“พลัส” ตั้งเป้าปี 56 โต 20% จากปี 55 ที่มีรายได้ 650 ล้านบาท พร้อมเร่งฝึกอบรมพนักงานรองรับการเติบโตทั้งใน กทม.และต่างจังหวัด จากปัจจุบันมี 1,300 คน เผยพอร์ตใหญ่โครงการในกลุ่มแสนสิริ กว่า 80%
นายอภิชาติ จูตระกูล ประธานอำนวยการ บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด และประธานอำนวยการ กลุ่มบริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงแผนการดำเนินงานของ พลัส พร็อพเพอร์ตี้ว่า ในปี 2556 ตั้งเป้าหมายการเติบโตไว้ที่ 20% จากปี 2555 ที่มีรายได้ 650 ล้านบาท กำไร 10%
โดยเน้นการดำเนินงานใน 3 ประการ ได้แก่ ดำเนินธุรกิจในฐานะผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์แบบครบวงจร, เน้นการให้บริการแบบไร้รอยต่อสำหรับลูกค้าแสนสิริทั่วประเทศ แต่จะไม่เน้นการขยายธุรกิจด้วยการรับลูกค้ารายใหม่ๆ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าด้วยการยกระดับคุณภาพบริการสู่ความเป็นเลิศ
ปัจจุบัน พอร์ตการบริหารโครงการของบริษัทมีประมาณ 3 ล้านตารางเมตร (ตร.ม.) ซึ่งกว่า 80% เป็นโครงการของแสนสิริฯ ส่วนอีก 20% เป็นโครงการของบริษัทภายนอก ในขณะที่การบริหารงานซื้อ-ขายอสังหาฯ แบ่งเป็นของแสนสิริ และบริษัทภายนอกสัดส่วน 50:50 ทั้งนี้ ในปี 55 บริษัทคาดว่าจะเติบโตกว่าปีที่ผ่านมา 29% โดยมีสัดส่วนรายได้มาจากธุรกิจต่างๆ ประกอบด้วย ธุรกิจบริหารสินทรัพย์ 49%, ธุรกิจบริหารจัดการด้านที่พักอาศัย 33% และธุรกิจบริหารทรัพยากรอาคาร 18%
อย่างไรก็ตาม การที่บริษัทมีเป้าหมายที่จะเติบโตขึ้นอีก 20% นั้น แสดงว่าจะต้องมีบุคลากรเพิ่มขึ้นอีก 20% เพื่อรองรับจำนวนโครงการที่มีเพิ่มมากขึ้นด้วยเช่นกัน ซึ่งปัจจุบัน พลัส พร็อพเพอร์ตี้ มีพนักงานประมาณ 1,300 คน โดยแบ่งเป็นพนักงานในกรุงเทพฯ และปริมณฑล 1,000 คน และพนักงานในต่างจังหวัด เช่น หัวหิน ภูเก็ต เชียงใหม่ ขอนแก่น และ ชลบุรี จำนวน 300 คน
สำหรับในส่วนของต่างจังหวัด บริษัทฯ ได้เร่งพัฒนา และฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับในการให้บริการลูกค้าเมื่อโครงการแล้วเสร็จ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนพนักงานขายที่ช่วยดูแลเรื่องการปล่อยเช่าแ ละขายต่อ หรือจะเป็นเจ้าหน้าที่ประจำโครงการที่ดูแลทรัพย์สินส่วนกลาง
“ลูกค้าเคยได้รับบริการจากโครงการในกรุงเทพฯ อย่างไรก็จะได้รับบริการเช่นนั้นในโครงการต่างจังหวัดภายใต้มาตรฐานเดียวกัน และเพื่อเป็นการเพิ่มศักยภาพ และเติมเต็มบริการอันนำไปสู่ความพึงพอใจสูงสุดทั้งด้านบริการด้านการอยู่อาศัย ตลอดจนบริการด้านการต่อยอดการลงทุนผ่านการเช่า พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จึงได้เปิดตัวบริการ เว็บไซต์ www.rentalforholidays.com โดยมอบบริการการปล่อยเช่าเพื่อเพิ่มรายได้แก่ลูกค้าที่ซื้อโครงการของแสนสิริทั่วประเทศอีกด้วย” นายอภิชาติกล่าว
ทั้งนี้ เว็บไซต์ถือเป็นช่องทางที่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่สนใจมาพักผ่อนในเมืองไทย ได้ใช้เป็นเครื่องมือในการเลือกคอนโดฯ หรือบ้านพักตากอากาศได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งถือว่ามีความหลากหลาย ทั้งในด้านราคา ทำเล และรูปแบบห้องพัก ทั้งยังสามารถดูภาพห้องจริงเพื่อตรวจสอบสภาพห้อง และสาธารณณูปโภคส่วนกลาง ทั้งสระว่ายน้ำ ฟิตเนส หรือพื้นที่สีเขียวได้อย่างละเอียด โดยลูกค้าสามารถทำการจองได้ผ่านทางเว็บไซต์ และจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตได้ทันที ซึ่งจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในต้นปี 2556
นายอภิชาติ จูตระกูล ประธานอำนวยการ บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด และประธานอำนวยการ กลุ่มบริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงแผนการดำเนินงานของ พลัส พร็อพเพอร์ตี้ว่า ในปี 2556 ตั้งเป้าหมายการเติบโตไว้ที่ 20% จากปี 2555 ที่มีรายได้ 650 ล้านบาท กำไร 10%
โดยเน้นการดำเนินงานใน 3 ประการ ได้แก่ ดำเนินธุรกิจในฐานะผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์แบบครบวงจร, เน้นการให้บริการแบบไร้รอยต่อสำหรับลูกค้าแสนสิริทั่วประเทศ แต่จะไม่เน้นการขยายธุรกิจด้วยการรับลูกค้ารายใหม่ๆ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าด้วยการยกระดับคุณภาพบริการสู่ความเป็นเลิศ
ปัจจุบัน พอร์ตการบริหารโครงการของบริษัทมีประมาณ 3 ล้านตารางเมตร (ตร.ม.) ซึ่งกว่า 80% เป็นโครงการของแสนสิริฯ ส่วนอีก 20% เป็นโครงการของบริษัทภายนอก ในขณะที่การบริหารงานซื้อ-ขายอสังหาฯ แบ่งเป็นของแสนสิริ และบริษัทภายนอกสัดส่วน 50:50 ทั้งนี้ ในปี 55 บริษัทคาดว่าจะเติบโตกว่าปีที่ผ่านมา 29% โดยมีสัดส่วนรายได้มาจากธุรกิจต่างๆ ประกอบด้วย ธุรกิจบริหารสินทรัพย์ 49%, ธุรกิจบริหารจัดการด้านที่พักอาศัย 33% และธุรกิจบริหารทรัพยากรอาคาร 18%
อย่างไรก็ตาม การที่บริษัทมีเป้าหมายที่จะเติบโตขึ้นอีก 20% นั้น แสดงว่าจะต้องมีบุคลากรเพิ่มขึ้นอีก 20% เพื่อรองรับจำนวนโครงการที่มีเพิ่มมากขึ้นด้วยเช่นกัน ซึ่งปัจจุบัน พลัส พร็อพเพอร์ตี้ มีพนักงานประมาณ 1,300 คน โดยแบ่งเป็นพนักงานในกรุงเทพฯ และปริมณฑล 1,000 คน และพนักงานในต่างจังหวัด เช่น หัวหิน ภูเก็ต เชียงใหม่ ขอนแก่น และ ชลบุรี จำนวน 300 คน
สำหรับในส่วนของต่างจังหวัด บริษัทฯ ได้เร่งพัฒนา และฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับในการให้บริการลูกค้าเมื่อโครงการแล้วเสร็จ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนพนักงานขายที่ช่วยดูแลเรื่องการปล่อยเช่าแ ละขายต่อ หรือจะเป็นเจ้าหน้าที่ประจำโครงการที่ดูแลทรัพย์สินส่วนกลาง
“ลูกค้าเคยได้รับบริการจากโครงการในกรุงเทพฯ อย่างไรก็จะได้รับบริการเช่นนั้นในโครงการต่างจังหวัดภายใต้มาตรฐานเดียวกัน และเพื่อเป็นการเพิ่มศักยภาพ และเติมเต็มบริการอันนำไปสู่ความพึงพอใจสูงสุดทั้งด้านบริการด้านการอยู่อาศัย ตลอดจนบริการด้านการต่อยอดการลงทุนผ่านการเช่า พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จึงได้เปิดตัวบริการ เว็บไซต์ www.rentalforholidays.com โดยมอบบริการการปล่อยเช่าเพื่อเพิ่มรายได้แก่ลูกค้าที่ซื้อโครงการของแสนสิริทั่วประเทศอีกด้วย” นายอภิชาติกล่าว
ทั้งนี้ เว็บไซต์ถือเป็นช่องทางที่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่สนใจมาพักผ่อนในเมืองไทย ได้ใช้เป็นเครื่องมือในการเลือกคอนโดฯ หรือบ้านพักตากอากาศได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งถือว่ามีความหลากหลาย ทั้งในด้านราคา ทำเล และรูปแบบห้องพัก ทั้งยังสามารถดูภาพห้องจริงเพื่อตรวจสอบสภาพห้อง และสาธารณณูปโภคส่วนกลาง ทั้งสระว่ายน้ำ ฟิตเนส หรือพื้นที่สีเขียวได้อย่างละเอียด โดยลูกค้าสามารถทำการจองได้ผ่านทางเว็บไซต์ และจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตได้ทันที ซึ่งจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในต้นปี 2556