“แบงก์ชาติ” ออกกฎเหล็กใหม่ สั่งแบงก์พาณิชย์ห้ามจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด หวังระดมเงินฝากจากลูกค้าด้วยวิธีชิงโชคแจกรางวัลล่อใจ
วันนี้ (21 มี.ค.) นายเกริก วณิกกุล รองผู้ว่าการด้านเสถียรภาพสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศประกาศชี้แจงให้สถาบันการเงินที่รับเงินฝากทุกแห่งรับทราบ เรื่องหลักเกณฑ์ในการไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ธปท.ออกจัดกิจกรรมทางการตลาด เพื่อระดมเงินฝากโดยให้เริ่มบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม ที่ผ่านมา
สำหรับสาเหตุที่ต้องออกประกาศชี้แจง เนื่องจากปัจจุบันสถาบันการเงินธนาคารพาณิชย์มีการจัดกิจกรรมทางการตลาดที่หลากหลาย ประกอบกับที่ผ่านมา มีธนาคารพาณิชย์หลายแห่งขอหารือมาที่ ธปท.ในเรื่องการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดและการแจกของรางวัลในการระดมเงินฝากว่าสามารถทำได้หรือไม่ ดังนั้น เพื่อให้เป็นไปตามเจตนารมณ์ของหลักเกณฑ์ว่าด้วยดอกเบี้ย ส่วนลดค่าบริการต่างๆ ดอกเบี้ยและเบี้ยปรับที่ ธปท.เคยประกาศไว้ก่อนหน้านี้จึงต้องออกประกาศออกมา
“ธปท.ขอเรียนให้ทราบว่า ธปท.ไม่สนับสนุนให้สถาบันการเงินแจกเงิน หรือสินทรัพย์อื่นใด นอกจากดอกเบี้ย เว้นแต่เป็นการให้ของกำนัลแก่ลูกค้าในโอกาสอันเป็นประเพณีนิยมที่ถือปฏิบัติการโดยทั่วไป ซึ่งของรางวัลถ้าจะให้ก็ควรให้กับลูกค้าทุกรายที่เข้าเงื่อนไขที่กำหนดโดยเท่าเทียมกัน และ ธปท.ไม่สนับสนุนให้มีการจัดรายการชิงโชคหรือการจับสลากให้แก่ลูกค้าไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ตาม”
โดยหลักการให้สถาบันการเงินถือปฏิบัติตามนี้ คือ 1.ในแง่การเปิดเผยข้อมูลและคุ้มครองผู้บริโภค การจัดกิจกรรมการตลาดและกลยุทธ์ เพื่อจูงใจลูกค้าในการมาใช้บริการ ทางสถาบันการเงินต้องเปิดเผยข้อมูลดอกเบี้ยรายปี ที่สามารถเปรียบเทียบกับผลตอบแทนของสถาบันการเงินอื่น โดยที่ลูกค้าต้องสามารถพิจารณาเลือกใช้บริการได้โดยไม่มีข้อมูลที่ซับซ้อน
