต.ค.นี้ ช่วงเวลา 01.30-06.30 น. เพื่อทดสอบแผนกู้คืนระบบในภาวะฉุกเฉิน ซึ่งจะทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการของธนาคารได้ พร้อมฝากขออภัยลูกค้าในความไม่สะดวกครั้งนี้
นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพระบบคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์สำหรับ Core Banking System และทดสอบการกู้คืนระบบในภาวะฉุกเฉิน ธนาคารออมสิน จึงขอดำเนินการปิดระบบงานที่เกี่ยวข้องเป็นการชั่วคราว ในวันเสาร์ที่ 10 ตุลาคม และวันอาทิตย์ที่ 11 ตุลาคม 2558 รวม 2 วันๆ ละ 5 ชั่วโมง ในช่วงเวลาตั้งแต่ 01.30-06.30 น. ซึ่งจะทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการของธนาคารออมสินได้ในวันและเวลาดังกล่าว จึงต้องขออภัยลูกค้าทุกท่านในความไม่สะดวกครั้งนี้
สำหรับการปิดระบบเพื่อทดสอบแผนการกู้คืนระบบในภาวะฉุกเฉินในครั้งนี้ ช่องทางบริการทางการเงินที่จะทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการในวัน และช่วงเวลาดังกล่าวนั้น ได้แก่ สาขาธนาคารออมสิน, หน่วยให้บริการธนาคารออมสิน, เครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติ (ADM) รวมถึงการใช้บัตรออมสิน ATM, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต อีเลคตรอน, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต สมาร์ทไลฟ์, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต สมาร์ท แคร์, บัตรออมสิน เอทีเอ็ม พอเพียง, บัตรลดหนี้ วินัยดี มีวงเงิน ซึ่งจะไม่สามารถใช้กับเครื่อง ATM และเครื่องอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารออมสิน และทุกธนาคารได้ในช่วงเวลาดังกล่าว อีกทั้งยังไม่สามารถใช้บัตรเหล่านี้ชำระค่าสินค้าและบริการที่ร้านค้าได้ และไม่สามารถชำระบริการสินเชื่อผ่านจุดให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส/ไปรษณีย์ได้ และบริการ Internet Banking และ Mobile Banking หรือ MyMo
อย่างไรก็ตาม เครื่องเบิกถอนเงินสดอัตโนมัติ (ATM) ของธนาคารออมสิน ทั้งที่สาขา หรือนอกพื้นที่สาขายังคงให้บริการเบิกถอนเงินสดได้ตามปกติในกรณีที่ลูกค้า หรือผู้ถือบัตรจากสถาบันการเงินอื่นๆ มาใช้บริการที่ตู้ ATM ธนาคารออมสิน
