โบรกประกันภัย “มาร์ช” เผยผลงานปีที่ผ่านมาเติบโตดี ตั้งเป้ารุกธุรกิจในไทยเติบโต 20% เน้นเจาะกลุ่ม SME ระบุมองแนวโน้มการเติบโตในภูมิภาคเอเชียยังสูง เหตุสวัสดิการของพนักงานทั่วไปยังต่ำ
นางแคทเธอรีน อภัยวงศ์ ผู้บริหารสายงานขาย บริษัท มาร์ช ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทมาร์ชมีบริษัทแม่ตั้งอยุ่ที่สหรัฐอเมริกา มีบริษัทลูก 4 แห่ง ซึ่งในภาพรวมบริษัทจะดูแล ให้คำปรึกษา และตอบโจทย์ความต้องการในเรื่องการประกันภัย ประกับสุขภาพของบริษัท ตัวบุคคล และพนักงานลูกจ้าง โดยใช้กลยุทธ์ในการรวบรวมข้อมูลต่างๆ จากทั่วโลก และหาความเหมาะสมในเรื่องการเลือกประกันให้แก่ลูกค้า รวมถึงการวางแผนต่อในอนาคตด้วย
ทั้งนี้ ภาพรวมของกลุ่มบริษัทในปีที่ผ่านมามีการเติบโตอยู่ที่ 12.3 พันล้านเหรียญสหรัฐ มีพนักงานอยู่ใน 130 ประเทศทั่วโลกประมาณ 55,000 คน มีรายได้ประมาณ 45% มาจาก 4 บริษัทในเครือ โดยในส่วนของบริษัทมาร์ชในประเทศไทย ปัจจุบันบริษัทเราดูแลอยู่ทั้งหมด 3,000 บริษัท มีสัดส่วนที่เป็นบริษัทข้ามชาติ 70% และบริษัทของไทย 30% และมีบริษัทจำนวน 310 บริษัทที่มีประกันชีวิต หรือประกันสุขภาพให้แก่พนักงาน
โดยภาพรวมของเศรษฐกิจไทย บริษัทมีการลงทุนในประเทศไทยมากเพราะมองเห็นการเติบโตที่ดีในอนาคต จากการเรียกร้องเรื่องสวัสดิการของพนักงงานที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งปัจจุบันในเอเชียเมื่อเทียบกับประเทศอื่นแล้ว ถือว่าไทย มาเลเซีย เวียดนาม อินโดนีเซีย ยังมีการเติบโตที่ไม่สูงนัก ขณะที่ปัญหาการเมืองในประเทศไทยนั้นพบว่าไม่มีผลกระทบต่อเรื่องการให้สวัสดิการของบริษัทแต่ออย่างใด
“บริษัทเราก็จะดูเรื่องความต้องการของพนักงาน โดยเอาภาพรวมของบริษัทย้อนหลังมาประกอบ เพื่อวางกลยุทธ์ในการเลือกรูปแบบประกับให้พนักงานของบริษัท โดยดูความเหมาะสมของราคา ความเสี่ยง และผลตอบแทนของบริษัทเราเองด้วย”
ทั้งนี้ บริษัทตั้งเป้าหมายการเติบโตของรายได้และลูกค้าในประเทศไทยไว้ที่ 20% โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มพนักงานบริษัทประเภท SME มากขึ้น โดยมีการลงทุนเพิ่มพนักงานอีก 5 คนในเอเชีย โดยมีผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เรียกว่า เฟล็กซิเบิล เบเนฟิต เป็นทางเลือกให้แก่ลูกจ้างให้เลือกประกันชีวิต หรือประกับสุขภาพ ตามที่ตัวเองต้องการ รวมไปถึงความคุ้มครองในเรื่องอื่นๆ ที่ให้พนักงานมีความรู้ความเข้าใจ โดยทางบริษัทมาร์ชจะจัดสัมมนา 3 ครั้งในปีนี้ ในเรื่องที่เกี่ยวกับสุขภาพและสวัสดิการพนักงาน