จีอี มันนี่ ประเทศไทย ผู้ให้บริการสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคชั้นนำของไทยมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้ตรงกับความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด เปิดตัวบริการใหม่ล่าสุด GE Money Mobile Payment "จ่ายสะดวก แค่กริ๊งเดียว" ช่องทางการชำระค่าบริการผ่านโทรศัพท์มือถือ เพิ่มความสะดวกสบายแก่ลูกค้ามากกว่า 4 ล้านรายภายใต้ 11 ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของ จีอี มันนี่
นายฟิลิป แทน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด - จีอี มันนี่ ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทฯ ให้ความสำคัญยิ่งต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน ที่ตอบสนองตรงกับความต้องการของผู้บริโภค ด้วยการวิจัยตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อเข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง จากการเก็บข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าล่าสุดพบว่า ลูกค้าของเราต้องการความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้นในทุกขั้นตอนที่ติดต่อกับจีอี มันนี่ เช่น การลดขั้นตอนในการสมัคร ความรวดเร็วในการอนุมัติสินเชื่อ การให้บริการเตือนก่อนการครบกำหนดชำระเงิน รวมทั้งการเพิ่มช่องทางในการชำระค่าบริการที่ง่าย สะดวก รวดเร็ว
การเพิ่มช่องทางการชำระเงิน "GE Money Mobile Payment หรือ "จ่ายสะดวก แค่กริ๊งเดียว" ทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินเท่าไหร่ เมื่อไหร่และที่ไหนก็ได้ แต่ที่เป็นจุดเด่นต่างจากคู่แข่งอื่น คือ จีอี มันนี่ เป็นรายแรกที่ลูกค้าไม่ต้องใช้ใบแจ้งหนี้ billing statement มาอ้างอิงเพียงใช้หมายเลขบนบัตรเครดิตหรือบัตรสินเชื่อเท่านั้น ก็สามารถจ่ายเงินผ่านมือถือได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด
GE Money Mobile Payment" จึงเป็นบริการที่แสดงความใส่ใจต่อเสียงสะท้อนของลูกค้าที่มีกว่า 4 ล้านรายทั่วประเทศ ที่ใช้บริการผลิตภัณฑ์และการบริการทางการเงินที่บริหารโดยจีอี มันนี่ ประเทศไทย ภายใต้แบรนด์ดัง 11 รายการ คือ เฟิร์สช้อยส์คาร์ด, สินเชื่อเพาเวอร์บาย, สินเชื่อควิกแคช, บัตรเครดิตกรุงศรี จีอี, บัตรเครดิตโฮมโปร วีซ่า, สินเชื่อพิเศษ ดรีมโลน, บัตรเครดิตเซ็นทรัล, สินเชื่อเซ็นทรัล เพอร์ซันนัล โลน, บัตรเครดิตโรบินสัน วีซ่า, บัตรเครดิตเทสโก้ วีซ่า และจีอี เพอร์ซันนัล เครดิต
"การเริ่มใช้บริการนี้มีขั้นตอนง่ายและสะดวก เพียงสมัครบนมือถือเครืองข่ายของเอไอเอส หรือ ทรูของตน พร้อมกำหนดรหัสส่วนตัวเพื่อป้องกันความปลอดภัย หลังจากนั้นสมัครการตัดผ่านบัญชีเงินฝากกับธนาคารที่กำหนดเพียงครั้งแรก ก็สามารถเริ่มใช้บริการได้" นายฟิลิป กล่าวสรุป
เพื่อสร้างการรับรู้และให้เกิดการจดจำบริการ "GE Mobile Payment" นี้ จีอี มันนี่ ได้วางแผนในการสื่อสาร ไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในหลากหลายรูปแบบ ทั้งการแจ้งต่อลูกค้าโดยตรงทุกรายและผ่านช่องทางตรง ณ จุดขายของทั้ง 11 ผลิตภัณฑ์และการบริการทางการเงิน รวมทั้งพันธมิตรทางธุรกิจทั้งหมดของกับจีอี มันนี่ ผสมประสานกับการใช้สื่อทางการตลาดต่างๆ และบนเว็บไซต์ www.gemoney.co.th
นายฟิลิป แทน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด - จีอี มันนี่ ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทฯ ให้ความสำคัญยิ่งต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน ที่ตอบสนองตรงกับความต้องการของผู้บริโภค ด้วยการวิจัยตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อเข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง จากการเก็บข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าล่าสุดพบว่า ลูกค้าของเราต้องการความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้นในทุกขั้นตอนที่ติดต่อกับจีอี มันนี่ เช่น การลดขั้นตอนในการสมัคร ความรวดเร็วในการอนุมัติสินเชื่อ การให้บริการเตือนก่อนการครบกำหนดชำระเงิน รวมทั้งการเพิ่มช่องทางในการชำระค่าบริการที่ง่าย สะดวก รวดเร็ว
การเพิ่มช่องทางการชำระเงิน "GE Money Mobile Payment หรือ "จ่ายสะดวก แค่กริ๊งเดียว" ทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินเท่าไหร่ เมื่อไหร่และที่ไหนก็ได้ แต่ที่เป็นจุดเด่นต่างจากคู่แข่งอื่น คือ จีอี มันนี่ เป็นรายแรกที่ลูกค้าไม่ต้องใช้ใบแจ้งหนี้ billing statement มาอ้างอิงเพียงใช้หมายเลขบนบัตรเครดิตหรือบัตรสินเชื่อเท่านั้น ก็สามารถจ่ายเงินผ่านมือถือได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด
GE Money Mobile Payment" จึงเป็นบริการที่แสดงความใส่ใจต่อเสียงสะท้อนของลูกค้าที่มีกว่า 4 ล้านรายทั่วประเทศ ที่ใช้บริการผลิตภัณฑ์และการบริการทางการเงินที่บริหารโดยจีอี มันนี่ ประเทศไทย ภายใต้แบรนด์ดัง 11 รายการ คือ เฟิร์สช้อยส์คาร์ด, สินเชื่อเพาเวอร์บาย, สินเชื่อควิกแคช, บัตรเครดิตกรุงศรี จีอี, บัตรเครดิตโฮมโปร วีซ่า, สินเชื่อพิเศษ ดรีมโลน, บัตรเครดิตเซ็นทรัล, สินเชื่อเซ็นทรัล เพอร์ซันนัล โลน, บัตรเครดิตโรบินสัน วีซ่า, บัตรเครดิตเทสโก้ วีซ่า และจีอี เพอร์ซันนัล เครดิต
"การเริ่มใช้บริการนี้มีขั้นตอนง่ายและสะดวก เพียงสมัครบนมือถือเครืองข่ายของเอไอเอส หรือ ทรูของตน พร้อมกำหนดรหัสส่วนตัวเพื่อป้องกันความปลอดภัย หลังจากนั้นสมัครการตัดผ่านบัญชีเงินฝากกับธนาคารที่กำหนดเพียงครั้งแรก ก็สามารถเริ่มใช้บริการได้" นายฟิลิป กล่าวสรุป
เพื่อสร้างการรับรู้และให้เกิดการจดจำบริการ "GE Mobile Payment" นี้ จีอี มันนี่ ได้วางแผนในการสื่อสาร ไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในหลากหลายรูปแบบ ทั้งการแจ้งต่อลูกค้าโดยตรงทุกรายและผ่านช่องทางตรง ณ จุดขายของทั้ง 11 ผลิตภัณฑ์และการบริการทางการเงิน รวมทั้งพันธมิตรทางธุรกิจทั้งหมดของกับจีอี มันนี่ ผสมประสานกับการใช้สื่อทางการตลาดต่างๆ และบนเว็บไซต์ www.gemoney.co.th
