อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิตเดินหน้าขยายช่องทางการขายตรงเพิ่ม ดึง “จอนนี่ แอนโฟเน่” เป็นพรีเซ็นเตอร์ พร้อมออกผลิตภัณฑ์ใหม่ “สูงวัย โรคร้าย หายห่วง” ยิงโฆษณาผ่านทีวี ตั้งเป้าโตผ่านช่องทางการขายตรง 4,300 พันล้านบาทภายในปีนี้
นายไบรอัน สมิธ กรรมการผู้จัดการใหญ่ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า บริษัทยังคงเป็นที่หนึ่งในช่องทางการขายตรง โดยในช่วงครึ่งปีแรกในปี 2557 มีเบี้ยประกันรับปีแรกเติบโตถึง 14% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีที่ผ่านมา ซึ่งสูงกว่าอัตราการเติบโตของตลาดที่เติบโตเพียง 7% นอกจากนี้บริษัทยังครองส่วนแบ่งทางการตลาดประมาณ 33% ด้วยมูลค่าเบี้ยประกันภัยรับปีแรก 771 ล้านบาท และมีเบี้ยประกันภัยรับรวม 2,161 ล้านบาท
สำหรับช่องทางการขายตรงที่บริษัทสามารถครองส่วนแบ่งทางการตลาดในส่วนนี้มากว่า 6 ปีนั้นมาจาก 3 ช่องทางหลัก คือ ช่องทางการขายตรงผ่านโทรศัพท์ และการขายผ่านสาขาของคู่ค้า ซึ่งถือเป็นกลยุทธ์ใหม่ที่เพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา ส่วนช่องทางการขายตรงผ่านโทรทัศน์ ซึ่งช่องทางดังกล่าวเราตั้งเป้าเบี้ยประกันภัยรับรายปีไว้ที่ 130 ล้านบาท หรือเติบโตราว 30% จากปีที่แล้ว
“จากข้อมูลวิจัยส่วนใหญ่พบว่ามีคนไทยเพียง 30% ที่ทำประกัน ส่วนอีก 70% นั้นส่วนใหญ่ยังไม่ได้ทำประกันชีวิต เรายังมองเห็นศักยภาพการทำธุรกิจประกัน ซึ่งการเข้าถึงคนส่วนใหญ่เป็นสิ่งสำคัญ การออกโปรดักต์ที่ตรงตามความต้องการก็เป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่สำคัญ รวมถึงช่องทางการขายก็สำคัญด้วยเช่นกัน” นายไบรอันกล่าว
ส่งโปรดักต์ใหม่เอาใจผู้สูงวัย
ทางด้านนางสาวพัชรา ทวีชัยวัฒนะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารการตลาดและสื่อสารองค์กร บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต กล่าวว่า ผลิตภัณฑ์ “สูงวัย โรคร้าย หายห่วง” เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะขายผ่านช่องทางขายทางโทรทัศน์ผ่านการบอกเล่าและเชิญชวนจากพรีเซ็นเตอร์ในหนังโฆษณาคือ จอนนี่ แอนโฟเน่ นักแสดงชื่อดังที่กลุ่มเป้าหมายรู้จักเป็นอย่างดี
ทั้งนี้ กลุ่มเป้าหมายหลักที่เราจะเน้นนั้นคือกลุ่มผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 50-70 ปีที่ต้องการความคุ้มครองแบบครอบคลุม ทั้งโรคร้าย ประกันอุบัติเหตุ และประกันชีวิต ขณะที่เป้าหมายรองได้แก่ บุตรหลานที่ต้องการซื้อประกันให้ผู้ใหญ่เพื่อสร้างหลักประกันและความอุ่นใจให้แก่พ่อแม่ โดยจุดเด่นของผลิตภัณฑ์อยู่ที่ 1. หากตรวจพบโรคร้ายจะได้รับเงินก้อนสูงสุด 150,000 บาท และ 2. หากเสียชีวิตทั้งจากการเจ็บป่วยและอุบัติเหตุจะได้รับความคุ้มครองสูงสุดถึง 350,000 บาท ทั้งนี้ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไม่ได้เป็นการจ่ายเบี้ยแบบสูญเปล่า ซึ่งจะได้รับเงินคืนสูงสุด 240,000 บาท เมื่อครบกำหนดสัญญาพร้อมทั้งรับความคุ้มครองชีวิตยาวถึง 90 ปีอีกด้วย
นางสาวพัชรากล่าวอีกว่า ในส่วนผลิตภัณฑ์ “สูงวัย โรคร้าย หายห่วง” เรามั่นใจว่าจะได้รับการตอบรับที่ดี โดยเราตั้งเป้าเบี้ยประกันไว้ที่ 230 ล้านบาท เราหวังว่าช่องทางการขายผ่านโทรทัศน์ในสิ้นปีนี้จะสามารถเติบโตตามเป้าที่เราวางไว้ที่ 30% ได้ ซึ่งกลยุทธ์การขายผ่านช่องทางดังกล่าวจะช่วยเติมเต็มในส่วนของช่องทางการขายตรงให้แข็งแกร่ง และดันให้ช่องทางการขายตรงสามารถผลักดันให้เบี้ยประกันภัยรวมเติบโตตามเป้าที่เราวางไว้ที่ 4,300 ล้านบาท และรักษาแชมป์ในช่องทางการขายตรงต่อเนื่องกันเป็นที่ปี 7 ด้วยเช่นกัน
