สปสช. เผยจัดตั้งศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชน 148 แห่ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ ขึ้นทะเบียนเป็นหน่วยงานรับเรื่องร้องเรียน 94 แห่ง ช่วยประชาชนรู้สิทธิและหน้าที่ เดินหน้า 3 ยุทธศาสตร์ พัฒนาศักยภาพศูนย์ คุ้มครองสิทธิ สร้างความร่วมมือ
นพ.รัฐพล เตรียมวิชานนท์ ประธานกลุ่มภารกิจงานสาขาเขตและการมีส่วนร่วม สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า ศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชน เป็นหนึ่งในรูปแบบการมีส่วนร่วมของประชาชนในระบบหลักประกันสุขภาพฯ ตั้งแต่การร่วมคิด ร่วมทำ ร่วมวางแผน และร่วมบริหารจัดการ เพื่อให้คนไทยรู้สึกถึงการเป็นเจ้าของร่วมกัน ที่ผ่านมา สปสช. ร่วมกับเครือข่ายประชาชน 9 ด้าน จัดตั้งศูนย์ประสานงานฯ ตั้งแต่ปี 2548 จนถึงปี 2558 มีศูนย์ประสานงานฯ 148 ศูนย์ ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศ และจากการพัฒนาศูนย์ประสานงานฯ อย่างต่อเนื่อง ทำให้มีศูนย์ประสานงานฯ ที่ได้รับขึ้นทะเบียน “หน่วยรับเรื่องร้องเรียนอื่นที่เป็นอิสระจากผู้ถูกร้องเรียน” ตามมาตรา 50(5) จำนวน 94 แห่ง ซึ่งเป็นช่องทางสำคัญการคุ้มครองสิทธิประชาชนและนำไปสู่การพัฒนาระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
นพ.รัฐพล กล่าวว่า สำหรับในปี 2559 ศูนย์ประสานงานฯ ได้ดำเนินงานภายใต้ 3 ยุทธศาสตร์สำคัญ คือ 1. การพัฒนาศักยภาพของศูนย์ประสานงานฯ เพื่อร่วมพัฒนาและบริหารจัดการระบบหลักประกันสุขภาพและเชื่อมโยงเครือข่าย 2. การคุ้มครองสิทธิในระบบหลักประกันสุขภาพ นำไปสู่การพัฒนาคุณภาพมาตรฐานบริการสาธารณสุข และ 3. การสร้างความร่วมมือและเชื่อมโยงภาคี เครือข่ายประชาชน องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น องค์กรวิชาชีพ สปสช. ส่วนกลาง/เขต ในการมีส่วนร่วมพัฒนาระบบหลักประกันสุขภาพ
“ช่วง 11 ปี ของการจัดตั้งศูนย์ประสานงานฯ ได้สร้างความตื่นตัวให้กับประชาชนต่อการมีส่วนร่วมในระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า เกิดการทำงานเชิงรุกในพื้นที่ ทำให้ประชาชนเข้าใจ รับรู้การเข้าถึงสิทธิเมื่อเจ็บป่วย และต้องเข้ารับบริการยังหน่วยบริการ รวมไปถึงคุ้มครองกรณีไม่ได้รับความสะดวกที่เป็นปัญหาอุปสรรค จึงนับเป็นเครื่องมือที่มีคุณภาพมาตรฐาน ติดตามและพัฒนาระบบ ที่สำคัญ ยังก่อให้เกิดความเชื่อมโยงภาคีด้านสุขภาพในพื้นที่ต่อการมีส่วนร่วมพัฒนาระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าที่มีศูนย์ประสานงานเป็นกลไกสำคัญ” นพ.รัฐพล กล่าว
ติดตาม Facebook Fanpage ของ “Quality of Life” ได้ที่
