วันนี้ (30 ก.ย.) นายอนุชา นาคาศัย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานพิธีมอบโล่และตรารับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก ประจำปี พ.ศ. 2564 โดยมีคณะผู้แทนจากการไฟฟ้านครหลวง หรือ MEA รับรางวัลศูนย์ราชการสะดวก ระดับก้าวหน้า จำนวน 2 แห่ง และรางวัลศูนย์ราชการสะดวก ระดับพื้นฐาน จำนวน 16 แห่ง ซึ่งพิธีมอบรางวัลในครั้งนี้จัดขึ้นโดยคณะกรรมการอำนวยการศูนย์ราชการสะดวก ผ่านระบบ Video Conference
MEA ในฐานะผู้ให้บริการด้านระบบจำหน่ายไฟฟ้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ ถือเป็นความภาคภูมิใจของ MEA ในการยกระดับคุณภาพบริการที่ทำการไฟฟ้านครหลวงเขตทุกแห่ง ให้มีความสอดคล้องกับการใช้บริการของผู้ใช้ไฟฟ้าที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และการได้รับบริการที่สร้างความประทับใจ ตลอดจนการคำนึงถึงความปลอดภัยจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ในปัจจุบัน ซึ่งทำให้ MEA ได้รับรางวัลศูนย์ราชการสะดวก Government Easy Contact Center หรือ GECC ทั้ง 18 เขต ดังนี้
รางวัลศูนย์ราชการสะดวก ระดับก้าวหน้า : เพิ่มเติมนวัตกรรม ให้บริการสะดวกรวดเร็ว เข้าถึงง่าย และเทคโนโลยีในการให้บริการ
- การไฟฟ้านครหลวง เขตสมุทรปราการ
- การไฟฟ้านครหลวง เขตบางใหญ่
รางวัลศูนย์ราชการสะดวก ระดับพื้นฐาน : ให้บริการสะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย
- การไฟฟ้านครหลวง เขตคลองเตย
- การไฟฟ้านครหลวง เขตธนบุรี
- การไฟฟ้านครหลวง เขตนนทบุรี
- การไฟฟ้านครหลวง เขตนวลจันทร์
- การไฟฟ้านครหลวง เขตบางกะปิ
- การไฟฟ้านครหลวง เขตบางขุนเทียน
- การไฟฟ้านครหลวง เขตบางเขน
- การไฟฟ้านครหลวง เขตบางนา
- การไฟฟ้านครหลวง เขตบางบัวทอง
- การไฟฟ้านครหลวง เขตบางพลี
- การไฟฟ้านครหลวง เขตมีนบุรี
- การไฟฟ้านครหลวง เขตยานนาวา
- การไฟฟ้านครหลวง เขตราษฎร์บูรณะ
- การไฟฟ้านครหลวง เขตลาดกระบัง
- การไฟฟ้านครหลวง เขตวัดเลียบ
- การไฟฟ้านครหลวง เขตสามเสน
ด้วยแนวทางการดำเนินงานของ MEA ที่ให้ความสำคัญกับประชาชนเป็นศูนย์กลาง การปรับเปลี่ยนงานบริการในที่ทำการไฟฟ้านครหลวงเขตต่างๆ จึงเป็นเพียงส่วนหนึ่งในการยกระดับงานบริการเท่านั้น เพราะนอกจากนี้ MEA ยังคงพัฒนางานบริการผ่านระบบออนไลน์ MEA Smart Service ทั้งในช่องทางเว็บไซต์ และ สื่อสังคมออนไลน์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งทั้งหมดนี้ก็เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับประชาชนต่อไป
