ศูนย์ข่าวภูเก็ต - รมต.สำนักนายกฯเผยธูรกิจอสังริมทรัพย์ถูกประชาชนร้องเรียนไปที่ สคบ.สูงสุด
นายชูศักดิ์ ศิรินิล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวที่จังหวัดภูเก็ตถึงปัญหาการร้องเรียกของประชาชนที่ร้องไปยังสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค ภายหลังเป็นประธานเปิดการสัมมนาส่งเสริมและพัฒนาความรู้ในการจัดการเรียนการสอน เรื่อง “การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคตามหลักสูตรการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2544”
โดยทางสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สำนักนายกรัฐมนตรี ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (สพฐ.) กระทรวงศึกษาธิการ จัดขึ้นว่า สำหรับปัญหาการร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องของการคุ้มครองผู้บริโภคนั้นมีค่อนข้างสูง ซึ่งในปีที่ผ่านมาได้มีการเข้าไปแก้ปัญหาที่มีการร้องเรียนจำนวนประมาณ 10,000 เรื่อง ซึ่งมีทั้งการสั่งการให้มีการดำเนินการตามกฎหมาย การไกล่เกลี่ยและดำเนินคดี
ปัญหาที่มีการร้องเรียนเข้ามามีหลากหลายทั้งเรื่องของการซื้อสินค้าที่ไม่เป็นธรรม การโฆษณาเกินจริง และปัญหาที่มีการร้องเรียนเข้ามามากที่สุด คือ เรื่องของอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งมักจะไม่เป็นไปตามที่มีการลงโฆษณาไว้ ซึ่งที่ผ่านมาทางสคบ.ได้ประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาในเรื่องนี้มาโดยตลอด
แต่อย่างไรยังมีปัญหาเนื่องจากเราไม่มีเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานในพื้นที่ซึ่งเรื่องนี้ก็ได้มีการเสนอทาง กพร.เพื่อขอเพิ่มอัตรากำลังให้ปฏิบัติหน้าที่ในแต่ละจังหวัดให้ได้อย่างน้อยจังหวัดละ 1 คน แต่ในระหว่างที่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ก็ได้ฝากงานไว้กับทางผู้ว่าราชการจังหวัดให้ช่วยดำเนินการ
นายชูศักดิ์ ศิรินิล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวที่จังหวัดภูเก็ตถึงปัญหาการร้องเรียกของประชาชนที่ร้องไปยังสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค ภายหลังเป็นประธานเปิดการสัมมนาส่งเสริมและพัฒนาความรู้ในการจัดการเรียนการสอน เรื่อง “การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคตามหลักสูตรการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2544”
โดยทางสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สำนักนายกรัฐมนตรี ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (สพฐ.) กระทรวงศึกษาธิการ จัดขึ้นว่า สำหรับปัญหาการร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องของการคุ้มครองผู้บริโภคนั้นมีค่อนข้างสูง ซึ่งในปีที่ผ่านมาได้มีการเข้าไปแก้ปัญหาที่มีการร้องเรียนจำนวนประมาณ 10,000 เรื่อง ซึ่งมีทั้งการสั่งการให้มีการดำเนินการตามกฎหมาย การไกล่เกลี่ยและดำเนินคดี
ปัญหาที่มีการร้องเรียนเข้ามามีหลากหลายทั้งเรื่องของการซื้อสินค้าที่ไม่เป็นธรรม การโฆษณาเกินจริง และปัญหาที่มีการร้องเรียนเข้ามามากที่สุด คือ เรื่องของอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งมักจะไม่เป็นไปตามที่มีการลงโฆษณาไว้ ซึ่งที่ผ่านมาทางสคบ.ได้ประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาในเรื่องนี้มาโดยตลอด
แต่อย่างไรยังมีปัญหาเนื่องจากเราไม่มีเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานในพื้นที่ซึ่งเรื่องนี้ก็ได้มีการเสนอทาง กพร.เพื่อขอเพิ่มอัตรากำลังให้ปฏิบัติหน้าที่ในแต่ละจังหวัดให้ได้อย่างน้อยจังหวัดละ 1 คน แต่ในระหว่างที่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ก็ได้ฝากงานไว้กับทางผู้ว่าราชการจังหวัดให้ช่วยดำเนินการ
