ธุรกิจของพรีเมียม เป็นตลาดที่มีการเติบโตในทุกสภาวะ ไม่ว่าเศรษฐกิจจะเป็นอย่างไร การจัดกิจกรรมกระตุ้นการซื้อขาย ก็ยังเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญ และมีการจัดอย่างต่อเนื่อง ตราบใดที่การแข่งขันในโลกของธุรกิจ ยังมีความรุนแรง เหมือนอย่างทุกวันนี้
สำหรับในวงการผู้ผลิตของพรีเมียม และเป็นที่ยอมรับในตลาดในเมืองไทย มีอยู่ไม่กี่ราย และหนึ่งในนั้น ก็คือ DASH บริษัท DASH International (Thailand) Co.,Ltd ผู้ซึ่งทำคว่ำหวอดอยู่ในวงการพรีเมียมมานานกว่า 20 ปี โดยสินค้าที่โดดเด่น จะเป็นกลุ่ม นาฬิกา ปากกา พวงกุญแจ กิ๊ฟเซ็ท กล่อง เจาะกลุ่มลูกค้าในตลาดบน
พรีเมียมแบรนด์เนมเสริมภาพลักษณ์องค์กร
นางสุนีย์ อำนาจผ่านศึก กรรมการบริหาร DASH International (Thailand) Co.,Ltd เล่าถึง DASH ว่า เป็นบริษัททำธุรกิจด้านของพรีเมียม โดยสินค้าพรีเมียมของทางบริษัท คัดเลือกสินค้าแบรนด์คุณภาพดี ส่วนใหญ่จะเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงจากต่างประเทศ อาทิ Prodir ปากกานำเข้าจากประเทศสวิสเซอร์แลนด์ นาฬิกาแบรนด์ EUROPA เป็นแบรนด์ที่ทางบริษัทผลิตร่วมกับหุ้นส่วนประเทศฮ่องกง ประกอบนาฬิกามากกว่า 300 รุ่น มียอดขายต่อปีประมาณ 95,000 เรือน ส่งขาย 16 ประเทศ เป็นต้น
สาเหตุที่ทางบริษัทเลือกผลิตสินค้าพรีเมียม เฉพาะในกลุ่ม ปากกา นาฬิกา กิ๊ฟเซ็ท เพราะจากประสบการณ์ และการสำรวจและศึกษาวิเคราะห์ตลาดพบว่าส ินค้าในกลุ่มนี้ เป็นกลุ่ม ที่มีส่วนช่วยสร้างการยอมรับ และจดจำแบรนด์ของเจ้าของสินค้า ได้ดีกว่า สินค้าในกลุ่มอื่นๆ โดยสินค้าในกลุ่มพรีเมียม ประกอบด้วย เสื้อผ้า ยูนิฟอร์ม ประมาณ 30%ส่วนแบ่งตลาดมากที่สุด รองลงมาเป็นกลุ่มเครื่องเขียน ปากกา ดินสอ กระดาษ แฟ้ม เอกสาร ส่วนแบ่งตลาดรองลงมาเป็นอันดับสอง ประมาณ เกือบ30% ส่วนที่เหลือจะประกอบไปด้วย กระเป๋า ปฎิทิน กิ๊ฟเซ็ท แก้ว พวงกุญแจ ร่ม ฯลฯ
นอกจากนี้ สินค้าพรีเมียมของบริษัทเราจะมีการพัฒนาด้านเทคโนโลยีการผลิต โดยพัฒนาด้านซอฟแวร์ที่ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งซอฟแวร์ดังกล่าวมีคุณสมบัติที่ช่วยให้เราสามารถออกแบบสินค้าก่อนผลิตออกมาได้เหมือนจริงมากที่สุด ช่วยให้ลูกค้าได้ดูภาพเหมือนจริงก่อนจะผลิตจริงป้องกันการผลิตพลาด ก่อนตัดสินใจ ทั้งนี้ ในส่วนของการผลิตเพื่อติดชื่อขององค์กร หน่วยงาน บนสินค้า ทางเรามีเครื่องที่มีความทันสมัยนำเข้าจากประเทศอิตาลี มีความละเอียดสูง และพิมพ์ขนาดใหญ่พอในระดับที่เห็นโลโก้ได้อย่างชัดเจน อีกทั้งยังสามารถพิมพ์ได้มากถึง 8 สี
"สินค้าที่เราคัดเลือกมาใช้ในการผลิตของพรีเมียมทุกตัวจะออกแบบพิเศษมาเพื่อเป็นของพรีเมียม โดยมีการเว้นพื้นไว้เพื่อสำหรับใส่โลโก้ ในขนาดที่สามารถเห็นได้ชัดเจน ทางบริษัทได้ลงทุนในส่วนของเครื่องจักร และซอฟแวร์การผลิตไปมากกว่า 10 ล้านบาท"
ในส่วนของลูกค้า ปัจจุบันมีลูกค้าที่ถืออยู่ในมือประมาณ 2,500 ราย เป็นทั้งลูกค้าประจำ และลูกค้าที่เข้ามาใหม่ บางรายจะเป็นลูกค้าเรามาตั้งแต่เริ่มกิจการ จนถึงปัจจุบันมีกิจการใหญ่โต ก็ยังคงเลือกใช้สินค้าจากเรา ในส่วนของราคาต้องยอมรับว่าสินค้าพรีเมียมของเราจะสูงกว่า รายอื่นๆ หรือสินค้าที่นำเข้าจากประเทศจีนอยู่ค่อนข้างมาก อย่าง ปากกาของเรา เริ่มต้นที่ 10 กว่าบาท ในขณะที่สินค้าพรีเมียมทั่วไปอาจจะขายที่ราคาด้ามละ 4-5 บาท เป็นต้น
ชูจุดขายคำปรึกษาครบวงจร
นางสุนีย์ กล่าวถึง จุดแข็งของบริษัท คือ รับผลิตไม่จำกัดจำนวนลูกค้าที่เข้ามาไม่จำเป็นต้องสั่งปริมาณมาก แค่ 10 ชิ้นเราก็ทำให้ บริการรวดเร็ว และที่สำคัญเราจะให้คำปรึกษาแนะนำ และคอยดูแลว่าควรจะออกแบบและเลือกสินค้าพรีเมียมอะไรเพื่อแจกลูกค้าในโอกาสอะไร คนที่มาใช้บริการกับเราคงจะไม่ได้มาคุ๋ยกันแค่เรื่อง ราคา เหมือนผู้ผลิตรายอื่นๆ แต่ทุกคนจะได้มากกว่านั้น จุดนี้เอง ทำให้เรายังคงมีลูกค้า และรักษายอดขายและการเติบโตของบริษัทได้อย่างสม่ำเสมอ แม้ว่าในตลาดจะมีคู่แข่งอย่างสินค้าพรีเมียม ราคาถูก หรือ สินค้าพรีเมียมในแบบแปลกๆ ใหม่ออกมาอย่างต่อเนื่อง แต่ลูกค้าก็ยังคงเลือกใช้บริการจากเรา แม้ว่าเราจะมีสินค้าให้เลือกไม่มาก
สำหรับการแข่งขันของธุรกิจของพรีเมียมในปัจจุบัน มีการแข่งขันกันค่อนข้างสูง ตลาดขึ้นอยู่กับกระแสในช่วงนั้น เช่น กระแสลดโลกร้อน สินค้าที่เกี่ยวเนื่อง และตอบโจทย์ของกระแสดังกล่าวได้ เช่น ปากกากระดาษ ปากกาที่ทำจากวัสดุรีไซเคิล ข้าวโพด มันสำปะหลัง แม้ราคาแพง แต่ก็ขายดีมาก เพราะเป็นสินค้าที่ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ให้กับกิจการจึงได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงนี้
ราคาไม่ได้เป็นตัวแปร
ส่วนเรื่องราคาไม่ใช่ประเด็นเรื่องของการแข่งขันในตลาดนี้ปัจจุบัน เพราะของราคาถูก แต่ไม่ได้สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กร ลูกค้าก็จะไม่เลือก ทำให้ปัจจุบันแม้ว่าสินค้าของเราจะมีราคาแพงกว่าของพรีเมียมทั่วไป แต่เราใช้ของดี แบรนด์เนม ลูกค้าก็จะเลือก เพราะของคุณภาพดี คนที่ได้รับก็จะจดจำแบรนด์และประทับใจ เช่น ปากกา ถ้าใช้ดี ก็จะเก็บและติดตัวไว้ใช้ สร้างความรู้สึกที่ดีให้กับคนรับ ปัจจุบัน บริษัท หน่วยงาน องค์กรมองเห็นความสำคัญตรงจุดนี้ ยอมจ่ายเงินมากขึ้น เพื่อซื้อสินค้าของดีมีคุณภาพ เพราะสุดท้ายก็รู้ว่ามันช่วยให้เขาบรรลุวัตถุประสงค์ในการลงทุนไปกับการซื้อของพรีเมียมเจก
สำหรับภาพรวมของตลาดของพรีเมียมในประเทศประมาณ 10,000 ล้านบาท การเติบโตของตลาดในแต่ละปีมากกว่า 10-15 % เพราะปัจจุบันบริษัทห้างร้านต่างก็ให้ความสำคัญกับการทำประชาสัมพันธ์องค์กร หรือ สินค้า ช่วงเวลาการขายประมาณ 3 เดือนสุดท้ายของปี สินค้าส่วนใหญ่ที่ขายประเทศมาจากประเทศจีนมากกว่า 80% แต่สินค้าจีนจะแบ่งออกเป็นหลายเกรดให้เลือกตามคุณภาพ และราคา
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
โทร. 0-2559-3571-4
