ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) เปิดเผยว่า จากกรณีการเกิดอุบัติเหตุรถทัวร์โดยสารปรับอากาศ 2 ชั้น หมายเลขทะเบียน 30-0288 กาฬสินธุ์ นำ อสม.และประชาชนจากจังหวัดร้อยเอ็ด เดินทางไปพัทยา จังหวัดชลบุรี เฉี่ยวชนกับรถยนต์พ่วง 18 ล้อ (หัวลาก) หมายเลขทะเบียน 82-3913 ลพบุรี ส่วนพ่วง (ตัวพ่วง) หมายเลขทะเบียน 82-3949 ลพบุรี ทำให้มีผู้เสียชีวิต จำนวน 7 ราย และได้รับบาดเจ็บ จำนวน 49 ราย เหตุเกิดเมื่อวันที่ 26 กันยายน 2563 บริเวณถนน 304 สี่แยกไฟแดงตัดใหม่นากลาง ตำบลไชยมงคล อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา เบื้องต้น เลขาธิการ คปภ.ได้สั่งการให้สายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ และสายกลยุทธ์องค์กร บูรณาการการทำงานร่วมกับสายส่งเสริมและประกันภัยภูมิภาค โดยสำนักงาน คปภ. ภาค 4 (นครราชสีมา) และสำนักงาน คปภ. จังหวัดนครราชสีมา ติดตามและตรวจสอบการจัดทำประกันภัยของรถทัวร์โดยสารปรับอากาศ และรถบรรทุกพ่วง 18 ล้อ ที่ประสบอุบัติเหตุ ว่ามีการทำประกันภัยประเภทใดไว้บ้าง เพื่อช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกในการนำระบบประกันภัยเข้าไปเยียวยาความสูญเสียที่เกิดขึ้นให้แก่ผู้ประสบภัยในครั้งนี้
จากอุบัติเหตุในครั้งนี้ มีผู้เสียชีวิต จำนวน 7 ราย แยกเป็นผู้โดยสารรถทัวร์ปรับอากาศ จำนวน 6 ราย เบื้องต้นจะได้รับค่าสินไหมทดแทนรายละ 550,000 บาท จากกรมธรรม์ประกันภัยรถภาคบังคับ (พ.ร.บ.) จำนวน 500,000 บาท และสัญญาแนบท้ายประกันอุบัติเหตุ (PA) จำนวน 50,000 บาท สำหรับผู้เสียชีวิตอีก 1 ราย เป็นผู้ขับขี่รถทัวร์โดยสารปรับอากาศ ในเบื้องต้นจะได้รับค่าสินไหมทดแทนจำนวน 85,000 บาท จากกรมธรรม์ประกันภัยรถภาคบังคับ (พ.ร.บ.) จำนวน 35,000 บาท และสัญญาแนบท้ายประกันอุบัติเหตุ (PA) จำนวน 50,000 บาท สำหรับผู้บาดเจ็บเป็นผู้โดยสารรถทัวร์ปรับอากาศ ทั้งสิ้นจำนวน 49 ราย
เบื้องต้นผู้บาดเจ็บจะได้รับสิทธิค่ารักษาพยาบาลตามที่จ่ายจริงไม่เกินรายละ 130,000 บาท จากกรมธรรม์ประกันภัยรถภาคบังคับ (พ.ร.บ.) ตามที่จ่ายจริงไม่เกิน 80,000 บาท และสัญญาแนบท้ายประกันอุบัติเหตุ (PA) ตามที่จ่ายจริงไม่เกิน 50,000 บาท โดยสำนักงาน คปภ.จังหวัดนครราชสีมา ได้ประสานบริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้องเข้ารับรองสิทธิค่ารักษาพยาบาลกับโรงพยาบาลที่รับรักษาโดยตรงเรียบร้อยแล้ว
ทั้งนี้ ในส่วนค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัยรถยนต์นอกเหนือจากนี้ต้องรอผลคดีจากพนักงานสอบสวนว่าฝ่ายใดเป็นฝ่ายประมาท และหากตรวจสอบพบภายหลังว่าผู้ประสบภัยมีการทำประกันภัยประเภทอื่นๆ อาทิ กรมธรรม์ประกันชีวิต จะได้รับค่าสินไหมทดแทนเพิ่มเติมตามสัญญาประกันภัยที่ระบุไว้อีกด้วย