“ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส” ตั้งเป้าตู้บุญเติม 4 หมื่นตู้ปีนี้ ย้ำการแข่งขันสูงจากผู้บริการรายอื่นเพิ่มดันมูลค่าตลาดรวมโตตาม เน้นสร้างแบรนด์ “บุญเติม” ให้รู้จักมากขึ้น พร้อมร่วมสนับสนุน Thai Fight และมวยคาดเชือก สืบสานวัฒนธรรมไทยต่ออีกปี
นายสมชัย สูงสว่าง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ FSMART ผู้ให้บริการเติมเงินโทรศัพท์มือถือประเภทเติมเงินล่วงหน้า (Pre-paid) และบริการชำระเงินออนไลน์ผ่านเครื่องรับชำระเงินอัตโนมัติภายใต้เครื่องหมายการค้า “บุญเติม” เปิดเผยว่า ปีนี้บริษัทฯ จะเน้นการขยายตัวแทนบริการเพิ่มขึ้นในทุกจังหวัด รวมถึงสนับสนุนให้ตัวแทนเดิมเพิ่มจำนวนตู้ไปติดตั้งในทำเลที่ดูแล นอกจากนี้ ยังได้รับความร่วมมือจากพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น ซีพี เฟรซมาร์ท ลอว์สัน จิฟฟี่ และแฟมิลี่มาร์ท ในการจัดสรรพื้นที่บริการเพื่อตั้งตู้เติมเงินบุญเติมเพิ่มขึ้น ซึ่งจะช่วยให้บริษัทมียอดตู้เติมเงินที่มีเป้าหมาย 40,000 ตู้ทั่วประเทศ และมีช่องทางในการเพิ่มรายได้ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
“การดำเนินธุรกิจแบบแฟรนไชส์ของบุญเติมทำให้เห็นถึงศักยภาพของตัวแทนบริการ ประเมินจากจำนวนตู้เติมเงินบุญเติม และยอดเติมเงินในปีที่ผ่านมา ปีนี้นอกจากบริษัทฯ จะเพิ่มตัวแทนในจังหวัดที่ยังไม่มีตู้บริการ ยังจะอำนวยความสะดวกให้แก่ตัวแทนเดิมในเรื่องการบริการไปจนถึงการจ่ายผลตอบแทนโดยตรงให้มากขึ้น ขณะเดียวกัน บริษัทฯ ยังได้รับความร่วมมือที่ดีจากพันธมิตรที่เป็นร้านสะดวกซื้อในการตั้งตู้เติมเงินบุญเติมเพื่อขยายการบริการเพิ่ม” นายสมชัย กล่าว
ทั้งนี้ แม้ธุรกิจการให้บริการเติมเงินออนไลน์ที่ปัจจุบันมีผู้ให้บริการเติมเงินออนไลน์เพิ่มมากขึ้น รวมถึงมีการทำการตลาดอย่างมาก แต่ทางบริษัทฯ มองว่าเรื่องดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงโอกาส และช่องทางการเติบโตของธุรกิจ และยังเป็นทางเลือกให้แก่ผู้บริโภคในการเข้าถึงการบริการอย่างทั่วถึง โดยรายหลักๆ ผู้ให้บริการในตลาดมีประมาณ 4 ราย และทั้งหมดจะเน้นบริการเติมเงินอย่างเดียว ยกเว้นตู้บุญเติม ที่เป็นระบบออนไลน์มีการทำรายการหน้าตู้ถึง 38 รายการ โดยล่าสุด ได้เพิ่มบริการใหม่ คือ ดูดวงกับหมอลักษณ์ฟันธง, เลขมหาลาภกับหมอลักษณ์ เรขานิเทศ และ AIS 3G 12Call cash card (ซื้อเกมออนไลน์) ตลอดจนภาษาการใช้งาน 3 ภาษา ได้แก่ ไทย อังกฤษ และพม่า ที่ครอบคลุมการใช้งานที่มากกว่า ทำให้เชื่อว่าบุญเติม จะยังรักษาความเป็นผู้นำในการบริการด้านตู้เติมเงินออนไลน์ในประเทศไทย
ขณะที่บริษัทฯ ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาตู้เติมเงินประเภทใหม่ๆ ที่สามารถให้บริการได้หลากหลายในเครื่องเดียว โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์บุญเติม เคาน์เตอร์เซอร์วิส ที่นอกจากจะให้บริการเติมเงินโทรศัพท์มือถือแล้ว ยังสามารถให้บริการการโอนเงิน การชำระบัตรเครดิต การจ่ายชำระค่าสาธารณูปโภคได้ในเครื่องเดียวในร้านค้าทั่วไป ที่คาดว่าจะนำมาให้บริการได้เร็วๆ นี้ ไม่นับรวมกับผลิตภัณฑ์อื่น เช่น ตู้เติมเงินโทรศัพท์มือถือที่ให้บริการร่วมกับตู้น้ำดื่มหยอดเหรียญ ที่อยู่ระหว่างการทดสอบตลาด ก่อนเริ่มดำเนินการเชิงพาณิชย์ในอนาคตต่อไป
นายสมชัย กล่าวต่อว่า นอกจากเป้าหมายการเพิ่มจำนวนตู้ และยอดเติมเงินแล้ว การส่งเสริมการตลาด และประชาสัมพันธ์ถือเป็นกลไกในการดำเนินงานที่สำคัญ ซึ่งในปีที่ผ่านมาบริษัทฯ มีการจัดโครงการ “แจกแสนลุ้นล้านกับตู้บุญเติม” ที่ได้รับการตอบรับที่ดีการลูกค้า ขณะที่ในปีนี้บริษัทฯ เน้นให้แบรนด์ “บุญเติม” เป็นที่รู้จักมากขึ้น ด้วยการการประชาสัมพันธ์ในสื่อต่างๆ เพื่อให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง เช่น การสนับสนุนด้านกีฬา ที่ล่าสุด ร่วมกับ Thai Fight และมวยคาดเชือก ในการเป็นส่วนหนึ่งที่สนับสนุนวัฒนธรรมไทย ซึ่งเป็นปีที่ 2 หลังจากปีแรกได้รับการประสานงานเป็นอย่างดี และบริษัทฯ ยังมีแผนที่จะสนับสนับสนุนโครงการดีอื่นๆ ต่อไป
