การไฟฟ้าฯ แจงกรณีบิลค่าไฟพุ่งสูงกว่า 11 ล้าน เผยเกิดจากเจ้าหน้าที่จดหน่วยไฟฟ้าคลาดเคลื่อน พร้อมขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะปรับปรุงการทำงานให้รอบคอบมากขึ้นต่อไป
จากกรณีสาวร้อนใจโดนบิลค่าไฟมาเกือบ 12 ล้าน ในพื้นที่ อ.เกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานีติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้รับคำตอบรอวันที่ 3 หลังหยุดยาวก่อน ชาวเน็ตคาดอาจจดเลขมิเตอร์ผิด ตามที่นำเสนอข่าวไปแล้วนั้น
วันนี้ (1 ส.ค.) นายธนพันธ์ เตียสุวรรณ ผู้อำนวยการกองสื่อสารภาพลักษณ์องค์กร การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ได้ออกหนังสือชี้แจงกรณีจดค่าไฟฟ้าคลาดเคลื่อน ตามที่สื่อมวลชนได้นำเสนอข้อมูล หญิงสาวรายหนึ่งที่ได้รับบิลค่าไฟฟ้าราคา 11 ล้านบาท ในพื้นที่ อ.เกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานี
การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคมิได้นิ่งนอนใจและได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงดังกล่าวทันที โดยพบว่ามีการจดหน่วยไฟฟ้าคลาดเคลื่อน จึงทำให้ใช้หน่วยไฟฟ้ามากกว่าความเป็นจริง และจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น การไฟฟ้าฯ ได้เข้าพบกับผู้ใช้ไฟฟ้า พร้อมชี้แจงทำความเข้าใจ และนำใบแจ้งค่าไฟฟ้าที่ถูกต้องมอบให้ผู้ใช้ไฟฟ้าแล้ว
การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคขออภัยเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะปรับปรุงการดำเนินงาน เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้ใช้ไฟต่อไป”