ผู้ตรวจการแผ่นดิน ชี้แจงกรณีสหพันธ์องค์กรผู้บริโภคร้องเรียนกรณีชมบอลยูโร ผ่านฟรีทีวีไม่ได้ เผย กสทช.ไม่ได้ละเลยหน้าที่ อีกทั้งคดียังอยู่ในศาล ไม่สามารถรับเรื่องไว้พิจารณาได้ โยนให้ กสทช.ดำเนินการต่อ
วานนี้ (26 มิ.ย.) นายรักษเกชา แฉ่ฉาย รองเลขาธิการในฐานะโฆษกสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน กล่าวว่า ผู้ตรวจการแผ่นดินได้มีการประชุมพิจารณากรณีที่ นางสาวสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสหพันธ์องค์กรผู้บริโภค ขอให้ตรวจสอบการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายหรือละเลยการปฏิบัติหน้าที่ของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในกรณีที่ไม่สามารถทำให้ผู้บริโภคที่เป็นสมาชิกทรูวิชั่นส์ และจานดาวเทียม สามารถดูการถ่ายทอดการแข่งขันฟุตบอลยูโร 2012 ผ่านทางช่อง 3-5-9 ได้ จนทำให้เกิดความเสียหายแก่ผู้บริโภค
โดยนำคำชี้แจงของเลขาธิการสำนักงาน กสทช.ที่ชี้แจงกลับมายังผู้ตรวจการแผ่นดิน ว่า เหตุที่ผู้ใช้บริการทางโทรทัศน์ไม่สามารถชมการแข่งขันฟุตบอลยูโรได้นั้น ทาง กสทช.ได้มีคำสั่งบังคับให้ผู้เกี่ยวข้องดำเนินการมาตามลำดับภายใต้ ขอบเขตอำนาจหน้าที่ที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด ไม่ได้ละเลย หรือละเว้นการปฏิบัติหน้าที่ตามที่มีการร้องเรียน
นอกจากนี้ ในขณะนี้มีผู้ร้องเรียนยื่นฟ้องคดีต่อศาลปกครองกลางเป็นคดีหมายเลขดำที่ 961/2555 มาพิจารณาแล้วเห็นว่า ข้อร้องเรียนดังกล่าว ผู้ตรวจการแผ่นดินไม่อาจรับไว้พิจารณาสอบสวนหาข้อเท็จจริงได้ เนื่องจากเป็นเรื่องที่มีการฟ้องร้องเป็นคดีอยู่ในศาล ตามมาตรา 28(2) แห่ง พ.ร.ป.ว่าด้วยผู้ตรวจการแผ่นดิน 2552 แต่เพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนให้กับผู้ร้องและประชาชน ซึ่งเป็นผู้บริโภคให้ได้รับบริการสาธารณะอย่างทั่วถึงจากฟรีทีวีในการถ่ายทอดสดฟุตบอลยูโร 2012 ผู้ตรวจการแผ่นดินจึงอาศัยอำนาจตามความในมาตรา 30 แห่งพระราชบัญญัติเดียวกัน ส่งเรื่องร้องเรียนไปยังสำนักงาน กสทช.ในวันเดียวกันเพื่อขอให้พิจารณาดำเนินการในประเด็นที่มีการรร้องเรียนดังกล่าว