ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากประกาศของกองทุนประกันวินาศภัย(กปว.) ผู้เอาประกันภัยของบริษัทอาคเนย์ ประกันภัย และบริษัท ไทยประกันภัยที่ประสงค์จะยื่นคำทวงหนี้โดยตรงกับกองทุนในฐานะผู้ชำระบัญชี ที่สวนลุมไนท์บาซาร์ รัชดาภิเษก (อาคารอีเว้นฮอล์ ชั้น 1 และชั้น 2) ตั้งแต่วันที่ 25 เมษายน 2565 จนถึงวันที่ 15 กรกฎาคม 2565 นั้นปรากฏว่าบรรยายกาศวันนี้(25เม.ย.65)มีประชาชนผู้เอาประกันภัยของทั้ง2 บริษัทมาชุมนุมกันเป็นจำนวนมากและบางคนมารอกันตั้งแต่ช่วงกลางดึกของคืนวันก่อนหน้าทำให้บรรยากาศค่อนข้างแออัด
อย่างไรก็ตามตามประกาศของกปว.เพื่อให้เป็นไปตามมาตรการความปลอดภัยจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ผู้เอาประกันภัยจะต้องจองคิวผ่าน Application QueQ (Download ได้ที่ App Store หรือ Play Store) โดยเปิดให้เริ่มจองคิวได้ตั้งแต่วันที่ 21 เมษายน 2565 จนถึงวันที่ 14 กรกฏาคม 2565 และสามารถ Walk In ด้วยตนเองได้ จำนวน 500 คิวต่อวันเท่านั้น
สำหรับการพิจารณาจ่ายเงินให้แก่ผู้เอาประกันภัยของทั้งสองบริษัทข้างต้น ที่ได้ยื่นผ่าน 3 ช่องทางทั้งการยื่นด้วยตนเอง การยื่นผ่านช่องทางออนไลน์ และการยื่นผ่านสำนักงานคปภ.ทั่วประเทศ กองทุนจะพิจารณาตามวันที่ผู้เอาประกันภัยยื่นคำทวงหนี้เป็นสำคัญ
ล่าสุด กปว.ได้ออกประกาศว่าได้มีการแจกบัตรคิวสำหรับการยื่นด้วยตนเองของวันที่26-28เมษายน 2565 วันละ500คิวครบตามจำนวนแล้วและจะเปิดแจกบัตรคิวให้ยื่นได้ด้วยตนเองอีกครั้งในวันที่29เมษายน2565
