FWD ตั้งเป้าเพิ่มลูกค้า 1.6 ล้านคนใน 3 ปี เผย Q1 ยูนิตลิงต์มาแรง ลูกค้าตัวแทนแบงก์สนใจเพียบ ดันเบี้ยรวมโต 9% เกือบ 6 พันล้านบาท ย้ำกลยุทธ์ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางลุยตลาดต่อเนื่อง
นางสาวปรมาศิริ มโนลม้าย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ผลการดำเนินงานของบริษัทในช่วงเดือนมกราคม-มีนาคม 2561 มีเบี้ยประกันภัยรับรวมทั้งสิ้น 5,441 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 9% จากช่วงเดียวกันของปี 2560 มูลค่าสินทรัพย์ลงทุน 104,778,834 ล้านบาท
ในไตรมาสแรกของปี 2561 แบบประกันที่ได้รับความนิยมจากลูกค้ามากที่สุด ได้แก่ แบบประกันชีวิตควบการลงทุน (ยูนิตลิงก์) ที่ได้รับความนิยมทั้งในช่องทางการขายผ่านตัวแทนและการขายผ่านธนาคาร นอกจากนี้ ประกันความคุ้มครองโรคมะเร็ง แคนเซอร์ ไฟร์ทเตอร์ ก็ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากจากลูกค้าและประชาชนทั่วไป
ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกล่าวต่อว่า ในปีนี้บริษัทยังมุ่งเน้นไปยังลูกค้าเป็นหลัก โดยได้นำนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาเสริมการบริการแก่ลูกค้า ล่าสุดบริษัทได้อำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า โดยสแกนบาร์โค้ดเพื่อจ่ายเบี้ยประกันภัยผ่านมือถือ ซึ่งไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ใดก็สามารถดำเนินธุรกรรมกับบริษัทได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ บริษัทยังได้จัดกิจกรรมทางการตลาดอย่างต่อเนื่องทั้งกับลูกค้า และประชาชนทั่วไป
ทั้งนี้ บริษัทยังมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจในประเทศไทยอย่างจริงจัง เราพร้อมจะพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริการ เพื่อตอบสนองลูกค้าและประชาชนคนไทย และมีแผนขยายธุรกิจในทุกช่องทางการจัดหน่าย โดยเราตั้งเป้าที่จะเพิ่มจำนวนลูกค้าเป็น 1.6 ล้านคนภายใน 3 ปี
“ดิฉันมาร่วมงานกับเอฟดับบลิวดีด้วยแรงบรรดาลใจและวิสัยทัศน์ของบริษัทที่ต้องการเปลี่ยนธุรกิจประกันชีวิตให้ลูกค้าได้รับประโยชน์ในระยะยาว ในช่วงระยะเวลา 2-3 เดือนแรกในบทบาทหน้าที่ของดิฉันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเราได้เดินมาถูกทางตามแผนที่วางไว้ ซึ่งเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าความมุ่งมั่นและการทำงานอย่างหนักตลอด 5 ปีที่ผ่านมา และพันธสัญญาระยะยาวที่เรามีให้กับลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนมุมมองของคนที่มีต่อการประกันชีวิตในประเทศไทยนั้น เห็นได้จากตัวเลขผลประกอบการล่าสุดของบริษัท“ นางสาวปรมาศิริกล่าวในตอนท้าย
กลุ่มเอฟดับบลิวดีมีธุรกิจในฮ่องกง มาเก๊า ไทย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย สิงคโปร์ เวียดนาม และญี่ปุ่น เราให้บริการด้านการประกันชีวิต ประกันทางการแพทย์ ประกันวินาศภัย และประกันสวัสดิการพนักงาน เรามุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่เข้าใจง่าย รองรับการใช้งานทางเทคโนโลยี ด้วยแนวคิดที่ยึดลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง เราตั้งเป้าที่จะเป็นผู้นำในธุรกิจประกันชีวิตในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกด้วยการเปลี่ยนมุมมองของคนที่มีต่อการประกันชีวิต
