Inter Express เผยแผนการตลาด 2 ไตรมาสสุดท้าย อัดแคมเปญจัดหนักเสริมทัพการตลาดหวังดันยอดขายให้ผู้ประกอบการที่ผลิตและจัดจำหน่ายสินค้าแช่เย็น-แช่แข็งทั้งรายเล็กและรายใหญ่ด้วยแคมเปญที่หลากหลาย เพื่อให้เติบโตไปพร้อมกันอย่างมั่นคง
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด ได้วิเคราะห์แนวโน้มธุรกิจบริการขนส่งสินค้าทางถนน ปี 2565-2567 ไว้ว่า ธุรกิจบริการขนส่งสินค้าทางถนนมีแนวโน้มเติบโตเฉลี่ย 3-5% ต่อปี ซึ่งมีการเติบโตมาจากหลายปัจจัย รวมไปถึงปริมาณผลผลิตสินค้าเกษตรที่นับว่าเป็นสินค้าที่มีการขนส่งทางบกสูงที่สุดถึง 41.7% นั้นมีแนวโน้มปรับตัวดีขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อความต้องการขนส่งสินค้าแช่แข็ง-แช่เย็น ที่มากขึ้นตามปริมาณผลผลิตที่ได้ โดยปี 2567 ศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจ ทีทีบี (ttb analytics) คาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดธุรกิจขนส่งพัสดุไทยจะอยู่ที่ 1.27 แสนล้านบาท เติบโต 10% จากปี 2566 โตต่อเนื่องจากแรงหนุน E-Commerce ด้วยมูลค่ากว่า 1.15 แสนล้านบาท พร้อมแนะกลุ่มขนส่งพัสดุดั้งเดิม เร่งปรับตัวรับตลาดแข่งขันสูง
คุณอภิวัฒน์ วนารมย์วิวัฒน์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เปิดเผยว่า Inter Express คือผู้คร่ำหวอดในวงการขนส่งสินค้าแช่เย็น-แช่แข็ง และได้รับการยอมรับจากผู้ประกอบการมากว่า 30 ปี โดยบริษัทดำเนินกิจการ และบริหารงานโดยคนไทย 100% ท่ามกลางการแข่งขันของผู้ให้บริการขนส่งสินค้ารายใหญ่ Inter Express ยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนาองค์กร บุคลากร และระบบบริหารจัดการในฐานะผู้นำด้านบริการขนส่งที่มีมาตรฐานแบบครบวงจร ที่สามารถรองรับสินค้าได้หลากหลาย และให้บริการได้ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
“Inter Express เริ่มต้นจากการขนส่งสินค้าประเภทยาและเวชภัณฑ์ ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากโรงพยาบาลชั้นนำมาโดยตลอด มีส่วนแบ่งตลาดขนส่งยาและเวชภัณฑ์เป็นอันดับต้นๆ ของประเทศไทย และในปี 2561 มีการต่อยอดโดยเพิ่มบริการขนส่งสินค้าประเภทอาหารแช่เย็น-แช่แข็งด้วยการนำมาตรฐานเดียวกับการแพกและการขนส่งสินค้าประเภทยาและเวชภัณฑ์มาปรับใช้ ซึ่งต่อมาเมื่อปี 2562 ที่ทั้งโลกรวมถึงประเทศไทยเกิดวิกฤตโรคระบาด สถานที่สำคัญต่างๆ ถูกปิด จนเกิดแรงกระแทกไปยังธุรกิจทั้งระบบ ซึ่งส่งผลต่อผู้ประกอบการโดยตรง ทำให้ตลาดออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว และในปีเดียวกันนี้เอง เราจึงมีโอกาสเติบโตจากปริมาณการส่งสินค้าประเภทอาหารมากขึ้น โดยสามารถขยายจุดให้บริการมากกว่า 100 สาขาผ่านการเปิดรับตัวแทนทั่วประเทศ ภายใต้ความไว้วางใจจากผู้ใช้บริการในฐานะพันธมิตรทางธุรกิจ” คุณอภิวัฒน์กล่าว
คุณอภิวัฒน์กล่าวต่อไปว่า สำหรับธุรกิจบริการขนส่งสินค้า การแข่งขันในปีนี้ถือเป็นความท้าทายอย่างมาก เนื่องจากมีผู้ให้บริการขนส่งสินค้าควบคุมอุณหภูมิหลายรายเข้ามาในตลาด ดังนั้นความเชี่ยวชาญด้านการขนส่ง, ประสบการณ์, ความสามารถด้านการบริการ และการรักษามาตรฐานคุณภาพการจัดส่งจึงเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของบริษัท นอกจากนี้ยังต้องมีการปรับตัวต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของตลาด โดยเฉพาะในด้านการจัดส่งอาหาร, ยาและเวชภัณฑ์ ซึ่งต้องการการควบคุมอุณหภูมิที่แม่นยำได้มาตรฐานและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ดังนั้น ในฐานะผู้นำธุรกิจขนส่งสินค้าควบคุมอุณหภูมิ Inter Express จึงได้งัดกลยุทธ์เด็ดสำหรับช่วง 2 ไตรมาสสุดท้ายของปี 2567 โดยเปิดเผยว่า “เราวางแผนผลักดันผู้ประกอบการที่เป็นลูกค้าของ Inter Express ให้ครบทุกภูมิภาค โดยชูโรงสินค้าขึ้นชื่อในภูมิภาคนั้นๆ ผ่านแคมเปญของดี 4 ภาค ไม่เพียงเท่านี้สำหรับตัวแทนสาขาของ Inter Express ที่มีการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เรามีเป้าหมายที่จะเสริมทัพแผนการตลาดผลักดันยอดขายให้กับผู้ประกอบการในทุกๆ เดือน ตลอดจนสิ้นปีนี้ ผ่านสาขาของ Inter Express ที่ให้บริการครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ ซึ่งเราเชื่อว่าเราจะแข็งแกร่งได้หากผู้ประกอบการของเรามีรากฐานธุรกิจที่แข็งแรง เราจึงมีแคมเปญที่ช่วยสนับสนุนผู้ประกอบการเสมอมา ไม่ว่าจะเป็น Change Thinking To Grow, INTER X PARTNER, Co-Branding หรือของดี 4 ภาค เพื่อเป็นการส่งเสริมและผลักดันยอดขายของคู่ค้าทำให้เกิดการขนส่งที่มากขึ้น ไม่เพียงแต่การจัดทำแคมเปญขึ้นมาเท่านั้น เรายังมีการสนับสนุนการทำงานหลังบ้าน ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนการทำการตลาดร่วมกัน, การกระจายข่าวสารโปรโมชัน ซึ่งแม้จะเป็นธุรกิจที่เพิ่งเริ่ม หรือ SMEs เราก็พร้อมจะสนับสนุนการทำงานในทุกมิติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ มั่นใจได้ว่าการเป็นคู่ค้าทางธุรกิจกับ Inter Express ธุรกิจของคุณจะไม่เดินเพียงลำพังอย่างแน่นอน”
ตลอดระยะเวลากว่า 30 ปีที่ผ่านมา Inter Express ยังคงมุ่งมั่นและให้ความสำคัญเกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยี การจัดการเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง และยกระดับภาพการขนส่งสินค้าในประเทศไทย ซึ่งเรื่องนี้คุณอภิวัฒน์ได้อธิบายว่า “การดำเนินงานที่ผ่านมาจนถึงปัจจุบันเราไม่หยุดนิ่งที่จะพัฒนา และยกระดับคุณภาพการขนส่งตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง โดยมีการนำระบบและเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาใช้ในทุกขั้นตอน เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า และในขณะเดียวกันเราได้มีการมุ่งเน้นไปที่การทดสอบรถพลังงานไฟฟ้า เพื่อมองหาโอกาสในการนำมาปรับใช้งานจริงเพราะเราเล็งเห็นว่าพลังงานทางเลือกจะช่วยตอบโจทย์ และควบคุมต้นทุนด้านการขนส่งในสถานการณ์ที่ราคาน้ำมันผันผวน เพื่อเป็นการป้องกันผลกระทบที่จะเกิดแก่ผู้ใช้บริการของเราได้”
ทิศทางในการพัฒนาขนส่งสู่การดำเนินงานตามมาตรฐานสากลของ Inter Express เริ่มต้นตั้งแต่ต้นทางในขั้นตอนการรับพนักงาน บริษัทฯ มีการอบรมและพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ ความเข้าใจ และดำเนินงานภายใต้มาตรฐานการขนส่ง มีการบันทึกข้อมูลสินค้าเข้าระบบในทุกขั้นตอน ระหว่างการขนส่งสินค้าควบคุมอุณหภูมิ มีการควบคุมและติดตามอุณหภูมิตลอดระยะเวลาการจัดส่งผ่านเครื่องมือต่างๆ นอกเหนือจากนี้ ในการติดตามสถานะพัสดุ บริษัทฯ ให้ความใส่ใจดูแลลูกค้าไม่ว่าจะติดต่อผ่านช่องทางใดก็ตาม และก่อนการนำส่งทุกครั้งมีการติดต่อกับผู้รับปลายทางอยู่เสมอ เพื่อป้องกันสินค้าเสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เป็นสินค้าควบคุมอุณหภูมิ
คุณอภิวัฒน์อธิบายว่า “ในกรณีอย่างเช่นผู้รับปลายทางยังไม่สามารถรับสินค้าแช่เย็น-แช่แข็งได้ เราจะยังคงทำการเก็บรักษาอุณหภูมิของสินค้าต่อไป จนกว่าจะมีการนำส่งหรือตีกลับสินค้านั้นๆ โดยมีห้องแช่เย็นรับรองทุกสาขา ซึ่งเราดำเนินงานภายใต้มาตรฐานที่เป็นสากล และมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งทั้งสิ้น เรายังคงไม่หยุดยั้งที่จะพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของการขนส่ง ยังคงมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การขนส่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้า พร้อมกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตของบุคลากรในองค์กรให้มีความพร้อมในการทำงาน เพื่อให้มั่นใจว่าเราจะไม่เติบโตเพียงลำพัง เรายืนยันที่จะสนับสนุนและส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจในทุกภาคส่วนในการดำเนินงานภายใต้มาตรฐานที่เป็นสากล เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้ประกอบการและลูกค้าปลายทาง วันนี้ Inter Express พร้อมแล้วที่จะเดินเคียงข้างกับผู้ประกอบการในทุกธุรกิจที่ต้องการขยายตลาด กับคอนเซ็ปต์ ส่งตรง ส่งไว ส่งโอกาสใหม่ ให้ธุรกิจคุณ”
หากสนใจเป็นคู่ค้าทางธุรกิจกับ Inter Express ติดต่อได้ที่: https://iel.co.th/temperature/
