ฮาร์เบอร์แลนด์แจง กรณีผู้ปกครองชนคานนวมสาหัส เสนอแนวทางช่วยเหลือเบื้องต้นไปแล้ว

สวนสนุกฮาร์เบอร์แลนด์ออกแถลงการณ์กรณีที่ลูกค้าโพสต์เกี่ยวกับการเข้าใช้บริการที่เมกา บางนา แล้วประสบอุบัติเหตุเดินชนคานนวม กระดูกทับเส้นประสาท 2 ข้อ ต้องผ่าตัดและเข้ารับการรักษานานกว่า 2 เดือน ระบุได้ติดตามและเสนอแนวทางช่วยเหลือในเบื้องต้นไปแล้ว

วันนี้ (6 ก.ย.) จากกรณีที่ผู้ใช้เฟซบุ๊ก "Punya Hansivathip" ได้โพสต์ข้อความเมื่อวันที่ 3 ก.ย. ระบุว่า ครอบครัวพาลูกไปเล่นสวนสนุกในร่มแห่งหนึ่งย่านบางนา ปรากฏว่าสามีเดินชนของเล่นล้มลุกไม่ขึ้น ก่อนนำส่งโรงพยาบาล แพทย์ตรวจพบกระดูกทับเส้นประสาท 2 ข้อ ต้องเข้ารับการผ่าตัดถึง 2 รอบภายในเวลา 2 สัปดาห์ และเข้ารับการรักษานานกว่า 2 เดือน ขณะที่ค่ารักษาพยาบาลขณะนี้หมดไปกว่า 2.8 ล้านบาท และมีค่าใช้จ่ายทั้งการทำกายภาพบำบัด การจ้างพยาบาลมาดูแล แต่ทางสวนสนุกไม่แสดงความรับผิดชอบใดๆ อีกทั้งประกันไม่สามารถให้ได้โดยอ้างว่ากรณีนี้ไม่เข้าข่าย ตามที่นำเสนอข่าวไปแล้วนั้น

อ่านประกอบ : แม่เผยอุทาหรณ์! พ่อเข้าสนามเด็กเล่นดังเป็นเพื่อนลูก บาดเจ็บหนักเสี่ยงเดินไม่ได้

ล่าสุดเฟซบุ๊ก "Harbor Land :) ฮาร์เบอร์แลนด์" ของบริษัท ฮาร์เบอร์แลนด์ กรุ๊ป จำกัด ผู้บริหารสวนสนุกฮาร์เบอร์แลนด์ ออกแถลงการณ์กรณีที่ลูกค้าโพสต์เกี่ยวกับการเข้าใช้บริการที่เมกาฮาร์เบอร์แลนด์ สาขาเมกาบางนา ถนนเทพรัตน (บางนา-ตราด) ต.บางแก้ว อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ ระบุว่า "ด้วยลูกค้าซึ่งเป็นผู้ปกครองได้นำบุตรมาใช้บริการสนามเด็กเล่นในร่มของฮาร์เบอร์แลนด์สาขาเมกาบางนา โดยผู้ปกครองได้ประสบอุบัติเหตุเดินชนคานนวมและได้รับบาดเจ็บนั้น ทางฮาร์เบอร์แลนด์รู้สึกเสียใจและห่วงใยเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันอันเกิดขึ้นกับลูกค้าประจำท่านนี้ของเรา โดยภายหลังเกิดอุบัติเหตุทีมปฐมพยาบาลได้เข้าให้ความช่วยเหลือจนสามารถนำลูกค้าเข้ารับการรักษาพยาบาลได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

โดยสาเหตุการเกิดอุบัติเหตุเบื้องต้นได้ตรวจสอบและพบว่าพื้นที่เกิดเหตุเป็นพื้นที่บริเวณบันไดทางเดินในส่วนของสนามเด็กเล่น (ดังปรากฏตามรูปที่นำมาจากโพสต์ของลูกค้า) คือทางเดินที่พบเห็นได้ในส่วนสนามเด็กเล่นในทุกสาขาของฮาร์เบอร์แลนด์ ส่วนความสูงของคานนวมที่ระบุความสูงระดับนั้นก็เพื่อชะลอความเร็วไม่ให้เด็กโตหรือผู้ใหญ่วิ่งด้วยความเร็ว ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายหรือตกบันไดนวม เนื่องจากเป็นทางที่สามารถเดินสวนกันได้

ซึ่งภายในพื้นที่ของสนามเด็กเล่นในร่มก็มีการติดตั้งนวมลดแรงกระแทกหุ้มไว้ที่เสาและคานทุกจุดเพื่อความปลอดภัยในทุกสาขาของฮาร์เบอร์แลนด์ ทั้งนี้ ฮาร์เบอร์แลนด์ได้มุ่งเน้นในด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์เครื่องเล่นต่างๆ โดยยึดมาตรฐานด้านความปลอดภัยของยุโรป EN1176 ซึ่งมีข้อกำหนดทั้งเรื่องการออกแบบ การติดตั้ง และวัสดุต่างๆ ที่จะต้องนำเข้ามาจากยุโรปเท่านั้น รวมถึงการติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญจากยุโรปตามมาตรฐานดังกล่าว

ทั้งนี้ ฮาร์เบอร์แลนด์มีความจริงใจและรับผิดชอบกับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการและให้ความช่วยเหลือในหลายรูปแบบแก่ลูกค้า โดยในกรณีนี้เราได้มีการติดตามและเสนอแนวทางในการช่วยเหลือในเบื้องต้นไปแล้ว

เรายึดมั่นที่จะเป็นสนามเด็กเล่นที่ปลอดภัยพร้อมกับมอบความสนุก รวมถึงเป็นแหล่งเสริมสร้างพัฒนาการด้านต่างๆ ของเด็กทุกคน สุดท้ายนี้หวังเป็นอย่างยิ่งว่าลูกค้าของเราจะหายเป็นปกติในเร็ววัน

อ่านโพสต์ต้นฉบับ คลิกที่นี่