“กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์” พัฒนาเทคโนโลยี ใช้ระบบ IMS รู้ผลอนุมัติสินเชื่อในวันเดียว พร้อมใช้ระบบ ERM ให้ร้านค้าพันธมิตรลดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินจาก 7 วัน เหลือ 1 วัน มั่นใจไตรมาส 2 ยอดพุ่งรับเปิดเทอม
น.ส.ณญาณี เผือกขำ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลและสินเชื่อผ่อนชำระ กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ กล่าวว่า 3 เดือนแรกของปี มีอัตราการเติบโตของสินเชื่อในระดับที่น่าพอใจ โดยมีจำนวนบัตรเพิ่้มขึ้น 70,600 บัญชี เพิ่มขึ้น 15% สินเชื่อปล่อยใหม่ 9,900 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 21% ยอดคงค้างสินเชื่อ 27,500 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 18% ส่วนเป้าหมายทั้งปี ได้ตั้งเป้ายอดผู้ถือบัตรเพิ่ม 350,000 บัญชี หรือยอดรวม 2,350,000 บัญชี มียอดสินเชื่อคงค้าง 28,800 ล้านบาท วงเงินอนุมัติสินเชื่อรวม 66,000 ล้านบาท และสินเชื่อปล่อยใหม่ 42,500 ล้านบาท
ทั้งนี้ แนวโน้มในไตรมาสที่ 2 การขอสินเชื่อหรือเบิกวงเงินสินเชื่อน่าจะมีอัตราที่เพิ่มมากกว่าช่วงไตรมาสแรก เนื่องจากเป็นช่วงที่มีการจับจ่ายใช้สอยสูง และเป็นช่วงที่ผู้ปกครองมีภาระต้องจ่ายค่าเทอม จึงน่าจะมีการเบิกจ่ายสินเชื่อมากขึ้น ขณะที่สินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) ที่ 2-3% ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของระบบ
นอกจากนี้ กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ได้นำเทคโนโลยีเข้ามาเพื่อยกระดับการให้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยในส่วนของลูกค้าได้นำเทคโนโลยี Imaging Management System (IMS)มาใช้ ซึ่งจะทำให้ทราบผลการอนุมัติการสมัครบัตร และขอสินเชื่อได้อย่ารวดเร็วภายใน 1 วันทำการ โดยใช้บัตรประชาชน และสลิปเงินเดือนรายได้เดือนละ 8 พันบาทขึ้นไปในการสมัครเท่านั้น
“การอนุมัติเร็วไม่ได้หมายถึงว่าเราจะลดความเข้มงวดลง ยังคงเกณฑ์การอนุมัติที่รัดกุมเหมือนเดิม แต่เทคโนโลยีดังกล่าวจะเป็นระบบสแกนที่ช่วยให้ข้อมูลมาถึงมือบริษัทได้รวดเร็ว จึงทำให้การอนุมัติรวดเร็วขึ้น”
ในด้านของร้านค้าผู้รับบัตรจะนำ ERM หรือ Electronic Receipt Management มาใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ร้านค้าพันธมิตร โดยลูกค้าเซ็นชื่อบนเครื่อง Sign Pad ระบบ ERM จะบันทึกข้อมูลการขาย และลายมือชื่อลูกค้าในระบบข้อมูลของบริษัทโดยอัตโนมัติ ทำให้ร้านค้าไม่ต้องเก็บเซลส์สลิป ลดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินจากเดิมเฉลี่ย 7 วัน เหลือเพียง 1 วัน ซึ่งขณะนี้ได้ติดตั้งให้แก่ร้านค้าพันธมิตรแล้วประมาณ 1,000 สาขา
“เชื่อมั่นว่าระบบ ERM จะสนับสนุนให้ดีลเลอร์เข้ามาร่วมเป็นร้านค้าพันธมิตรเพิ่มจาก 10,000 แห่ง เป็น 13,000 แห่ง ภายในปี 2556 และจากขั้นตอนที่ “ง่าย เร็ว รู้ผลทันใจ” รวมทั้งสิทธิประโยชน์ของบัตรจะช่วยยอดบัตรใหม่ และสินเชื่อเป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้”
น.ส.ณญาณี เผือกขำ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลและสินเชื่อผ่อนชำระ กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ กล่าวว่า 3 เดือนแรกของปี มีอัตราการเติบโตของสินเชื่อในระดับที่น่าพอใจ โดยมีจำนวนบัตรเพิ่้มขึ้น 70,600 บัญชี เพิ่มขึ้น 15% สินเชื่อปล่อยใหม่ 9,900 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 21% ยอดคงค้างสินเชื่อ 27,500 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 18% ส่วนเป้าหมายทั้งปี ได้ตั้งเป้ายอดผู้ถือบัตรเพิ่ม 350,000 บัญชี หรือยอดรวม 2,350,000 บัญชี มียอดสินเชื่อคงค้าง 28,800 ล้านบาท วงเงินอนุมัติสินเชื่อรวม 66,000 ล้านบาท และสินเชื่อปล่อยใหม่ 42,500 ล้านบาท
ทั้งนี้ แนวโน้มในไตรมาสที่ 2 การขอสินเชื่อหรือเบิกวงเงินสินเชื่อน่าจะมีอัตราที่เพิ่มมากกว่าช่วงไตรมาสแรก เนื่องจากเป็นช่วงที่มีการจับจ่ายใช้สอยสูง และเป็นช่วงที่ผู้ปกครองมีภาระต้องจ่ายค่าเทอม จึงน่าจะมีการเบิกจ่ายสินเชื่อมากขึ้น ขณะที่สินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) ที่ 2-3% ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของระบบ
นอกจากนี้ กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ได้นำเทคโนโลยีเข้ามาเพื่อยกระดับการให้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยในส่วนของลูกค้าได้นำเทคโนโลยี Imaging Management System (IMS)มาใช้ ซึ่งจะทำให้ทราบผลการอนุมัติการสมัครบัตร และขอสินเชื่อได้อย่ารวดเร็วภายใน 1 วันทำการ โดยใช้บัตรประชาชน และสลิปเงินเดือนรายได้เดือนละ 8 พันบาทขึ้นไปในการสมัครเท่านั้น
“การอนุมัติเร็วไม่ได้หมายถึงว่าเราจะลดความเข้มงวดลง ยังคงเกณฑ์การอนุมัติที่รัดกุมเหมือนเดิม แต่เทคโนโลยีดังกล่าวจะเป็นระบบสแกนที่ช่วยให้ข้อมูลมาถึงมือบริษัทได้รวดเร็ว จึงทำให้การอนุมัติรวดเร็วขึ้น”
ในด้านของร้านค้าผู้รับบัตรจะนำ ERM หรือ Electronic Receipt Management มาใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ร้านค้าพันธมิตร โดยลูกค้าเซ็นชื่อบนเครื่อง Sign Pad ระบบ ERM จะบันทึกข้อมูลการขาย และลายมือชื่อลูกค้าในระบบข้อมูลของบริษัทโดยอัตโนมัติ ทำให้ร้านค้าไม่ต้องเก็บเซลส์สลิป ลดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินจากเดิมเฉลี่ย 7 วัน เหลือเพียง 1 วัน ซึ่งขณะนี้ได้ติดตั้งให้แก่ร้านค้าพันธมิตรแล้วประมาณ 1,000 สาขา
“เชื่อมั่นว่าระบบ ERM จะสนับสนุนให้ดีลเลอร์เข้ามาร่วมเป็นร้านค้าพันธมิตรเพิ่มจาก 10,000 แห่ง เป็น 13,000 แห่ง ภายในปี 2556 และจากขั้นตอนที่ “ง่าย เร็ว รู้ผลทันใจ” รวมทั้งสิทธิประโยชน์ของบัตรจะช่วยยอดบัตรใหม่ และสินเชื่อเป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้”
