เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ๊ป จัดโปรโมชั่นดูหนัง 25 บาท ทุกเรื่อง ทุกรอบ ทุกสาขา ไม่ดูพลังชาวเน็ตแห่จองจนเว็บล่ม แอปฯ ก็ล่ม ต้องประกาศให้ซื้อตั๋วที่สาขาแทน อ้างโควต้าเต็ม พบลูกค้าจำนวนมากไม่ได้ตั๋ว ทั้งที่ตัดบัตรเครดิต-บัตรเดบิตไปหลายรอบ แนะให้ติดต่อเจ้าหน้าที่คืนเงินแทน
หลังจากที่โรงภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ๊ป ของบริษัท เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป จำกัด (มหาชน) ได้จัดโปรโมชั่นฉลองครบรอบ 25 ปี ดูหนัง 25 บาท ทุกเรื่อง ทุกรอบ ทุกสาขา ตลอดทั้งวัน เฉพาะที่นั่งปกติ และที่นั่งฮันนี่มูนในระบบปกติ ทำให้มีชาวเน็ตให้ความสนใจจองบัตรชมภาพยนตร์ราคาพิเศษจำนวนมาก จนระบบสำรองที่นั่งทั้งเว็บไซต์ majorcineplex.com และแอปพลิเคชันล่มไปตามระเบียบ
ล่าสุด เฟซบุ๊ก Major Group ได้ประกาศเมื่อเวลาประมาณ 5 ทุ่มของวันที่ 24 พ.ย. ระบุว่า "เนื่องจากขณะนี้โปรโมชั่นบัตรดูหนัง 25 บาท ที่จำหน่ายผ่านช่องทาง Application และ Website ได้จำหน่ายเต็มโควต้าแล้ว ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถซื้อบัตรดูหนัง 25 บาท ได้ที่หน้าโรงภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ ทุกสาขา ทั่วประเทศ ในวันพรุ่งนี้ 25 พ.ย 62 ซึ่งยังมีโควต้าบัตรอีกเป็นจำนวนมาก ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
อย่างไรก็ตาม พบว่ามีชาวเน็ตที่จองบัตรชมภาพยนตร์ราคาพิเศษทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ประสบปัญหาถูกตัดเงินในบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตเพื่อชำระค่าบัตรชมภาพยนตร์ไปแล้ว แต่ไม่มีบัตรชมภาพยนตร์ในระบบ หลายคนทำรายการไปหลายครั้ง ตัดวงเงินในบัตรหรือเงินในบัญชีไปเป็นจำนวนมาก โดยพบว่าเจ้าหน้าที่แนะนำให้นำหลักฐานมารับเงินคืน และซื้อบัตรชมภาพยนตร์ใหม่ได้ที่สาขาแทน
อนึ่ง เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ๊ป มีโรงภาพยนตร์ทั้งหมด 170 แห่งทั่วประเทศ จำนวนโรงภาพยนตร์ 812 โรง ครอบคลุม 61 จังหวัดทั่วประเทศไทย แบ่งออกเป็นกรุงเทพฯ และปริมณฑล 352 โรง ต่างจังหวัด 421 โรง
