ธนาคารกสิกรไทย ขอแจ้งว่า ธนาคารฯ ได้งดให้บริการ K-Mobile Banking PLUS ชั่วคราว เนื่องจากลูกค้ามีการเข้าใช้บริการเป็นจำนวนมาก และเกิดเหตุขัดข้องของอุปกรณ์การสื่อสารในคราวเดียวกัน โดยธนาคารอยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน เพื่อให้สามารถกลับมาใช้งานได้ และคาดว่าจะสามารถเปิดให้บริการได้ตามปกติในเวลาประมาณ 12.00 น. วันศุกร์ที่ 4 กันยายน ทั้งนี้ ลูกค้ายังคงสามารถทำธุรกรรมของธนาคารผ่านช่องทางอื่นๆ ของธนาคารได้ตามปกติ ไม่ว่าจะเป็น K-Cyber Banking ช่องทาง ATM หรือสาขาของธนาคาร
ธนาคารกสิกรไทย ขอขอบพระคุณที่ให้ความไว้วางใจในการใช้บริการของธนาคาร และขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นในครั้งนี้