“นิด้าโพล” สำรวจพบผู้ประสบภัยน้ำท่วมส่วนใหญ่ได้รับความช่วยเหลือแล้ว แต่กรุงเทพฯ และปริมณฑล กว่าร้อยละ 53 ยังไม่ได้รับความช่วยเหลือ ส่วนหน่วยงานที่เข้าไปช่วยเหลือ พึงพอใจทหารมากที่สุด รองลงไปเป็น ภาคเอกชน-องค์กรการกุศล หน่วยงานท้องถิ่น ตำรวจ และส่วนภูมิภาค ขณะรัฐบาลได้คะแนนมากกว่านักร้องนักแสดงเล็กน้อย
ศูนย์สำรวจความคิดเห็นของประชาชน “นิด้าโพล” สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า) สำรวจความคิดเห็นของประชาชน เรื่อง “การประเมินผลการช่วยเหลือบรรเทาทุกข์ในสถานการณ์น้ำท่วมของฝ่ายต่างๆ” ระหว่างวันที่ 13-15 ตุลาคม 2554 จากประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากน้ำท่วม กระจายทุกภูมิภาค ทุกระดับการศึกษาและกลุ่มอาชีพ จำนวน 881 หน่วยตัวอย่าง โดยมีความคลาดเคลื่อนมาตรฐานไม่เกินร้อยละ 4.25 ผลการสำรวจสรุปได้ดังนี้
การได้รับความช่วยเหลือบรรเทาทุกข์จากหน่วยงานต่างๆ ของผู้ประสบภัยน้ำท่วม พบว่า ทั้งหมดได้รับการช่วยเหลือแล้วร้อยละ 69.13 แยกเป็น กทม.และ ปริมณฑล ภาคกลาง ภาคเหนือ และภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ได้รับความช่วยเหลือแล้วร้อยละ 46.30, 73.56, 86.41 และ 70.68 ตามลำดับ ส่วนประชาชนที่ยังไม่ได้รับการช่วยเหลือมีทั้งหมดร้อยละ 30.87 แยกเป็น กทม.และปริมณฑล ภาคกลาง ภาคเหนือ และภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ยังไม่ได้รับความช่วยเหลือร้อยละ 53.70, 26.44, 13.59 และ 29.32 ตามลำดับ
ส่วนค่าคะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยต่อหน่วยงานต่างๆ ที่เข้าไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม จากคะแนนเต็ม 10 คะแนน (ตอบได้มากกว่า 1 คำตอบ) พบว่า ทหารได้รับความพึงพอใจมากที่สุดที่คะแนนเฉลี่ย 8.74 รองลงมาคือ หน่วยงานภาคเอกชน มูลนิธิ และองค์กรการกุศลต่างๆ ได้คะแนนเฉลี่ย 8.66 ผู้บริหารส่วนท้องถิ่นได้คะแนนเฉลี่ย 8.59 ตำรวจ ได้คะแนนเฉลี่ย 8.50 หน่วยงานส่วนภูมิภาค ได้คะแนนเฉลี่ย 8.46 รัฐบาล ได้คะแนนเฉลี่ย 8.35 ดารานักร้อง นักแสดง และสื่อมวลชนได้คะแนนเฉลี่ย 8.24 หน่วยงานภาครัฐอื่นๆ เช่น มหาวิทยาลัย โรงพยาบาล สถานีอนามัยได้คะแนนเฉลี่ย 8.21