ประเดิมเปิดศักราชใหม่ บริษัท วีพีพีดับเบิลยู ซัพพลายส์ ผู้นำเข้าและจำหน่ายรถสกู๊ตเตอร์พรีเมี่ยมแบรนด์ “พิอาจิโอ” และ “เวสป้า” พร้อมทั้งรถมอเตอร์ไซค์ระดับตำนาน “อาพริเลีย” และ “โมโต กุซซี่” สัญชาติอิตาเลียน ได้เชิญสื่อมวลชนไทยเยือนดินแดนมอเตอร์ไซค์ประเทศ “เวียดนาม” ชมฐานการผลิตรถพรีเมี่ยมสกู๊ตเตอร์ Vespa Piaggio และ Aprilia scooter ที่ส่งออกไปจำหน่ายในภูมิภาคเอเชียและทั่วโลก
พร้อมพูดคุยเจาะลึกแนวทางธุรกิจและการทำตลาดกับ “จิอานลูกา ฟิอูเม” ประธานกรรมการและกรรมการทั่วไป บริษัท พิอาจิโอ เวียดนาม และรองประธานกรรมการบริหาร บริษัท พิอาจิโอ เอเชีย แปซิฟิก สายงานกลุ่มธุรกิจสองล้อ แนวคิดของ “จิอานลูกา ฟิอูเม” เป็นอย่างไรลองมาอ่านกันดู
แบรนด์และการเติบโตของแบรนด์ต่างๆ
ก่อนอื่นเราขอย้ำว่าพิอาจิโอเป็นบริษัทระดับโลกที่เป็นเจ้าของแบรนด์รถสองล้อในระดับตำนาน ทั้ง Vespa, Piaggio, Aprilia และ Moto Guzzi โดยแต่ละแบรนด์ของเราต่างมีดีเอ็นเอและคาแร็คเตอร์เฉพาะตัว ซึ่งดีเอ็นเออันเป็นที่รู้จักกันอย่างดีในทั่วโลกของแบรนด์ต่างๆ สามารถสื่อสารออกมาในภาษาต่างๆ ได้ แต่ยังต้องสามารถถ่ายทอดอารมณ์ความรู้สึกคงเดิมเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถแสดงตัวตนของพวกเขาได้อย่างเต็มที่
ตลาดเอเชียกําลังอยู่ในช่วงการเคลื่อนไหวที่น่าตื่นเต้นจากมุมมองระดับสังคมและเศรษฐกิจมหภาค ประชากรชาวเอเชียมากมายเป็นคนหนุ่มสาวที่มีความอยากรู้อยากเห็นและกระตือรือร้นที่จะทดลอง เอเชียคือตลาดของวันนี้และวันพรุ่งนี้ ผู้คนที่นี่ต่างต้องการยกระดับประสบการณ์การขับขี่และเร่งสถานะทางสังคมของตนด้วยการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เป็นสัญลักษณ์ด้านความรู้สึกและอารมณ์ที่มีความโดดเด่น และนี่ก็คือสิ่งที่แบรนด์ของเรากำลังนําเสนอ – อารมณ์และคุณค่าในด้านต่างๆ (Emotions & Values)
สัดส่วนของตลาดเอเชียในแง่การดําเนินงาน
ธุรกิจของเราเติบโตด้วยอัตราความเร็วสูงในทุกปีเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านๆ มา (YoY) ซึ่งเป็นอานิสงค์มาจากกลยุทธ์ด้านการตลาดและเส้นทางที่เราได้กำหนดขึ้นในการมุ่งเน้นไปสู่การสร้างความสุข ความสนุกสนาน และความตื่นตาตื่นใจให้กับผู้สนับสนุนของเรา และสิ่งนี้ก็คือการเดินทางที่ไม่มีวันสิ้นสุดของเรา (A Never-ending Journey)
ในเดือนตุลาคม 2565 ที่ผ่านมา พิอาจิโอ กรุ๊ป ได้เปิดเผยผลประกอบการ 9 เดือนแรกประจำปี 2565 โดยกลุ่มบริษัทฯ มีผลการดําเนินงานที่ดีมากเป็นประวัติการณ์ ซึ่งมีส่วนสําคัญมาจากยอดขายในตลาดเอเชีย และเพื่อเป็นการต่อยอดความสําเร็จในอนาคต เราจำเป็นต้องเติบโตและพัฒนารุดหน้าไปด้วยการมีวิสัยทัศน์อันไม่หยุดยั้ง (A Never-ending Mindset) ซึ่งเป็นวิวัฒนาการที่สำคัญในการสร้างความโดดเด่นให้แตกต่างออกจากการแข่งขันในอุตสาหกรรม
ตลาดเอเชียเป็นตลาดที่น่าตื่นเต้นเพราะภาพรวมเศรษฐกิจต่าง ๆ มีความน่าสนใจ ส่วนตลาดที่ขายดีอันดับหนึ่งคือ อินโดนีเซีย ตามด้วยไทย และเวียดนาม ส่วนแผนการลงทุนเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรงงานต่าง ๆ ในภูมิภาคนี้ต้องบอกว่าทุกโรงงานในเอเชียมีแผนขยายกันหมด เนื่องจากตลาดมีการขยายตัว
แนวทางการผลิตและจัดจำหน่ายสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าในอนาคต
พิอาจิโอ ได้เริ่มคิดค้นและพัฒนายานยนต์ไฟฟ้าเมื่อหลายสิบปีก่อน โดยเราได้เปิดตัวรถสองล้อไฮบริดคันแรกของโลก คือรุ่น MP3 Hybrid จากนั้นเราก็ได้เปิดตัวรุ่น E-liberty และ E-bike นอกจากนี้ เรายังได้เปิดตัว Vespa Elettrica เมื่อ 4 ปีที่แล้ว ซึ่งนี่ก็คือเส้นทางที่เราได้พัฒนาความรู้ของเราไปสู่การใช้เทคโนโลยีพลังงานไฟฟ้า
ในปี 2566 นี้ เราเตรียมเปิดตัวโซลูชัน Piaggio E-scooter ซึ่งเรากำลังทำการศึกษาและเรียนรู้ต่อไปว่าจะสามารถใช้พลังงานไฟฟ้ากับผลิตภัณฑ์ของเราในระยะกลางและระยะยาวอย่างเหมาะสมได้อย่างไร
การใช้พลังงานไฟฟ้าเป็นคําตอบของระบบนิเวศที่ไม่เพียงส่งผลต่อผู้ผลิตยานยนต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้มีอํานาจตัดสินใจอีกด้วย โดยเราได้ทํางานอย่างใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเพื่อแบ่งปันองค์ความรู้และแนวทางปฏิบัติที่เป็น Best Practice ของเรา เพื่อมีส่วนร่วมต่อการพัฒนาระบบนิเวศโดยรวมและเป็นการสนับสนุนเส้นทางสีเขียวนี้ ทั้งในด้านโครงสร้างพื้นฐาน ระบบชาร์จพลังงาน และระบบขนส่งสาธารณะ เป็นต้น
รถไฟฟ้าจะผลิตจากโรงงานในจีน เนื่องจากโนว์ฮาวต่าง ๆ อยู่ที่จีน ส่วนในอนาคตจะประกอบที่ไหน ทำตลาดอย่างไร ก็ต้องศึกษาอีกระยะ ถือเป็นช่วงพัฒนาและเรียนรู้ตลาดก่อน
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การแข่งขัน และราคา
ไลน์อัพผลิตภัณฑ์ของเรามุ่งเน้นการสร้างความสุข ความสนุกสนาน และความประทับใจให้กับลูกค้าของเรา เพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าสิ่งที่ได้รับนั้น “เกิน” ความคาดหมาย ทั้งนี้ เพราะวิถีของลูกค้าขึ้นอยู่กับ “คุณค่า” (Values) ดังนั้น หน้าที่และความรับผิดชอบของเราก็คือการลงทุนและพัฒนาโซลูชันสำหรับการขับขี่ที่มีความทันสมัยที่สุด
กลยุทธ์หลักของเราเป็นการตอกย้ำและการสร้างบทสนทนากับกลุ่มเป้าหมายซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่มีความโดดเด่นของเรา
เกี่ยวกับโรงงานผลิตในเวียดนาม
พิอาจิโอ กรุ๊ป ได้เข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศเวียดนามเมื่อ 15 ปีที่แล้ว และเราได้สร้างโรงงานอันน่าภาคภูมิใจขึ้นที่นี่ถึง 2 แห่ง ได้แก่ โรงงานผลิตยานพาหนะและโรงงานผลิตเครื่องยนต์ รวมถึงได้ก่อตั้งศูนย์วิจัยและพัฒนา (R&D Center) ภายในโรงงานแห่งนี้ ในเวลานั้นเราตัดสินใจว่าเวียดนามจะเป็นศูนย์กลางของเราในการผลิตยานพาหนะเพื่อจำหน่ายในตลาดเอเชียทั้งหมด ด้วยมุมมองจากโมเดลธุรกิจแล้วเวียดนามถือเป็นบริษัทที่กําหนดเป้าหมายจากเทรนด์ต่างๆ
“ผู้คน” ถือเป็นแบรนด์ที่ 5 ของพวกเรา อีกทั้งยังเป็นปัจจัยสําคัญที่อยู่เบื้องหลังความสําเร็จทั้งหมดของบริษัทฯ เรามีวัฒนธรรมองค์กรในการสนับสนุนให้พนักงานแต่ละคนสามารถเป็นตัวของตัวเองและเปล่งประกายความสามารถในแบบของตนเองโดยไม่คํานึงถึงบุคลิกภาพหรืออายุของพวกเขา เรามุ่งสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้พนักงานของเราสามารถปลดล็อกศักยภาพของตนเพื่อให้พวกเขาก้าวข้ามขีดจํากัดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้คนของเรายังเป็นส่วนหนึ่งของการบ่งบอกถึงอัตลักษณ์ดีเอ็นเอของบริษัทฯ อีกด้วย โดยภายใต้กลุ่มบริษัท พิอาจิโอ กรุ๊ป เรามุ่งมั่นที่จะเป็นแหล่งรวมของผู้คนที่ชื่นชอบการมีส่วนร่วมกับสิ่งที่เรากำลังนำเสนอ ได้แก่ ดีไซน์ ความสวยงาม เสรีภาพความหลงใหล สีสันต่างๆ ไปจนถึงกระบวนการผลิตในแบบฉบับอิตาเลียน
วิธีในการสื่อสารและถ่ายทอดแมสเซจนี้สู่ลูกค้า
เรามองว่าการขี่สกู๊ตเตอร์ถือเป็นเพียงอีกข้ออ้างหนึ่งเท่านั้นในการเปิดประสบการณ์สู่อารมณ์ที่หลากหลาย ดังนั้นในทางเทคนิคจึงถือว่าธุรกิจของเราอยู่ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสร้างอารมณ์และความรู้สึก (Industry of Emotions) การมีความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในระดับที่ลึกซึ้งเช่นนี้ได้ จึงเป็นสิ่งที่ช่วยยกระดับให้เรามีความเหนือชั้นกว่าผู้ผลิตรถสองล้อรายอื่นๆ
ไลน์อัพผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการเสริมความแข็งแกร่งด้วยวิธีการอันมีสีสันและการแสดงออกอย่างเด่นชัดที่สุด เรามุ่งเน้นกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์และสร้างความกระหายอย่างกระตือรือร้นในหมู่ลูกค้าของเรา ผลิตภัณฑ์ของเราต่างมีวิวัฒนาการที่พัฒนาขึ้นมาควบคู่ไปกับบุคลากรของเราทั้งทางด้านกายภาพและทางด้านอารมณ์ โดยพิอาจิโอ กรุ๊ป ซึ่งมีประวัติยาวนานมากว่า 130 ปีนั้น ถือว่าเราเป็นมากกว่าผู้ผลิตยานยนต์ สิ่งที่สําคัญยิ่งไปกว่านั้นคือการที่เราเป็นผู้ออกแบบอารมณ์ความรู้สึกของการขับขี่รถสองล้อซึ่งสะท้อนออกมาด้วยดีไซน์และทักษะทางช่างฝีมือที่ดีที่สุดในแบบฉบับอิตาเลียน
เกี่ยวกับตลาดประเทศไทย
เราภูมิใจและยินดีเป็นอย่างยิ่งกับความสัมพันธ์ที่ดีที่เรามีต่อเวสปิอาริโอ ประเทศไทย ภายใต้การนําของ พรนฎา นิวาตวงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วีพีพีดับเบิลยู ซัพพลายส์ จำกัด เรารู้สึกขอบคุณในความทุ่มเททั้งหมดจากเวสป้าอาริโอในการสานต่อการสร้างบทสนทนากับผู้สนับสนุนชาวไทยของเราอย่างต่อเนื่องรวมถึงการสร้างแรงบันดาลใจให้กับพวกเขาผ่านแบรนด์อันเป็นตำนานที่โดดเด่นของเรา ในขณะเดียวกันทางเวสปิอาริโอ ก็สามารถวางใจได้ว่าเราจะสนับสนุนพวกเขาให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ภายใต้ทิศทางธุรกิจที่ตกลงร่วมกันไว้
ถึงตรงนี้ต้องบอกว่าแบรนด์ รถสกู๊ตเตอร์ไอคอน สัญชาติอิตาเลียน เป็นรถที่มอบความสีสัน ความอิสระ ความสนุก ความสุข และยังมีความทันสมัย ดีไซน์สุดคลาสสิก ซึ่งถือเป็นเอกลักษณ์ที่ทำให้แฟนเวสป้าต่างชื่นชอบ จนกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ครองใจผู้คนทั่วโลกได้แบบไม่ติดใจ
