ไล่ออก! พนักงานคุมแพยางวานา นาวา ผู้บริหารแถลงขออภัย-แจงเครื่องเล่นได้มาตรฐานระดับสากล

สวนน้ำวานา นาวา หัวหิน แถลงเสียใจ แจงเครื่องเล่นทุกชนิดได้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล พบสาเหตุมาจากความบกพร่องของพนักงานไม่ทำตามมาตรฐานความปลอดภัย พิจารณาโทษปลดพนักงานคนดังกล่าวออกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

จากกรณีที่วานนี้ (24 พ.ย.) ในเว็บไซต์พันทิป ได้มีสมาชิกรายหนึ่งโพสต์กระทู้ระบุหัวข้อ "เกือบตายที่วานา นาวา หัวหิน (มีภาพประกอบ)" พร้อมระบุว่า ล่าสุดที่ตนเดินทางไปยังสวนน้ำดังกล่าว และเล่นเครื่องเล่น “อะบิส” หรือ สไลเดอร์ยักษ์สีเขียวฟ้า (ที่สวนน้ำโฆษณาว่าใหญ่ที่สุดในโลก) นั้น ตนและเพื่อนกลับไปติดอยู่ตรงกลาง และเกือบเกิดอุบัติเหตุจนหวาดเสียวว่าอาจจะถึงแก่ชีวิต ล่าสุดช่วงเช้าวันนี้ (25 พ.ย.) ทางบริษัทวนา หัวหิน จำกัด โดย ทีมผู้บริหารสวนน้ำ วานา นาวา หัวหิน ได้ออก แถลงการณ์เรื่องความปลอดภัยของสวนน้ำ วานา นาวา หัวหิน โดยมีรายละเอียดดังนี้

ตามที่ได้มีการโพสต์ข้อความและรูปภาพที่เกี่ยวกับเหตุการณ์การเล่นเครื่องเล่นอะบิส (ABYSS) ในสวนน้ำวานา นาวา หัวหิน เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2558 ใน www.pantip.com นั้น สวนน้ำวานา นาวา ขอชี้แจงข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น ดังนี้

1. สวนน้ำวานา นาวา หัวหิน ได้รับการออกแบบด้วยมาตราฐานของเครื่องเล่นและความปลอดภัยระดับโลก โดยบริษัท WhiteWater Industry และบริษัทที่ปรึกษาความปลอดภัย คือ บริษัท เอลลิส แอนด์ แอสโซซิเอท (Ellis & Associates) จากสหรัฐอเมริกา และมีการฝึกพนักงานให้สมารถปฏิบัติหน้าที่เพื่อความปลอดภัยอย่างสูงสุดตลอดระยะเวลา

2. เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนั้น เกิดจากความประมาทเลินเล่อของพนักงานผู้ควบคุมการปล่อยแพยาง ซึ่งสวนน้ำวานา นาวา หัวหิน มีข้อกำหนดการควบคุมการปล่อยแพยาง 3 ระดับ คือ
(1) พนักงานผู้ปล่อยแพยาง จะต้องเช็คสัญญาณการปล่อยแพยาง โดยที่มีเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดจากด้านล่างให้สัญญาณการปล่อยแพยาง
(2) พนักงานผู้ปล่อยแพยาง จะต้องเช็คความพร้อมของผู้เล่นในแพยางว่าอยู่ในท่าที่ถูกต้อง และแจ้งกฎการปฏิบัติตัวเวลาเล่นเครื่องเล่น
(3) พนักงานผู้ปล่อยแพยางจะต้องเช็คสัญญาณไฟสีเขียวและตรวจสอบหน้าจอมอนิเตอร์ CCTV ว่าไม่มีแพยางติดอยู่ จึงจะปล่อยแพยาง

แต่ในวันที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นความผิดพลาดของพนักงานผู้ปล่อยแพยาง ที่ไม่ได้ทำตามขั้นตอน เพราะปล่อยแพยางเร็วเกินไป ซึ่งพนักงานคนดังกล่าวได้ยอมรับความผิดพลาดที่ตนเองได้กระทำลงไป จึงทำให้แพยาง 2 แพยาง ไปกระทบกัน

3. หลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เจ้าที่ของสวนน้ำวานา นาวา หัวหิน ได้เข้าตรวจสอบแก้ไขเหตุการณ์ทันทีและทำความเข้าใจตลอดจนดูแลความปลอดภัยทุกด้านให้กับลูกค้า และไม่ปรากฏว่ามีผู้เล่นผู้ใดได้รับบาดเจ็บใด ๆ ทั้งสิ้น และทุกท่านก็ยังได้กลับเข้าไปเล่นเครื่องเล่นอื่น ๆ ที่อยู่ ในสวนน้ำตามปกติ

4. เพื่อเป็นการรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น บริษัท ฯ จึงได้ให้พนักงานคนดังกล่าวออกจากงานทันที

5. สวนน้ำวานา นาวา หัวหิน มีความมุ่งมั่นและตระหนักถึงมาตราฐานการให้บริการและความปลอดภัยต่อผู้ใช้บริการตลอดเวลา

จึงชี้แจงมาเพื่อให้ทราบข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยต่อความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของพนักงานของสวนน้ำวานา นาวา หัวหิน

ทีมผู้บริหารสวนน้ำ วานา นาวา หัวหิน