รายงานจากบริษัทไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ทางบริษัทได้ทำจดหมายถึงสภาการพยาบาลเพื่อแสดงความเสียใจกับกรณีที่เกิดขึ้นกับโฆษณาชุด “โอกาส” โดยมีเนื้อหาชี้แจงดังนี้
เรียน รศ.ดร.ทัศนา บุญทอง นายกสภาการพยาบาล ตามที่ท่านได้กล่าวถึงและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับภาพยนตร์โฆษณา ชุด “โอกาส” ของไทยประกันชีวิต ซึ่งมีเนื้อหาสร้างความเข้าใจผิดต่อการปฏิบัติงานวิชาชีพพยาบาล ไทยประกันชีวิตในฐานะเจ้าของภาพยนตร์โฆษณาชุดดังกล่าว ใคร่ขออภัยเป็นอย่างยิ่ง พร้อมทั้งขอน้อมรับทุกความคิดเห็นของท่านด้วยความเคารพยิ่ง
บริษัทฯ ขอเรียนว่า แก่นของภาพยนตร์โฆษณาชุด “โอกาส” มุ่งเน้นสื่อสารให้คนในสังคมเล็งเห็นถึงคุณค่าชีวิตและคุณค่าของความรัก โดยหยิบยกปรัชญาในการใช้ชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรับรู้และการรับมือกับทุกปัญหาในชีวิตอย่างมีสติ ตลอดจนการรู้จักปล่อยวางปัญหา และสร้างแรงบันดาลใจให้คนในสังคม ได้เรียนรู้และเข้าใจชีวิต แปรเปลี่ยนความทุกข์จากปัญหาที่เผชิญเป็นพลังเพื่อสร้างโอกาสให้ตนเองและสร้างคุณค่าให้กับผู้คนรอบข้างต่อไป
ทั้งนี้ การกระทำของตัวละครในเรื่อง เป็นผลมาจากภูมิหลังเฉพาะตัวของแต่ละคน เช่น การทรุดตัวลงกับพื้นเป็นการแสดงอารมณ์เจ็บปวดที่สุดของผู้ที่เคยสูญเสียลูกมาก่อน จนวันหนึ่งเธอต้องมาพบกับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดเหมือนกับที่เคยประสบมาอีกครั้ง การกระทำดังกล่าวอาจไม่ได้เกี่ยวข้องกับการกระทำของตัวละครอื่นๆ ซึ่งภาพยนตร์โฆษณาไม่ได้ระบุชัด โดยเปิดให้ผู้ชมได้คิดและตีความด้วยประสบการณ์ส่วนบุคคล อย่างไรก็ดี หากรูปแบบการนำเสนอภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้ก่อให้เกิดความคลุมเครือ และส่งผลกระทบในเชิงลบต่อวิชาชีพพยาบาล โดยที่มิได้เป็นเจตนารมณ์ตั้งแต่แรกเริ่มการผลิต บริษัทฯ ขอน้อมรับคำแนะนำด้วยความเคารพมาอีกครั้ง โดยขณะนี้บริษัทฯ ได้ยุติการออกอากาศภาพยนตร์โฆษณาดังกล่าว รวมทั้งได้ดำเนินการแก้ไขด้วยการตัดต่อภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้ใหม่ เพื่อมิให้เกิดผลกระทบต่อความรู้สึก หรือความไม่เข้าใจต่อผู้ชมในประเด็นดังกล่าว ซึ่งจะเผยแพร่ภาพยนตร์โฆษณานี้ตัดต่อใหม่ในต้นเดือนมกราคม ๒๕๖๐
บริษัทฯ ยังคงยึดมั่นเคารพในศักดิ์ศรีและคุณค่าของความเป็นมนุษย์ รวมทั้งมีเจตนารมณ์ในการมุ่งสร้างแรงบันดาลใจให้คนได้เห็นคุณค่าและสร้างโอกาสให้กับตนเอง พร้อมนี้ ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่ท่านได้ให้โอกาสแก่บริษัทฯ ได้ชี้แจงถึงเจตนารมณ์ในครั้งนี้
ขอแสดงความนับถืออย่างสูง
บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
(นางดวงเดือน คงคาสวัสดิ์)
ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่
กลุ่มสื่อสารองค์กร
เดือด!! โฆษณาประกันชีวิต ฉากกราบ “พยาบาล” ไร้น้ำใจ จี้ยุติเผยแพร่ บ.ประกันจ่อตัดต่อใหม่