อีซูซุจัดการแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ ประจำปี 2558 รอบชิงชนะเลิศ ทั้งนี้เพื่อยกระดับงานบริการให้แก่พนักงานอีซูซุทั่วทุกภูมิภาคในประเทศ ที่ผ่านเข้ารอบชิงชนะเลิศจากผู้เข้าแข่งขันมากกว่า 1,800 คน และเพื่อพัฒนาทักษะด้านการขาย และการบริการหลังการขายที่มีคุณภาพ สร้างความพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า และมุ่งสู่มาตรฐานการให้บริการระดับสากล ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมอิมแพค เมืองทองธานี
ฮิโรชิ นาคางาวะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด ให้เกียรติเป็นประธานการแข่งขันในครั้งนี้ เปิดเผยว่า เพื่อให้อีซูซุประสบความสำเร็จท่ามกลางการแข่งขันในตลาดที่รุนแรงอย่างยิ่งในปัจจุบัน การดำเนินงานด้านการขายและการบริการหลังการขายมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในธุรกิจยานยนต์ ซึ่งทั้งสองส่วนนั้นจะต้องดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพโดยบุคลากรมืออาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี ด้วยเหตุนี้ทุกๆปี อีซูซุจึงต้องจัดหลักสูตรการอบรมหลากหลายรูปแบบสำหรับเจ้าหน้าที่ของทั้งกลุ่มขายและกลุ่มธุรกิจหลังการขายเพื่อให้พวกเขาเพียบพร้อมไปด้วยความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และทักษะที่จำเป็นในการทำงาน นอกจากนั้น เรายังได้จัดการแข่งขัน “ทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย” เพื่อส่งเสริมให้ตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาทักษะในการมอบการบริการด้านการขายและการบริการหลังการขายที่มีคุณภาพเพื่อสร้างความพอใจให้แก่ลูกค้า
การแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ ประจำปี 2558 นับเป็นปีที่ 4 ที่ได้รวมการแข่งขันทั้งในด้านการขายและบริการหลังการขายเข้าไว้ด้วยกัน หลังจากประสบความสำเร็จอย่างดียิ่งในปีที่ผ่านมา และยังคงได้รับความสนใจจากผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศในปีนี้ด้วยการส่งพนักงานเข้าร่วมแข่งขันกว่า 1,894 คน ทั้งประเภททีมและประเภทบุคคล หลังจากผ่านการคัดเลือกด้วยความเข้มข้นทั้งภาคทฤษฎี และภาคปฏิบัติในรอบคัดเลือก ซึ่งจัดขึ้นเมื่อช่วงเดือนพฤศจิกายนปีที่ผ่านมา สู่รอบชิงชนะเลิศ ณ ศูนย์การแสดงสินค้าและการประชุมอิมแพค เมืองทองธานี จำนวน 222 คน แบ่งออกเป็น
- การแข่งขันทักษะด้านการขาย ประกอบด้วย ที่ปรึกษาการขายอีซูซุ ประเภทรถปิกอัพและ รถยนต์นั่งอเนกประสงค์ และที่ปรึกษาการขายอีซูซุ ประเภทรถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่
- การแข่งขันเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์อีซูซุ
- การประกวดผลงานสิ่งประดิษฐ์อีซูซุ
- การแข่งขันทักษะด้านการบริการหลังการขาย ประกอบด้วย การแข่งขันประเภททีม
สำหรับพนักงานช่างอีซูซุ ประเภทรถปิกอัพและรถยนต์นั่งอเนกประสงค์, ที่ปรึกษางานบริการอีซูซุ ครูฝึกช่างยนต์อีซูซุ และการแข่งขันประเภทบุคคล สำหรับพนักงานช่างอีซูซุ ประเภทรถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่ และการแข่งขันทักษะด้านงานอะไหล่อีซูซุ
ผลการแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ ประจำปี 2558 มีดังนี้
ด้านการขาย
-ที่ปรึกษาการขายอีซูซุ ประเภทรถปิกอัพและรถยนต์นั่งอเนกประสงค์ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณแววดาว ทะลา จาก บริษัท อีซูซุเชียงราย (2002) จำกัด รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
-ที่ปรึกษาการขายอีซูซุ ประเภทรถบรรทุกขนาดกลาง และใหญ่ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณประดิพัทธ์ ทองเลื่อน หจก.คิงส์ยนต์ รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
ด้านบริการหลังการขาย
-ประเภททีม 4 ท่าน ชนะเลิศได้แก่ คุณเจษฎา แก้วสอาด และคุณประสิทธิ์ ลักขณาวงศ์ (พนักงานช่าง) คุณขจรศักดิ์ มรกฎ (ที่ปรึกษางานบริการ) และ คุณอัศนัย วรรณพรหม (ครูฝึกช่างยนต์) จาก บริษัท อีซูซุอันดามันเซลส์ จำกัด (กระบี่) รับเงินรางวัล 300,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
-ประเภทบุคคล พนักงานช่างอีซูซุ ประเภทรถบรรทุกขนาดกลาง และใหญ่ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณธนพล ลาหล้าเลิศ และคุณธวัชชัย ทรัพย์มั่น จาก บริษัท โค้วยู่ฮะมอเตอร์ จำกัด รับเงินรางวัล 200,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
-ประเภทบุคคล การประกวดผลงานสิ่งประดิษฐ์อีซูซุ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณนที สอาดนัก จาก บริษัท อึ้งง่วนไต๋อีซูซุเซลส์ จำกัด สาขาปราณบุรี กับผลงาน เครื่องมือถอด-ประกอบสปริงโช๊กแบบคอยล์สปริง รับเงินรางวัล 45,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
-ประเภทบุคคล ด้านทักษะงานอะไหล่อีซูซุ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณนพรัตน์ บันต๊ะ จาก บริษัท อีซูซุธารา จำกัด สาขาเชียงดาว รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
ด้านเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์อีซูซุ
-ประเภททีม ชนะเลิศได้แก่ คุณธิติมา เลาหะโชติ (ส่วนงานขาย) คุณวสันต์ แสงมณี (ส่วนงานบริการหลังการขาย) และ คุณกนกพร บรรณธิกร (เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์) จาก บริษัท อีซูซุสงวนไทยมอเตอร์เซลส์ จำกัด สาขาบางเค็ม รับเงินรางวัล 300,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
ฮิโรชิ นาคางาวะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด ให้เกียรติเป็นประธานการแข่งขันในครั้งนี้ เปิดเผยว่า เพื่อให้อีซูซุประสบความสำเร็จท่ามกลางการแข่งขันในตลาดที่รุนแรงอย่างยิ่งในปัจจุบัน การดำเนินงานด้านการขายและการบริการหลังการขายมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในธุรกิจยานยนต์ ซึ่งทั้งสองส่วนนั้นจะต้องดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพโดยบุคลากรมืออาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี ด้วยเหตุนี้ทุกๆปี อีซูซุจึงต้องจัดหลักสูตรการอบรมหลากหลายรูปแบบสำหรับเจ้าหน้าที่ของทั้งกลุ่มขายและกลุ่มธุรกิจหลังการขายเพื่อให้พวกเขาเพียบพร้อมไปด้วยความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และทักษะที่จำเป็นในการทำงาน นอกจากนั้น เรายังได้จัดการแข่งขัน “ทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย” เพื่อส่งเสริมให้ตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาทักษะในการมอบการบริการด้านการขายและการบริการหลังการขายที่มีคุณภาพเพื่อสร้างความพอใจให้แก่ลูกค้า
การแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ ประจำปี 2558 นับเป็นปีที่ 4 ที่ได้รวมการแข่งขันทั้งในด้านการขายและบริการหลังการขายเข้าไว้ด้วยกัน หลังจากประสบความสำเร็จอย่างดียิ่งในปีที่ผ่านมา และยังคงได้รับความสนใจจากผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศในปีนี้ด้วยการส่งพนักงานเข้าร่วมแข่งขันกว่า 1,894 คน ทั้งประเภททีมและประเภทบุคคล หลังจากผ่านการคัดเลือกด้วยความเข้มข้นทั้งภาคทฤษฎี และภาคปฏิบัติในรอบคัดเลือก ซึ่งจัดขึ้นเมื่อช่วงเดือนพฤศจิกายนปีที่ผ่านมา สู่รอบชิงชนะเลิศ ณ ศูนย์การแสดงสินค้าและการประชุมอิมแพค เมืองทองธานี จำนวน 222 คน แบ่งออกเป็น
- การแข่งขันทักษะด้านการขาย ประกอบด้วย ที่ปรึกษาการขายอีซูซุ ประเภทรถปิกอัพและ รถยนต์นั่งอเนกประสงค์ และที่ปรึกษาการขายอีซูซุ ประเภทรถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่
- การแข่งขันเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์อีซูซุ
- การประกวดผลงานสิ่งประดิษฐ์อีซูซุ
- การแข่งขันทักษะด้านการบริการหลังการขาย ประกอบด้วย การแข่งขันประเภททีม
สำหรับพนักงานช่างอีซูซุ ประเภทรถปิกอัพและรถยนต์นั่งอเนกประสงค์, ที่ปรึกษางานบริการอีซูซุ ครูฝึกช่างยนต์อีซูซุ และการแข่งขันประเภทบุคคล สำหรับพนักงานช่างอีซูซุ ประเภทรถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่ และการแข่งขันทักษะด้านงานอะไหล่อีซูซุ
ผลการแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ ประจำปี 2558 มีดังนี้
ด้านการขาย
-ที่ปรึกษาการขายอีซูซุ ประเภทรถปิกอัพและรถยนต์นั่งอเนกประสงค์ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณแววดาว ทะลา จาก บริษัท อีซูซุเชียงราย (2002) จำกัด รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
-ที่ปรึกษาการขายอีซูซุ ประเภทรถบรรทุกขนาดกลาง และใหญ่ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณประดิพัทธ์ ทองเลื่อน หจก.คิงส์ยนต์ รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
ด้านบริการหลังการขาย
-ประเภททีม 4 ท่าน ชนะเลิศได้แก่ คุณเจษฎา แก้วสอาด และคุณประสิทธิ์ ลักขณาวงศ์ (พนักงานช่าง) คุณขจรศักดิ์ มรกฎ (ที่ปรึกษางานบริการ) และ คุณอัศนัย วรรณพรหม (ครูฝึกช่างยนต์) จาก บริษัท อีซูซุอันดามันเซลส์ จำกัด (กระบี่) รับเงินรางวัล 300,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
-ประเภทบุคคล พนักงานช่างอีซูซุ ประเภทรถบรรทุกขนาดกลาง และใหญ่ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณธนพล ลาหล้าเลิศ และคุณธวัชชัย ทรัพย์มั่น จาก บริษัท โค้วยู่ฮะมอเตอร์ จำกัด รับเงินรางวัล 200,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
-ประเภทบุคคล การประกวดผลงานสิ่งประดิษฐ์อีซูซุ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณนที สอาดนัก จาก บริษัท อึ้งง่วนไต๋อีซูซุเซลส์ จำกัด สาขาปราณบุรี กับผลงาน เครื่องมือถอด-ประกอบสปริงโช๊กแบบคอยล์สปริง รับเงินรางวัล 45,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
-ประเภทบุคคล ด้านทักษะงานอะไหล่อีซูซุ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณนพรัตน์ บันต๊ะ จาก บริษัท อีซูซุธารา จำกัด สาขาเชียงดาว รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
ด้านเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์อีซูซุ
-ประเภททีม ชนะเลิศได้แก่ คุณธิติมา เลาหะโชติ (ส่วนงานขาย) คุณวสันต์ แสงมณี (ส่วนงานบริการหลังการขาย) และ คุณกนกพร บรรณธิกร (เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์) จาก บริษัท อีซูซุสงวนไทยมอเตอร์เซลส์ จำกัด สาขาบางเค็ม รับเงินรางวัล 300,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร
