ข่าวในประเทศ - เกรย์มาร์เก็ตน้องใหม่ “คาร์ลอฟท์” ประกาศใช้จังหวะบาทแข็ง อัดแคมเปญมอบผลประโยชน์ให้กับผู้บริโภคต่อเนื่อง พร้อมรุกธุรกิจครบวงจรสร้างความเชื่อมั่น ไม่ว่าจะเป็นบริการก่อนและหลังขาย รวมถึงเปิดโชว์รูมรถหรูมือสองตอบสนองลูกค้า มั่นใจดันยอดขายพุ่ง 50%
นายพสิษฐ์ วราห์บัณฑูรวิทย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท คาร์ลอฟท์ ออโต้ อิมพอร์ต จำกัด ผู้จำหน่ายรถยนต์นำเข้าอิสระ หรือเกรย์มาร์เก็ต เปิดเผยว่า ในช่วงที่ผ่านมาความต้องการรถยนต์หรูมีความหลากหลายจากเดิม ทำให้ผู้จำหน่ายรถยนต์นำเข้าอิสระเข้ามามีบทบาทเพิ่มมากขึ้น โดยจำนวนของบริษัทผู้จำหน่ายรถยนต์นำเข้าอิสระเพิ่มมากขึ้นกว่าสองปีที่แล้วถึง 50% อัตราการขยายตัวที่เพิ่มขึ้นเป็นผลมาจากการขยายตัวทางเศรษฐกิจของประเทศเป็นไปในทิศทางที่ดี ส่งผลให้แนวโน้มในอนาคตของตลาดรถยนต์นำเข้าอิสระในไทยเติบโตต่อเนื่อง
“จากการที่ค่าเงินบาทที่แข็งค่าขึ้น ถือเป็นปัจจัยที่ดีต่อธุรกิจรถยนต์นำเข้าอิสระ ทำให้ต้นทุนการนำเข้ารถยนต์มีแนวโน้มลดลง บวกกับทิศทางของสภาพคล่องในตลาดที่จะเพิ่มมากขี้น ด้วยเงินทุนไหลมาที่ตลาดเอเชียรวมถึงประเทศไทย คาร์ลอฟท์จึงจะใช้โอกาสนี้ในการจัดโปรโมชั่นเรื่องราคา เพื่อผลประโยชน์แก่ลูกค้าเหมือนที่เคยทำมา และล่าสุดได้จัดแคมเปญ แจก MINI IPAD ทันทีที่จองรถ โดยไม่ต้องรอผลอนุมัติตลอดเดือน และปีนี้ได้จัดเตรียมงบการตลาดไว้ที่ประมาณ 20 ล้านบาท และคาดว่าถึงสิ้นปี 2556 นี้ จะสามารถทำยอดขายได้เพิ่มมากกว่า 50 % เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา”
ส่วนภาพรวมการแข่งชแข่งขันและการซื้อขายรถหรูนำเข้าปีนี้ จะมีความคึกคักไม่แพ้ปีที่ผ่านๆ มาแน่นอน ซึ่งถือเป็นความได้เปรียบของกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อสูงในระดับไฮเอนด์ เพราะสามารถมีตัวเลือกได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นด้านผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอด้านการขายของผู้ประกอบการ และที่สำคัญคือการให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า ซึ่งธุรกิจนำเข้ารถยนต์ต้องปรับตัวพร้อมแข่งขัน เพื่อตอบสนองลูกค้าอย่างเต็มที่ คาร์ลอฟท์ฯ ในฐานะเป็นผู้ประกอบการรุ่นใหม่จึงเสนอรถยนต์หรูหลายรุ่นหลากยี่ห้อมากขึ้น รถยนต์นำเข้าทุกคันจะได้รับการตรวจสอบคุณภาพก่อนการส่งมอบ อีกทั้งยังเน้นในเรื่องความครบถ้วนโปร่งใสที่ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน
นายพสิษฐ์เปิดเผยว่า นอกจากนี้บริษัทฯ จะมีการพัฒนารูปแบบการนำเข้า การจัดจำหน่ายและการให้บริการที่มีความหลากหลาย เพื่อสร้างความได้เปรียบในเชิงแข่งขัน ซึ่งนอกจากคาร์ลอฟท์จะมีศูนย์บริการมาตรฐานครบวงจร เพื่อบริการลูกค้าหลังการขายแล้วยังมีศูนย์จำหน่ายรถยนต์ใช้แล้วเกรดพรีเมี่ยม ด้วยการเปิดโชว์รูม “คาร์ลอฟท์ พรีเมี่ยม ยูสด์คาร์” ขึ้นที่ถนนรามอินทรา กม.7 โดยรถยนต์หรูใช้แล้วทุกคันจะผ่านการตรวจเช็คคุณภาพกว่า 210 จุด เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ถึงคุณภาพรถยนต์ที่ได้รับมอบจากคาร์ลอฟท์
“สิ่งที่สำคัญคาร์ลอฟท์ได้รับประกันเครื่องยนต์-เกียร์ 3 เดือน ไม่จํากัดระยะทางให้กับรถยนต์หรูใช้แล้วทุกคัน เเละรับประกันไมล์เเท้-จดทะเบียน-โอนได้ทุกคัน ประกอบกับการเป็นบริษัทในกลุ่มเคคาร์กรุ๊ป ที่ได้ดำเนินธุรกิจและได้รับความเชื่อมั่นจากลูกค้ามาเป็นระยะเวลายาวนาน จึงเป็นการรับประกันและสร้างความมั่นใจแก่ผู้บริโภค เหตุนี้ปริมาณลูกค้าคาร์ลอฟท์จึงมีเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง”
สำหรับปีที่ผ่านมาคาร์ลอฟท์ได้รับการยอมรับจากลูกค้า โดยการบอกต่อของลูกค้าเดิมด้วยคุณภาพและความเชื่อถืออีกทั้งได้ขยายในส่วนด้านการขาย ด้านอะไหล่ และบริการการบริการหลังการขาย เพื่อรองรับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ประกอบกับการวางแผนกลยุทธ์เพื่อขยายฐานกลุ่มลูกค้าทั้งในกรุงเทพฯ และปริมลฑล ผ่านกิจกรรมการตลาด การประชาสัมพันธ์และการจัดแคมเปญโปรโมชั่นเป็นช่วงๆอาทิ ในช่วงตรุษจีนนี้ได้มีการแจกอังเปาส่วนลด 300,000 บาท ให้แฟนๆเบนซ์ E-CLASS และ E-COUPE ได้ขับฉลองรับปีใหม่จีน
นายพสิษฐ์ วราห์บัณฑูรวิทย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท คาร์ลอฟท์ ออโต้ อิมพอร์ต จำกัด ผู้จำหน่ายรถยนต์นำเข้าอิสระ หรือเกรย์มาร์เก็ต เปิดเผยว่า ในช่วงที่ผ่านมาความต้องการรถยนต์หรูมีความหลากหลายจากเดิม ทำให้ผู้จำหน่ายรถยนต์นำเข้าอิสระเข้ามามีบทบาทเพิ่มมากขึ้น โดยจำนวนของบริษัทผู้จำหน่ายรถยนต์นำเข้าอิสระเพิ่มมากขึ้นกว่าสองปีที่แล้วถึง 50% อัตราการขยายตัวที่เพิ่มขึ้นเป็นผลมาจากการขยายตัวทางเศรษฐกิจของประเทศเป็นไปในทิศทางที่ดี ส่งผลให้แนวโน้มในอนาคตของตลาดรถยนต์นำเข้าอิสระในไทยเติบโตต่อเนื่อง
“จากการที่ค่าเงินบาทที่แข็งค่าขึ้น ถือเป็นปัจจัยที่ดีต่อธุรกิจรถยนต์นำเข้าอิสระ ทำให้ต้นทุนการนำเข้ารถยนต์มีแนวโน้มลดลง บวกกับทิศทางของสภาพคล่องในตลาดที่จะเพิ่มมากขี้น ด้วยเงินทุนไหลมาที่ตลาดเอเชียรวมถึงประเทศไทย คาร์ลอฟท์จึงจะใช้โอกาสนี้ในการจัดโปรโมชั่นเรื่องราคา เพื่อผลประโยชน์แก่ลูกค้าเหมือนที่เคยทำมา และล่าสุดได้จัดแคมเปญ แจก MINI IPAD ทันทีที่จองรถ โดยไม่ต้องรอผลอนุมัติตลอดเดือน และปีนี้ได้จัดเตรียมงบการตลาดไว้ที่ประมาณ 20 ล้านบาท และคาดว่าถึงสิ้นปี 2556 นี้ จะสามารถทำยอดขายได้เพิ่มมากกว่า 50 % เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา”
ส่วนภาพรวมการแข่งชแข่งขันและการซื้อขายรถหรูนำเข้าปีนี้ จะมีความคึกคักไม่แพ้ปีที่ผ่านๆ มาแน่นอน ซึ่งถือเป็นความได้เปรียบของกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อสูงในระดับไฮเอนด์ เพราะสามารถมีตัวเลือกได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นด้านผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอด้านการขายของผู้ประกอบการ และที่สำคัญคือการให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า ซึ่งธุรกิจนำเข้ารถยนต์ต้องปรับตัวพร้อมแข่งขัน เพื่อตอบสนองลูกค้าอย่างเต็มที่ คาร์ลอฟท์ฯ ในฐานะเป็นผู้ประกอบการรุ่นใหม่จึงเสนอรถยนต์หรูหลายรุ่นหลากยี่ห้อมากขึ้น รถยนต์นำเข้าทุกคันจะได้รับการตรวจสอบคุณภาพก่อนการส่งมอบ อีกทั้งยังเน้นในเรื่องความครบถ้วนโปร่งใสที่ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน
นายพสิษฐ์เปิดเผยว่า นอกจากนี้บริษัทฯ จะมีการพัฒนารูปแบบการนำเข้า การจัดจำหน่ายและการให้บริการที่มีความหลากหลาย เพื่อสร้างความได้เปรียบในเชิงแข่งขัน ซึ่งนอกจากคาร์ลอฟท์จะมีศูนย์บริการมาตรฐานครบวงจร เพื่อบริการลูกค้าหลังการขายแล้วยังมีศูนย์จำหน่ายรถยนต์ใช้แล้วเกรดพรีเมี่ยม ด้วยการเปิดโชว์รูม “คาร์ลอฟท์ พรีเมี่ยม ยูสด์คาร์” ขึ้นที่ถนนรามอินทรา กม.7 โดยรถยนต์หรูใช้แล้วทุกคันจะผ่านการตรวจเช็คคุณภาพกว่า 210 จุด เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ถึงคุณภาพรถยนต์ที่ได้รับมอบจากคาร์ลอฟท์
“สิ่งที่สำคัญคาร์ลอฟท์ได้รับประกันเครื่องยนต์-เกียร์ 3 เดือน ไม่จํากัดระยะทางให้กับรถยนต์หรูใช้แล้วทุกคัน เเละรับประกันไมล์เเท้-จดทะเบียน-โอนได้ทุกคัน ประกอบกับการเป็นบริษัทในกลุ่มเคคาร์กรุ๊ป ที่ได้ดำเนินธุรกิจและได้รับความเชื่อมั่นจากลูกค้ามาเป็นระยะเวลายาวนาน จึงเป็นการรับประกันและสร้างความมั่นใจแก่ผู้บริโภค เหตุนี้ปริมาณลูกค้าคาร์ลอฟท์จึงมีเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง”
สำหรับปีที่ผ่านมาคาร์ลอฟท์ได้รับการยอมรับจากลูกค้า โดยการบอกต่อของลูกค้าเดิมด้วยคุณภาพและความเชื่อถืออีกทั้งได้ขยายในส่วนด้านการขาย ด้านอะไหล่ และบริการการบริการหลังการขาย เพื่อรองรับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ประกอบกับการวางแผนกลยุทธ์เพื่อขยายฐานกลุ่มลูกค้าทั้งในกรุงเทพฯ และปริมลฑล ผ่านกิจกรรมการตลาด การประชาสัมพันธ์และการจัดแคมเปญโปรโมชั่นเป็นช่วงๆอาทิ ในช่วงตรุษจีนนี้ได้มีการแจกอังเปาส่วนลด 300,000 บาท ให้แฟนๆเบนซ์ E-CLASS และ E-COUPE ได้ขับฉลองรับปีใหม่จีน
