xs
xsm
sm
md
lg

กลับลำแทบไม่ทัน! “คิวบิค เบรด” แจงสื่อสารคลาดเคลื่อนพร้อมสั่งเลิกจ้าง บ.ดูแลตลาด หลังติดแฮชแท็ก #ปลอดเชื้อสลิ่ม โดนกระแสตีกลับน่วม

เผยแพร่:   โดย: ผู้จัดการออนไลน์



บริษัท ควิบิก ฟู้ดส์ แอนด์ แคทเทอริ่ง จำกัด ออกมาชี้แจงกรณีโลกโซเชียลวิจารณ์ขายสินค้าโหนกระแสการเมือง ระบุ สินค้าตนเองไม่ได้เป็นสลิ่ม จนกลายเป็นกระแสตีกลับจนน่วม ทั้งนี้ บริษัทอ้างเป็นการสื่อสารที่คลาดเคลื่อน พร้อมสั่งเลิกจ้างบริษัทที่ดูแลช่องทางสื่อสารแล้ว และย้ำว่า ไม่มีการเลือกข้างทางการเมือง

ก่อนหน้านี้ กลุ่มผู้สนับสนุนการเคลื่อนไหวของกลุ่มเยาวชนปลดแอก สร้างกระแสแฮชแท็ก #แบนสปอนเซอร์เนชั่น และ #แบนเนชั่น ผ่านทวิตเตอร์ เนื่องจากไม่พอใจการนำเสนอข่าวการชุมนุมของกลุ่มประชาชนปลดแอก ที่อนุสาวรีย์ประชาธิปไตย ทางสถานีโทรทัศน์เนชั่นทีวี เมื่อวันที่ 16 ส.ค. ที่ผ่านมา โดยยกกรณีผู้สื่อข่าวหญิงขอสัมภาษณ์ผู้ชุมนุมโดยปกปิดต้นสังกัดที่แท้จริง เพื่อความปลอดภัย ซึ่งได้ถูกเรียกไปพิจารณาลงโทษและออกแถลงการณ์ขอโทษไปก่อนหน้านี้ ทำให้มีแบรนด์สินค้าต่างๆ ทยอยประกาศถอนโฆษณาสื่อในเครือเนชั่น อาทิ ฟู้ดแพนด้า ไทยประกันชีวิต ศิริบัญชา ยันฮีวิตามินวอเตอร์ ไมเนอร์กรุ๊ป

ล่าสุด วันนี้ (27 ส.ค.) ได้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างแพร่หลายในโลกโซเชียลเกี่ยวกับการทำการตลาดของ แบรนด์แดรี่โฮม และ คิวบิค เบรด ต่างออกมาโพสต์ข้อความโหนกระแส ประกาศตนเองว่า “ไม่ใช่สลิ่ม” และ “ปลอดเชื้อสลิ่ม” คำด้อยค่าแนวคิดการเมืองตรงข้าม เจอกระแสตีกลับจนน่วม ชี้ “นำแบรนด์มาเล่นการเมือง” ใช้วาทกรรมขัดแย้งสังคม ขัดกับจริยธรรมธุรกิจชัดเจน

อ่านข่าวประกอบ - การตลาดฆ่าตัวตาย! นม-ขนมปังโหนกระแสปลดแอก ลั่น “ปลอดเชื้อสลิ่ม” กระแสตีกลับจนน่วม

อย่างไรก็ตาม ได้มีหนังสือชี้แจงจาก บริษัท ควิบิก ฟู้ดส์ แอนด์ แคทเทอริ่ง จำกัด ระบุว่า ข้อความที่ปรากฏในโลกโซเชียลนั้น เป็นการสื่อสารที่คลาดเคลื่อน จนทำให้เกิดการเข้าใจผิดและไม่สบายใจของลูกค้า นอกจากนี้ ทางบริษัทยังยืนยันว่า บริษัทมีนโยบายไม่มีความเห็นหรือจุดยืนทางการเมืองใดๆ

และเพื่อป้องกันเหตุการณ์ในอนาคต บริษัทได้ดูแลการตลาด และการสื่อสารถึงลูกค้าด้วยตนเองอย่างใกล้ชิด และได้ยกเลิกสัญญาว่าจ้างบริษัทที่รับผิดชอบการดูแลช่องทางสื่อสารดังกล่าวแล้ว นอกจากนี้ ยังยืนยันว่า บริษัทให้ความสำคัญกับความเห็นของลูกค้า ขอให้ลูกค้ามั่นใจในจุดยืนของบริษัท

ทั้งนี้่ สมาชิกในทวิตเตอร์ที่ใช้ชื่อว่า “No Salim Shopping List” (โน สลิ่ม ชอปปิ้ง ลิสต์) ออกมาระบุข้อความประณาม ขนมปังคิวบิก ที่ ออกแถลงการณ์เรื่อง “เป็นกลาง” ทางการเมือง และยกเลิกสัญญาว่าจ้างบริษัทที่ทำการตลาดออก เนื่องจากติดแฮชแท็ก #ร้านนี้ปลอดเชื้อสลิ่ม ทางโนสลิ่มขอประณามการกระทำดังกล่าว คุณไม่เป็นกลางทางการเมืองอย่างแท้จริง


กำลังโหลดความคิดเห็น