พบผู้โดยสารรถประจำทาง ขสมก.สาย 543 อู่บางเขน-ท่าน้ำนนทบุรีสุดทนรอรถเมล์นาน อัดคลิปด่าบนรถ กล่าวหาหัวหมอวิ่งวันละเที่ยว พนักงานโต้กลับหนูวิ่ง 3 รอบ แต่มีรถแค่ 2 คัน ด้าน ขสมก.ขออภัย ช่วงนี้มีอบรมกระเป๋าเป็นคนขับ สั่งเพิ่มรถเป็น 4 คันแล้ว
วันนี้ (24 ธ.ค.) เฟซบุ๊ก "รถเมล์ไทยแฟนคลับ Rotmaethai" ได้เผยแพร่คลิปจากผู้โดยสารรายหนึ่ง ร้องเรียนว่า "ผู้โดยสารสาย 543 เส้นทางอู่บางเขน-ท่าน้ำนนท์ฯ รอรถนาน ร้องเรียนพร้อมคลิป ส่งมายังเพจ แอดมินรบกวน ขสมก.เขต 1 อู่บางเขน ตรวจสอบ และออกมาให้คำตอบผู้โดยสารด้วยนะครับ รถมีวิ่ง 2 คันมันน้อยเกินไปไหมครับ นโยบายแบบนี้ คนถูกด่าคือลูกน้องพวกท่าน พวกท่านไม่สงสารเขาบ้างเหรอครับ ส่วนตัวแอดมินเห็นใจทั้งผู้โดยสารและพี่ๆ พนักงาน ขสมก.สาย 543 ในคลิปนี้ครับ ยังมีอีก 2 คลิป เดี๋ยวแอดมินจะทยอยลงให้ชมกันนะครับ"
เมื่อชมคลิปเหตุการณ์ดังกล่าว พบว่าเกิดขึ้นกับรถประจำทางปรับอากาศ สาย 543ก อู่บางเขน-ท่าน้ำนนทบุรี ผู้โดยสารขึ้นมาจากถนนพหลโยธิน ช่วงที่ถ่ายคลิปคือช่วงที่รถประจำทางจอดติดไฟแดงที่แยกเสนานิคม แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพฯ จะไปลงที่ป้ายวัดเสาหิน ถนนวงศ์สว่าง แขวงวงศ์สว่าง เขตบางซื่อ กรุงเทพฯ
คลิปที่ 1 คนถ่ายคลิปกล่าวระหว่างนั่งรถเมล์ว่า "คนที่รอกับผมเขาข้าม 63 กลับนนท์กันแล้วเนี่ย ตอบสิคะมันเกิดอะไร เอาให้ดังกันไปเลย เดี๋ยวกูจะไปแหกที่ท่าด้วย" เมื่อพนักงานเก็บค่าโดยสารมองก็กล่าวว่า "ไม่ต้องมามอง มาเก็บตังค์" ก่อนที่พนักงานเก็บค่าโดยสารจะเก็บเงิน ระหว่างนั้นคนถ่ายคลิปกล่าวว่า "วัดเสาหิน เคยมีคนขับ 114 มาช่วยงาน เขาบอกว่ามีพวกคนขับหัวหมอ อยากวิ่งกันวันละคน คนละเที่ยว แล้วก็เลิกงานเลย อัดคลิปแ...งให้รู้กันไปเลยเนี่ย กูจะนั่งด่ายันวัดเสาหินอะ"
ชมคลิป คลิกที่นี่
คลิปที่ 2 คนถ่ายคลิปกล่าวระหว่างนั่งบนรถเมล์ว่า "ไม่รู้ ก.หรือ ข.เนี่ย จากอู่บางเขนไปนนทบุรีเนี่ย ป้ายไม่ค่อยเข้า รถก็น้อย เคยถามนายท่าแล้วบอกว่าจะออกชั่วโมงละคัน แต่นี่กูรอตั้งแต่ทุ่มครึ่ง แล้วเนี่ยป้ายบอกคันสุดท้าย เจริญพร"
ชมคลิป คลิกที่นี่
คลิปที่ 3 ระหว่างที่คนถ่ายคลิปกำลังพูด พนักงานเก็บค่าโดยสารได้เดินเข้ามาบอก ขออนุญาตนะคะ คนถ่ายคลิปกล่าวว่า "ไม่ต้องขออนุญาตครับ ไปนั่งตรงโน้น ไม่ต้องมาแตะตัว" พนักงานเก็บค่าโดยสารกล่าวว่า "ไม่ได้มาแตะตัวค่ะ จะให้ดู จะอธิบายให้ฟัง" คนถ่ายคลิปกล่าวว่า ไม่ต้องมาอธิบาย เมื่อพนักงานกล่าวย้ำว่าจะอธิบายให้ฟัง คนถ่ายคลิปกล่าวว่า อธิบายมา
พนักงานนำโทรศัพท์มือถือที่โชว์ภาพตารางเวรเดินรถ ระบุว่า "ข้างบนคือสาย 543 คือวิ่งคลอง ส่วนทางล่างคือวิ่งนนท์ คือวันนี้มีรถแค่ 2 คัน ดิฉันเป็นคนขับนะคะ ชื่อน้ำฝน เราจะมาบอกว่า คนขับ 114 มาบอกว่าเราวิ่งวันละรอบ ไม่ใช่ค่ะ ดิฉันวิ่งสามรอบ คันแรกวิ่งคัน รอบสุดท้ายคือ 1 ทุ่ม ช่วงจังหวะที่คุณมาทุ่มครึ่ง แล้วคันนี้คันสุดท้ายถูกไหมคะ" ก่อนที่จะขาดหายไป
ชมคลิป คลิกที่นี่
ด้านเฟซบุ๊กเพจ "ขสมก.พร้อมบวก" ขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ชี้แจงว่า ขสมก.ขออภัยผู้ใช้บริการเป็นอย่างสูง และขอชี้แจงดังนี้ สาย 543 มีรถประจำการ 15 คัน แบ่งเป็น 2 เส้นทาง คือ เส้นทางที่ 1 บางเขน-ลำลูกกาคลอง 7 มีรถ 10 คัน ออกสาย 1 คัน เปลี่ยนกะบ่าย 6 คัน เส้นทางที่ 2 บางเขน-ท่าน้ำนนทบุรี มีรถ 5 คัน เปลี่ยนกะบ่าย 2 คัน เนื่องจาก 1. ในวันดังกล่าวมีการฝึกอบรมขับรถเพื่อเปลี่ยนหน้าที่จากพนักงานเก็บค่าโดยสาร (พกส.) เป็นพนักงานขับรถ (พขร.) จึงเป็นเหตุให้เปลี่ยนกะบ่ายได้น้อย 2. มีรถจอดซ่อมสภาพตัวถัง 1 คัน 3. เส้นทางการเดินรถบางเขน-ท่าน้ำนนท์ มีการจราจรติดขัด จึงเป็นสาเหตุให้ผู้ใช้บริการต้องรอรถเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก.จะปรับปรุงแก้ไขโดยจัดการปล่อยรถในกะบ่าย จำนวน 4 คัน และกำชับให้พนักงานบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
