“กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์” คว้ารางวัลจากนวัตกรรม “สมัครไม่สะดุด”

ASTVผู้จัดการออนไลน์ - “Simple Application” สมัครไม่สะดุด ของกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ คว้ารางวัล Retail Banker International Asia Trailblazer Award 2014 ประเภท Process Excellence in Loan Origination จัดโดยนิตยสาร Retail Banker International (RBI) ของประเทศสิงคโปร์

น.ส.ณญาณี เผือกขำ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ในเครือกรุงศรีฯ กล่าวว่า กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ เป็นผู้ให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลเพียงแห่งเดียวในประเทศไทยที่ได้รับรางวัล Retail Banker International Asia Trailblazer Award 2014 โดยมีสถาบันการเงินจาก 55 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียส่งนวัตกรรมเข้าประกวดมากกว่า 400 ผลงาน แสดงให้เห็นว่า Simple Application System ที่บริษัทเปิดตัวเมื่อเดือนตุลาคม 2556 ที่ผ่านมาที่พัฒนาขั้นตอนการสมัครบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ให้ “ง่าย เร็ว รู้ผลทันใจ” เป็นสิ่งที่ถูกใจลูกค้า และได้รับการยอมรับจากนักการธนาคาร และนักการเงินทั่วโลกว่าช่วยยกระดับคุณภาพสินค้า และบริการให้ดีขึ้น ช่วยให้ขั้นตอน “สมัครไม่สะดุด” โดยบริษัทได้นำระบบ ID Card Reader มาช่วยป้อนข้อมูลลูกค้า ส่งผลให้ลูกค้าไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มสมัคร เพียงยื่นบัตรประชาชนพร้อมสลิปเงินเดือน ก็สามารถทราบผลอนุมัติผ่าน SMS ภายใน 30 นาที พร้อมรับบัตรจริงไปกดเงินสดและผ่อนสินค้าได้ทันที

“นอกจาก Simple Application จะสามารถลดระยะเวลาการสมัครจนได้รับบัตรจริงเพื่อนำไปกดเงินสด และผ่อนสินค้าจากเดิม 7-14 วัน เหลือเพียง 30 นาทีแล้ว ความง่าย เร็ว และรู้ผลทันใจก็มีความโดดเด่นจนดึงดูดให้มีผู้สนใจเข้ามาใช้บริการอย่างมาก โดยมีจำนวนสมาชิกบัตรใหม่เพิ่มขึ้นมากกว่าเป้าหมายที่กำหนด” น.ส.ณญาณี กล่าว

รางวัล Retail Banker International Asia Trailblazer Award จัดโดยนิตยสาร Retail Banker International (RBI) ที่ได้รับการยอมรับในแวดวงนักการธนาคารและนักการเงินทั่วโลก และ Timetric ซึ่งเป็นผู้ให้บริการข้อมูลออนไลน์ บทวิเคราะห์และคำปรึกษาด้านเศรษฐกิจ อุตสาหกรรม และการตลาดของประเทศสิงคโปร์