จากยอดขายรถยนต์ที่สูงสุดเป็นประวัติการณ์กว่า 1.4 ล้านคันในปีที่แล้ว และปีนี้น่าจะทำได้ทะลุ 1 ล้านคันสบายๆ ส่งผลให้บรรดาสินค้าและตลาดอุปกรณ์เกี่ยวเนื่องคึกคักตามไปด้วย ธุรกิจดูแลรักษาสีและซ่อมตัวถังรถยนต์นับเป็นหนึ่งในวงจรดังกล่าว และในปัจจุบันก็มีการแข่งขันที่เข้มข้นในหลายมิติ
“SBRAND” แบรนด์น้องใหม่ที่พยายามชูจุดเด่นประเด็นขาย กับการเป็นศูนย์ซ่อมบำรุงสีและตัวถังรถยนต์ ที่เร็วที่สุดหรือใช้เวลาจัดการเพียง 1-2ชั่วโมง และแม้จะเป็นน้องใหม่แต่ถ้าดูความโดดเด่นของธุรกิจ และพื้นฐานที่แน่นปึ้กของ“ตระกูลพรประภา”ย่อมไม่ธรรมดาแน่นอน... “ASTVผู้จัดการมอเตอริ่ง” สัมภาษณ์ ประณัย พรประภา กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยาม เอสแบรนด์ จำกัด
- จุดเริ่มต้นของSBRAND
ผมมองว่าธุรกิจการให้บริการซ่อมบำรุงและปกป้องสีรถยนต์ในไทย เปิดให้บริการเป็นจำนวนมากแต่ก็ยังไม่สามารถรองรับและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในประเทศไทยที่มีอัตราการใช้รถยนต์เพิ่มขึ้น ทั้งในเรื่องของผลิตภัณฑ์ รูปแบบการให้บริการ รวมถึงบุคลากร และทีมช่างที่ไม่ได้มาตรฐานของการให้บริการ
จนเมื่อ 2 ปีก่อน ผมพบธุรกิจ“SBRAND” ที่ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งมีความโดดเด่นเรื่องเทคโนโลยีในการซ่อมบำรุงสีตัวถังรถยนต์ที่มีความทันสมัย ส่วนตัวเห็นว่ามีความน่าสนใจมากโดยเฉพาะเรื่องคุณภาพที่มาพร้อมความเร็วในการบริการ
“SBRAND มีสาขากว่า 3,000 แห่งทั่วประเทศญี่ปุ่น และการทำธุรกิจในไทยก็เป็นการร่วมทุนระหว่างกัน ที่สำคัญยังเป็นการเปิดธุรกิจนอกประเทศญี่ปุ่นครั้งแรก (แต่ล่าสุด SBRAND เปิดธุรกิจที่สหรัฐอเมริกาแล้ว) โดยก่อตั้งบริษัท สยาม เอสแบรนด์ จำกัด ในเดือนมีนาคมปี 2555 ใช้เงินลงทุนปีแรก 60 ล้านบาท แบ่งเป็น 2 สาขา ที่สำนักงานใหญ่ ศรีนครินทร์ และปทุมวัน ที่โรงแรม Siam @ Siam”
- จุดเด่นของSBRAND
SBRAND เป็นศูนย์บริการซ่อมบำรุงสีและตัวถังรถยนต์ ที่เน้นซ่อมเร็ว คุณภาพดี และราคาประหยัด โดยจุดขายคือการทำ “ไมโครรีแพร์” ที่สามารถซ่อมได้เฉพาะจุด แต่ได้คุณภาพเท่ากับการทำทั้งบาน แถมราคาถูกกว่ามาก
“ด้วยเทคนิคการซ่อมในระดับมาตรฐาน สามารถซ่อมเฉพาะบริเวณที่เกิดความเสียหายโดยไม่ต้องถอดแยกชิ้นส่วนในระหว่างการซ่อม ทำให้หมดปัญหาเรื่อง การประกอบชิ้นส่วนที่อาจกลับมาไม่เหมือนเดิม ขณะเดียวกันยังสร้างความมั่นใจด้วยการรับประกันคุณภาพการซ่อมนาน 1 ปี”
- กลุ่มเป้าหมาย
เราให้บริการรถได้ทุกประเภท ทั้งรถบ้านไปจนถึงรถสปอร์ตราคาแพง แต่กลุ่มเป้าหมายจริงๆคงเป็นลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว บางคนยอมจ่ายราคาพรีเมี่ยม เพราะต้องการใช้รถ หรือไม่อยากทิ้งรถไว้นาน อย่างการทำไมโครรีแพร์เฉพาะจุดราคาเริ่มต้น 2,900 บาท ใช้เวลา 1-2 ชั่วโมง หรือถ้าทำเป็นชิ้นๆก็ใช้เวลาเพียง 3-5 ชั่วโมงเท่านั้น
“จากข้อมูลล่าสุดของบริษัทพบว่า มีรถญี่ปุ่นเข้ามาใช้บริการเป็นสัดส่วน 52% (ส่วนมากเป็น คัมรี่,เทียน่า,แอคคอร์ด)และอีก 48%เป็นรถยุโรป(ส่วนมากเป็นพวกซูเปอร์คาร์) ซึ่งในส่วนของราคาค่าบริการนั้นถ้าเป็นพวกรถซูเปอร์คาร์จะใกล้เคียงกับอู่อื่น แต่ถ้าเป็นรถญี่ปุ่น ราคาอาจจะสูงกว่านิดหน่อยเนื่องจากต้นทุนเราสูงกว่า”
นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถเคลมประกันภัยได้ โดยไม่ต้องสำรองจ่ายเงินไปก่อนกับบริษัทประกันภัยที่เป็นพันธมิตร 5 ราย และในอนาคตจะมีเพิ่มขึ้นอีกแน่นนอน
- บริการอื่นๆ
เรามีบริการเคลือบแก้วรถยนต์ กับบริการซูเปอร์โคท เพื่อตอบสนองลูกค้าที่ต้องการคุณภาพเหนือระดับ ด้วยระยะเวลาการปกป้องรถถึง 10 ปี จากผลิตภัณฑ์ได้รับการทดสอบว่าเป็นประเภทคงรูป คงทน และไม่กลายสภาพ (inorganic) จึงมีอายุของการปกป้องยาวนานสูงสุด สนนราคาค่าบริการ 30,000-40,000 บาทต่อคัน
- การขยายสาขา
ตอนนี้มีหลายคนสนใจร่วมธุรกิจกับเรา คาดว่าสิ้นปีนี้ทุกอย่างน่าจะพร้อมและเปิดรับแฟรนไชส์ได้ โดยมีศูนย์ใหญ่ที่ศรีนครินทร์รองรับการฝึกอบรม คาดว่าจะเปิดได้ 5 สาขาภายใน 2 ปี แต่เป็นที่ไหนบ้างยังไม่ได้สรุป
- มองธุรกิจซ่อมสีรถยนต์ในไทย
ผมว่าเป็นธุรกิจที่มีความมั่นคงสูง แม้เศรษฐกิจไม่ดีแต่รถก็ต้องวิ่งทุกวันและมีโอกาสชน มีโอกาสบุบเป็นรอยได้เสมอ ที่สำคัญคนไทยยังเป็นคนที่รักรถมาก เพราะบ้านเรารถราคาแพง อย่างSBRAND ก็เข้ามาตอบสนองความต้องการที่ต่างออกไป โดยเน้นคุณภาพและความสะดวกรวดเร็ว
“SBRAND” แบรนด์น้องใหม่ที่พยายามชูจุดเด่นประเด็นขาย กับการเป็นศูนย์ซ่อมบำรุงสีและตัวถังรถยนต์ ที่เร็วที่สุดหรือใช้เวลาจัดการเพียง 1-2ชั่วโมง และแม้จะเป็นน้องใหม่แต่ถ้าดูความโดดเด่นของธุรกิจ และพื้นฐานที่แน่นปึ้กของ“ตระกูลพรประภา”ย่อมไม่ธรรมดาแน่นอน... “ASTVผู้จัดการมอเตอริ่ง” สัมภาษณ์ ประณัย พรประภา กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยาม เอสแบรนด์ จำกัด
- จุดเริ่มต้นของSBRAND
ผมมองว่าธุรกิจการให้บริการซ่อมบำรุงและปกป้องสีรถยนต์ในไทย เปิดให้บริการเป็นจำนวนมากแต่ก็ยังไม่สามารถรองรับและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในประเทศไทยที่มีอัตราการใช้รถยนต์เพิ่มขึ้น ทั้งในเรื่องของผลิตภัณฑ์ รูปแบบการให้บริการ รวมถึงบุคลากร และทีมช่างที่ไม่ได้มาตรฐานของการให้บริการ
จนเมื่อ 2 ปีก่อน ผมพบธุรกิจ“SBRAND” ที่ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งมีความโดดเด่นเรื่องเทคโนโลยีในการซ่อมบำรุงสีตัวถังรถยนต์ที่มีความทันสมัย ส่วนตัวเห็นว่ามีความน่าสนใจมากโดยเฉพาะเรื่องคุณภาพที่มาพร้อมความเร็วในการบริการ
“SBRAND มีสาขากว่า 3,000 แห่งทั่วประเทศญี่ปุ่น และการทำธุรกิจในไทยก็เป็นการร่วมทุนระหว่างกัน ที่สำคัญยังเป็นการเปิดธุรกิจนอกประเทศญี่ปุ่นครั้งแรก (แต่ล่าสุด SBRAND เปิดธุรกิจที่สหรัฐอเมริกาแล้ว) โดยก่อตั้งบริษัท สยาม เอสแบรนด์ จำกัด ในเดือนมีนาคมปี 2555 ใช้เงินลงทุนปีแรก 60 ล้านบาท แบ่งเป็น 2 สาขา ที่สำนักงานใหญ่ ศรีนครินทร์ และปทุมวัน ที่โรงแรม Siam @ Siam”
- จุดเด่นของSBRAND
SBRAND เป็นศูนย์บริการซ่อมบำรุงสีและตัวถังรถยนต์ ที่เน้นซ่อมเร็ว คุณภาพดี และราคาประหยัด โดยจุดขายคือการทำ “ไมโครรีแพร์” ที่สามารถซ่อมได้เฉพาะจุด แต่ได้คุณภาพเท่ากับการทำทั้งบาน แถมราคาถูกกว่ามาก
“ด้วยเทคนิคการซ่อมในระดับมาตรฐาน สามารถซ่อมเฉพาะบริเวณที่เกิดความเสียหายโดยไม่ต้องถอดแยกชิ้นส่วนในระหว่างการซ่อม ทำให้หมดปัญหาเรื่อง การประกอบชิ้นส่วนที่อาจกลับมาไม่เหมือนเดิม ขณะเดียวกันยังสร้างความมั่นใจด้วยการรับประกันคุณภาพการซ่อมนาน 1 ปี”
- กลุ่มเป้าหมาย
เราให้บริการรถได้ทุกประเภท ทั้งรถบ้านไปจนถึงรถสปอร์ตราคาแพง แต่กลุ่มเป้าหมายจริงๆคงเป็นลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว บางคนยอมจ่ายราคาพรีเมี่ยม เพราะต้องการใช้รถ หรือไม่อยากทิ้งรถไว้นาน อย่างการทำไมโครรีแพร์เฉพาะจุดราคาเริ่มต้น 2,900 บาท ใช้เวลา 1-2 ชั่วโมง หรือถ้าทำเป็นชิ้นๆก็ใช้เวลาเพียง 3-5 ชั่วโมงเท่านั้น
“จากข้อมูลล่าสุดของบริษัทพบว่า มีรถญี่ปุ่นเข้ามาใช้บริการเป็นสัดส่วน 52% (ส่วนมากเป็น คัมรี่,เทียน่า,แอคคอร์ด)และอีก 48%เป็นรถยุโรป(ส่วนมากเป็นพวกซูเปอร์คาร์) ซึ่งในส่วนของราคาค่าบริการนั้นถ้าเป็นพวกรถซูเปอร์คาร์จะใกล้เคียงกับอู่อื่น แต่ถ้าเป็นรถญี่ปุ่น ราคาอาจจะสูงกว่านิดหน่อยเนื่องจากต้นทุนเราสูงกว่า”
นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถเคลมประกันภัยได้ โดยไม่ต้องสำรองจ่ายเงินไปก่อนกับบริษัทประกันภัยที่เป็นพันธมิตร 5 ราย และในอนาคตจะมีเพิ่มขึ้นอีกแน่นนอน
- บริการอื่นๆ
เรามีบริการเคลือบแก้วรถยนต์ กับบริการซูเปอร์โคท เพื่อตอบสนองลูกค้าที่ต้องการคุณภาพเหนือระดับ ด้วยระยะเวลาการปกป้องรถถึง 10 ปี จากผลิตภัณฑ์ได้รับการทดสอบว่าเป็นประเภทคงรูป คงทน และไม่กลายสภาพ (inorganic) จึงมีอายุของการปกป้องยาวนานสูงสุด สนนราคาค่าบริการ 30,000-40,000 บาทต่อคัน
- การขยายสาขา
ตอนนี้มีหลายคนสนใจร่วมธุรกิจกับเรา คาดว่าสิ้นปีนี้ทุกอย่างน่าจะพร้อมและเปิดรับแฟรนไชส์ได้ โดยมีศูนย์ใหญ่ที่ศรีนครินทร์รองรับการฝึกอบรม คาดว่าจะเปิดได้ 5 สาขาภายใน 2 ปี แต่เป็นที่ไหนบ้างยังไม่ได้สรุป
- มองธุรกิจซ่อมสีรถยนต์ในไทย
ผมว่าเป็นธุรกิจที่มีความมั่นคงสูง แม้เศรษฐกิจไม่ดีแต่รถก็ต้องวิ่งทุกวันและมีโอกาสชน มีโอกาสบุบเป็นรอยได้เสมอ ที่สำคัญคนไทยยังเป็นคนที่รักรถมาก เพราะบ้านเรารถราคาแพง อย่างSBRAND ก็เข้ามาตอบสนองความต้องการที่ต่างออกไป โดยเน้นคุณภาพและความสะดวกรวดเร็ว
