นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำหรับ Core Banking System ธนาคารออมสินจึงขอดำเนินการปิดปรับปรุงระบบงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ จึงจำเป็นต้องปิดระบบเป็นการชั่วคราว ในวันอาทิตย์ที่ 23 สิงหาคมนี้ ตั้งแต่เวลา 03.00 - 09.00 น. ซึ่งจะทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการผ่านช่องทางของธนาคารออมสินในวันและช่วงเวลาดังกล่าว ได้แก่ สาขาธนาคารออมสิน, หน่วยให้บริการธนาคารออมสิน, เครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติ (ADM)
ทั้งนี้ รวมถึงการใช้บัตรออมสิน ATM บัตรออมสินวีซ่า เดบิต บัตรออมสินวีซ่า เดบิต อีเลคตรอน, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต สมาร์ทไลฟ์, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต สมาร์ท แคร์, บัตรออมสิน เอทีเอ็ม พอเพียง, บัตรลดหนี้ วินัยดี มีวงเงิน ซึ่งจะไม่สามารถใช้กับเครื่อง ATM และเครื่องอิเลกทรอนิกส์ของธนาคารออมสินและทุกธนาคารได้ในช่วงเวลาดังกล่าว รวมถึงไม่สามารถใช้บัตรเหล่านี้ชำระค่าสินค้าและบริการที่ร้านค้าได้ และไม่สามารถชำระบริการสินเชื่อผ่านจุดให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส/ไปรษณีย์ได้ รวมทั้งบริการ Internet Banking และ Mobile Banking หรือ MyMo ไม่สามารถใช้ได้ในวันและช่วงเวลาดังกล่าวด้วยเช่นกัน
ทั้งนี้ รวมถึงการใช้บัตรออมสิน ATM บัตรออมสินวีซ่า เดบิต บัตรออมสินวีซ่า เดบิต อีเลคตรอน, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต สมาร์ทไลฟ์, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต สมาร์ท แคร์, บัตรออมสิน เอทีเอ็ม พอเพียง, บัตรลดหนี้ วินัยดี มีวงเงิน ซึ่งจะไม่สามารถใช้กับเครื่อง ATM และเครื่องอิเลกทรอนิกส์ของธนาคารออมสินและทุกธนาคารได้ในช่วงเวลาดังกล่าว รวมถึงไม่สามารถใช้บัตรเหล่านี้ชำระค่าสินค้าและบริการที่ร้านค้าได้ และไม่สามารถชำระบริการสินเชื่อผ่านจุดให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส/ไปรษณีย์ได้ รวมทั้งบริการ Internet Banking และ Mobile Banking หรือ MyMo ไม่สามารถใช้ได้ในวันและช่วงเวลาดังกล่าวด้วยเช่นกัน