สำรวจธนาคารพาณิชย์ที่ยังมีบริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง แม้ยุคนี้จะนิยมใช้แอปพลิเคชันบนมือถือก็ตาม พบมีประมาณ 10 ธนาคาร อีกด้านพบลูกค้าค้านธนาคารกรุงไทยปิดบริการ KTB Netbank ทั้งพวกกดจองซื้อหวย ลูกหลานรับเบี้ยผู้สูงอายุ และคนไทยในต่างแดน
วันนี้ (1 ธ.ค.) จากกรณีที่ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ได้ประกาศแจ้งยกเลิกการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง ที่ชื่อว่า KTB Netbank ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. 2566 เป็นต้นไป เนื่องจากเป็นบริการที่มีผู้ใช้งานลดลงจำนวนมาก สอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานของลูกค้าส่วนใหญ่ในปัจจุบันที่หันมาใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เพิ่มขึ้น ปัจจุบันได้รับความนิยมและมีผู้ใช้งานแล้วมากกว่า 16 ล้านราย
อ่านประกอบ : ปิดตำนาน 11 ปี KTB Netbank กรุงไทยยกเลิกอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง เหลือเฉพาะแอปฯ Krungthai NEXT
เรื่องดังกล่าวส่งผลทำให้ลูกค้าธนาคารกรุงไทยส่วนหนึ่งต่างแสดงความคิดเห็นในเฟซบุ๊ก Krungthai Care เรียกร้องให้ธนาคารทบทวนยกเลิกการให้บริการดังกล่าว จากการสำรวจพบว่าผู้ที่จะได้รับผลกระทบมี 3 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ 1. กลุ่มผู้ค้าสลากกินแบ่งรัฐบาล ที่กดจองซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลผ่านบริการ KTB Netbank รวมทั้งกลุ่มรับจ้างกดจองซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาล 2. กลุ่มลูกค้าที่มีบัญชีผู้สูงอายุ ให้ลูกหลานโอนเงินเพื่อเบิกถอนเป็นเงินสดผ่านบริการ KTB Netbank และ 3. ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศ ต้องการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้ ยังมีลูกค้าอีกส่วนหนึ่งมองว่าควรจะมี KTB Netbank เป็นช่องทางสำรองกรณีที่แอปพลิเคชันล่ม เพื่อให้การทำธุรกรรมทางการเงินเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ไม่สะดุดอีกด้วย
อ่านประกอบ โพสต์ที่ 1
อ่านประกอบ โพสต์ที่ 2 (ภาษาอังกฤษ)
อีกด้านหนึ่งทีมข่าวโซเชียลมีเดีย MGR Online สำรวจบริการ Internet Banking ที่ยังเปิดให้บริการในปัจจุบัน แม้หลายธนาคารจะมีลูกค้าหันมาใช้โมบายแบงกิ้งมากขึ้นก็ตาม พบว่ายังเปิดให้บริการประมาณ 10 ธนาคาร ได้แก่
1. ธนาคารกรุงเทพ - Bualuang iBanking
https://ibanking.bangkokbank.com
2. ธนาคารกสิกรไทย - K BIZ (เดิม K-Cyber Banking)
https://online.kasikornbankgroup.com/kbiz
3. ธนาคารไทยพาณิชย์ - SCB Easy Net
https://www.scbeasy.com
4. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา - Krungsri Online หรือ KOL
https://www.krungsrionline.com
5. ธนาคารทีเอ็มบีธนชาต - ttb internet banking
https://www.ttbdirect.com
6. ธนาคารยูโอบี - UOB Personal Internet Banking
https://pib.uobthailand.com/PIBLogin
7. ธนาคารเกียรตินาคินภัทร - KKP e-Banking
https://ebanking.kkpfg.com/ebanking
8. ธนาคารออมสิน - GSB Internet Banking
https://ib.gsb.or.th
9. ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) - BANKING @ HOME
https://myebank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp?areaCode=0165&dse_locale=th-TH
10. ธนาคารแห่งประเทศจีน (ไทย) - BOCNET
https://ap.ebs.bankofchina.com/login.html?bn=TH&bo=inv&lan=e
