ข่าวในประเทศ - เมอร์เซเดส-เบนซ์ เปิดตัวบริการใหม่ของการดูแลรักษารถยนต์ “”Service Plus” ขยายเวลาการรับประกัน ที่ลูกค้าเลือกได้ 4 แพกเกจ
พุทธิ ตุลยธัญ รองประธานบริหารฝ่ายบริการหลังการขาย บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทเปิดตัว “Mercedes-Benz Service Plus” โปรแกรมใหม่ของการให้บริการหลังการขายในรูปแบบของแพ็คเก็จการบำรุงรักษารถยนต์และการขยายเวลาการรับประกันรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ในประเทศไทย ซึ่งครอบคลุมถึงเรื่องค่าใช้จ่ายของค่าอะไหล่และค่าแรงในการเข้ารับบริการตามระยะทางหรือการเปลี่ยนอะไหล่สึกหรอที่จำเป็นภายใต้การใช้งานปกติ และรวมถึงงานซ่อมภายใต้ข้อกำหนดของการรับประกันทั้งนี้รายละเอียดขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่กำหนดของแต่ละแพ็กเก็จ
สำหรับสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากโปรแกรมการบริการ Mercedes-Benz Service Plus คือลูกค้าสามารถขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มขึ้นได้สูงสุดถึง 5 ปี โดยไม่จำกัดระยะทาง บริการดังกล่าวจะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในเรื่องมูลค่าและคุณค่าของตัวรถทั้งในด้านความปลอดภัยเนื่องจากใช้อะไหล่และผลิตภัณฑ์ของเหลวต่างๆ แท้จาก เมอร์เซเดส-เบนซ์เท่านั้น นอกจากนั้นบริการดังกล่าวยังช่วยให้ลูกค้าสามารถวางแผนค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาได้ล่วงหน้า เนื่องจากมีความชัดเจนของภาพรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดโดยไม่มีความเสี่ยงต่ออัตราเงินเฟ้อหรือการปรับราคาในอนาคตและสิ่งที่ช่วยให้ลูกค้ามีความสะดวกมากยิ่งขึ้นคือลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการที่ศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการตามที่ต้องการได้ทุกแห่งทั่วประเทศ
Mercedes-Benz Service Plus มีบริการให้ลูกค้าเลือก 4 แพ็คเกจ
•Compact - ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาตามระยะทาง โดยไม่จำกัดระยะทาง
•Advance - ครอบคลุมการขยายระยะเวลารับประกันคุณภาพรถยนต์ในปีที่ 4 และ 5 โดยใช้หลักเกณฑ์ความคุ้มครองเช่นเดียวกันกับการรับประกันคุณภาพใน 3 ปีแรกโดยไม่จำกัดระยะทาง
•Extra - ครอบคลุมเรื่องการบำรุงรักษาตามระยะทาง และการขยายระยะเวลาการรับประกันคุณภาพรถยนต์ในปีที่ 4 และ 5 โดยใช้หลักเกณฑ์ความคุ้มครองเช่นเดียวกันกับการรับประกันคุณภาพใน 3 ปีแรกโดยไม่จำกัดระยะทาง
•Excellent - ครอบคลุมเรื่องการบำรุงรักษาตามระยะทาง การเปลี่ยนอะไหล่สึกหรอตามการใช้งาน และการขยายเวลารับประกันคุณภาพรถยนต์ในปีที่ 4 และ 5 โดยใช้หลักเกณฑ์ความคุ้มครองเช่นเดียวกันกับการรับประกันคุณภาพใน 3 ปีแรกโดยไม่จำกัดระยะทาง
สำหรับลูกค้าที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมรวมถึงการจัดแพ็คเก็จตามความต้องการได้ที่โชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานผู้จำหน่ายเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการ 30 แห่งทั่วประเทศ
พุทธิ ตุลยธัญ รองประธานบริหารฝ่ายบริการหลังการขาย บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทเปิดตัว “Mercedes-Benz Service Plus” โปรแกรมใหม่ของการให้บริการหลังการขายในรูปแบบของแพ็คเก็จการบำรุงรักษารถยนต์และการขยายเวลาการรับประกันรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ในประเทศไทย ซึ่งครอบคลุมถึงเรื่องค่าใช้จ่ายของค่าอะไหล่และค่าแรงในการเข้ารับบริการตามระยะทางหรือการเปลี่ยนอะไหล่สึกหรอที่จำเป็นภายใต้การใช้งานปกติ และรวมถึงงานซ่อมภายใต้ข้อกำหนดของการรับประกันทั้งนี้รายละเอียดขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่กำหนดของแต่ละแพ็กเก็จ
สำหรับสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากโปรแกรมการบริการ Mercedes-Benz Service Plus คือลูกค้าสามารถขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มขึ้นได้สูงสุดถึง 5 ปี โดยไม่จำกัดระยะทาง บริการดังกล่าวจะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในเรื่องมูลค่าและคุณค่าของตัวรถทั้งในด้านความปลอดภัยเนื่องจากใช้อะไหล่และผลิตภัณฑ์ของเหลวต่างๆ แท้จาก เมอร์เซเดส-เบนซ์เท่านั้น นอกจากนั้นบริการดังกล่าวยังช่วยให้ลูกค้าสามารถวางแผนค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาได้ล่วงหน้า เนื่องจากมีความชัดเจนของภาพรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดโดยไม่มีความเสี่ยงต่ออัตราเงินเฟ้อหรือการปรับราคาในอนาคตและสิ่งที่ช่วยให้ลูกค้ามีความสะดวกมากยิ่งขึ้นคือลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการที่ศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการตามที่ต้องการได้ทุกแห่งทั่วประเทศ
Mercedes-Benz Service Plus มีบริการให้ลูกค้าเลือก 4 แพ็คเกจ
•Compact - ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาตามระยะทาง โดยไม่จำกัดระยะทาง
•Advance - ครอบคลุมการขยายระยะเวลารับประกันคุณภาพรถยนต์ในปีที่ 4 และ 5 โดยใช้หลักเกณฑ์ความคุ้มครองเช่นเดียวกันกับการรับประกันคุณภาพใน 3 ปีแรกโดยไม่จำกัดระยะทาง
•Extra - ครอบคลุมเรื่องการบำรุงรักษาตามระยะทาง และการขยายระยะเวลาการรับประกันคุณภาพรถยนต์ในปีที่ 4 และ 5 โดยใช้หลักเกณฑ์ความคุ้มครองเช่นเดียวกันกับการรับประกันคุณภาพใน 3 ปีแรกโดยไม่จำกัดระยะทาง
•Excellent - ครอบคลุมเรื่องการบำรุงรักษาตามระยะทาง การเปลี่ยนอะไหล่สึกหรอตามการใช้งาน และการขยายเวลารับประกันคุณภาพรถยนต์ในปีที่ 4 และ 5 โดยใช้หลักเกณฑ์ความคุ้มครองเช่นเดียวกันกับการรับประกันคุณภาพใน 3 ปีแรกโดยไม่จำกัดระยะทาง
สำหรับลูกค้าที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมรวมถึงการจัดแพ็คเก็จตามความต้องการได้ที่โชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานผู้จำหน่ายเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการ 30 แห่งทั่วประเทศ
