กทม.จับมือภาครัฐ เอกชน ส่งเสริมการท่องเที่ยวในกรุงเทพฯ จัดทำโครงการอาสาสมัครพิทักษ์นักท่องเที่ยว ให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ประสบปัญหาต่างๆ ในพื้นที่นำร่อง บริเวณรอบกรุงรัตนโกสินทร์ และ ย่านราชประสงค์-สยามสแควร์
ม.ร.ว.สุขุมพันธุ์ บริพัตร ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (กทม.) พร้อมด้วย พ.ต.อ.ขิง แขวงวิเศษชัยชาญ ผู้กำกับการสถานีตำรวจนครบาลชนะสงคราม พ.ต.อ.ไพศาล ลือสมบูรณ์ ผู้กำกับการสถานีตำรวจนครบาลปทุมวัน นายก้องเกียรติ ทีฆมงคล กรรมการผู้จัดการ บริษัท กู๊ดเยียร์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) และนายณัฐ อินทรปาณ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส บริษัท สิงห์ คอร์เปอเรชั่น จำกัด ร่วมลงนามในบันทึกความร่วมมือให้การสนับสนุนการจัดทำโครงการอาสาสมัครพิทักษ์นักท่องเที่ยว เพื่อร่วมกันดูแลให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่อาจประสบปัญหาต่างๆ ในพื้นที่นำร่อง บริเวณรอบกรุงรัตนโกสินทร์ และย่านราชประสงค์-สยามสแควร์ เพื่อสร้างความประทับใจแก่นักท่องเที่ยวให้เดินกลับมาทางท่องเที่ยวในกรุงเทพฯ ในโอกาสต่อไป โดยมี พ.ต.อ.ประคัลย์ แสงส่องฟ้า รองผู้บังคับการตำรวจท่องเที่ยว ร่วมเป็นสักขีพยาน
ม.ร.ว.สุขุมพันธุ์ กล่าวว่า กทม.ตระหนักถึงความสำคัญของการท่องเที่ยว ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการนำรายได้เข้าสู่ประเทศ โดยในแต่ละปีกรุงเทพฯ ได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ที่เดินทางมาเที่ยวกรุงเทพฯ กว่า 20 ล้านคน สร้างรายได้หมุนเวียนปีละกว่า 3 แสนล้านบาท ดังนั้น เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นในด้านความปลอดภัย รวมถึงการอำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยวขณะที่เดินทางท่องเที่ยวอยู่ในพื้นที่ต่างๆ ของกรุงเทพฯ กทม.จึงร่วมกับภาครัฐและเอกชน ประกอบด้วย บริษัท สิงห์ คอร์เปอเรชั่น จำกัด และ บริษัท กู๊ดเยียร์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) สถานีตำรวจนครบาลชนะสงคราม สถานีตำรวจนครบาลปทุมวัน และกองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว จัดตั้งโครงการอาสาสมัครช่วยเหลือนักท่องเที่ยว โดยมุ่งสร้างจิตอาสาจากกลุ่มพนักงานของบริษัทเอกชนที่มีนโยบายทางด้านการช่วยเหลือสังคมเข้ามาทำงานเป็นอาสาสมัครในโครงการ อีกทั้งเป็นการเพิ่มกำลังคนเพื่อสนับสนุนการทำงานของตำรวจท่องเที่ยวและตำรวจนครบาล ซึ่งต้องปฏิบัติหน้าที่ในการดูแลความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยวอยู่ตลอดเวลา
สำหรับโครงการดังกล่าวจะดำเนินการในพื้นที่นำร่อง 2 พื้นที่ คือ บริเวณรอบเกาะรัตนโกสินทร์ ดูแลโดยสถานีตำรวจนครบาลชนะสงคราม และโดยบริษัท สิงห์ คอร์เปอเรชั่น จำกัด และพื้นที่ย่านสยามสแควร์ ดูแลโดยสถานีตำรวจนครบาลปทุมวัน และ บริษัท กู๊ดเยียร์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) โดยทั้งสองพื้นที่ได้รับการสนับสนุนจากกองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว ทั้งนี้ อาสาสมัครจากบริษัท สิงห์ คอร์เปอเรชั่น และบริษัท กู๊ดเยียร์ จะทำหน้าที่เป็นหน่วยสนับสนุนเจ้าหน้าที่ตำรวจ และตำรวจท่องเที่ยวในการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวเมื่อประสบเหตุต่างๆ เช่น พาสปอร์ตหาย ถูกล้วงกระเป๋า หรือเจ็บป่วย โดยช่วยเหลือในเรื่องการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในการประสานงาน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และการปฐมพยาบาลเบื้องต้น รวมถึงการให้ข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวโดยรอบ อาทิ การเดินทาง เส้นทางคมนาคม เป็นต้น
ทั้งนี้ ก่อนที่อาสาสมัครจะเริ่มปฏิบัติงานนั้น กทม.จะจัดอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับเรื่องกฎหมาย วิธีการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ข้อมูลการเดินทางและข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ตลอดจนการติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ สถานกงสุล สถานทูต โรงพยาบาล สำหรับสถานที่ทำงานของอาสาสมัครจะตั้งอยู่ในบริเวณสถานีตำรวจนครบาลชนะสงคราม และสถานีตำรวจย่อยปทุมวันที่สยามสแควร์ โดยทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ ระหว่างเวลา 09.00-19.00 น.ซึ่งจะมีทั้งอาสาสมัครประจำอยู่ที่ศูนย์ และหน่วยสายตรวจจักรยานตระเวนในพื้นที่โดยรอบ ซึ่งคาดว่าศูนย์อาสาสมัครช่วยเหลือนักท่องเที่ยวทั้ง 2 พื้นที่ จะเปิดให้บริการได้ประมาณปลายปีนี้