ย้อนไทม์ไลน์สามีภรรยาผู้สูงอายุไปเที่ยวฮอกไกโด ญี่ปุ่น กลับมามีไข้ แต่ปกปิดไม่ยอมบอกหมอว่ากลับจากประเทศกลุ่มเสี่ยง ผ่านไป 1 วันเพิ่งรู้ความจริง วุ่นทั้งโรงพยาบาล แถมธนาคารที่ทำงานลูกยังต้องปิดสาขา 3 วัน
จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 หรือโรคปอดอักเสบจากเชื้อไวรัสโคโรนา สายพันธุ์ใหม่ 2019 ซึ่งมีต้นตอมาจากเมืองอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย ประเทศจีน กระทั่งแพร่ระบาดไปยังหลายประเทศทั่วโลก ทางการไทยเฝ้าระวังและเตือนให้หลีกเลี่ยงเดินทางไปยังประเทศกลุ่มเสี่ยง พร้อมขอความร่วมมือผู้ที่มีอาการไข้ ไอ จาม อ่อนเพลีย แจ้งประวัติการเดินทางไปต่างประเทศที่จุดคัดกรองเพื่อตรวจหาเชื้อไวร้สโควิด-19 แต่ก็มีสามีภรรยาวัยสูงอายุรายหนึ่งกลับปกปิดข้อมูลจนเกิดความวุ่นวาย
16-20 ก.พ. - สามีวัย 65 ปี พร้อมภรรยาผู้สูงอายุชาวไทยคู่หนึ่ง เดินทางท่องเที่ยวโดยกรุ๊ปทัวร์ไปยังเกาะฮอกไกโด ประเทศญี่ปุ่น โดยสายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ เส้นทางกรุงเทพฯ (ดอนเมือง)-ซัปโปโร
เที่ยวกลับ โดยสารสายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ เที่ยวบินที่ XJ621 ซัปโปโร-ดอนเมือง เมื่อ 20 ก.พ.
23 ก.พ. - สามีผู้สูงอายุมาที่โรงพยาบาล บี.แคร์ เมดิคอลเซ็นเตอร์ ถนนพหลโยธิน เขตสายไหม กรุงเทพฯ ด้วยอาการไข้ ไอ เมื่อซักถามประวัติการเดินทางไปต่างประเทศกลับปฏิเสธ เบื้องต้นวินิจฉัยว่าปอดอักเสบ และให้รักษาตัวในโรงพยาบาล
24 ก.พ. - ช่วงเช้า แพทย์เข้าตรวจอาการ สอบถามสามีผู้สูงอายุถึงประวัติการเดินทางไปต่างประเทศอีกครั้ง แต่ก็ปฏิเสธ กระทั่งช่วงสายถึงได้ยอมรับว่าไปประเทศกลุ่มเสี่ยง จึงประสานสถาบันป้องกันควบคุมโรคเขตเมือง (สปคม.) และย้ายผู้ป่วยไปที่ห้องความดันลบ และส่งตรวจ PCR กระทั่งช่วงค่ำตรวจพบเชื้อโควิด-19 ก่อนส่งตัวไปรักษาต่อที่โรงพยาบาลของรัฐ
- บุคลากรทั้งแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่จำนวน 30 คน ถูกส่งตรวจหาเชื้อโควิด-19 เบื้องต้นผลตรวจเป็นลบ (ไม่พบเชื้อไวรัส) แต่ให้หยุดงานสังเกตอาการที่บ้าน ส่วนทางโรงพยาบาลทำความสะอาดและงดรับผู้ป่วยในหอผู้ป่วย
- สามีผู้สูงอายุรักษาตัวที่โรงพยาบาลโรคทรวงอก ส่วนภรรยาและหลาน 2 คนรักษาตัวที่โรงพยาบาลบำราศนราดูร ซึ่งก่อนหน้านั้นหลานอายุ 8 ขวบ ไปโรงเรียนเอกชนแห่งหนึ่ง ย่านดอนเมืองมาแล้ว 1 วัน
- ลูกชายทำงานที่ธนาคารแห่งหนึ่ง สาขาดอนเมือง หลังพบบิดาติดเชื้อโควิด-19 ธนาคารสั่งปิดสาขา 3 วัน ทำความสะอาดครั้งใหญ่ และอบโอโซนเพื่อให้พื้นที่สาขาปลอดเชื้อ รวมถึงให้พนักงานทุกรายเข้ารับการตรวจจากแพทย์และดูอาการต่อไป