ข่าวในประเทศ - โนบุยูกิ มูราฮาชิ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า มิตซูบิชิ ได้ประกาศขยายการให้บริการ ศูนย์ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือประสานงานลูกค้า หรือ มิตซูบิชิ คอลล์เซ็นเตอร์ ครอบคลุมวันเสาร์ เพื่อรองรับกับการเติบโตของตลาด เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับงานด้านบริการ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า โดยพร้อมดำเนินการตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคม นี้เป็นต้นไป
"คอลล์เซ็นเตอร์ ถือเป็นหน่วยงานหนึ่งที่มีความสำคัญต่อการดำเนินงานของบริษัทฯ เพราะเป็นผู้ที่ติดต่อกับลูกค้ามิตซูบิชิโดยตรง โดยทีมงานคอลล์เซ็นเตอร์ของมิตซูบิชินั้น จะเป็นพนักงานของทางบริษัทฯ โดยตรง ซึ่งเราจะมีการอบรม และการวัดผลของการบริการอย่างต่อเนื่อง จึงทำให้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และมีความคล่องตัวในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ในองค์กรเป็นอย่างดี"
สำหรับการขยายการให้บริการคอลล์เซ็นเตอร์ครอบคลุมวันเสาร์ในครั้งนี้ เป็นผลสืบเนื่องจากแผนการดำเนินงานของบริษัทฯ ที่มุ่งเน้นการให้ความสำคัญกับทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ได้มาซึ่งความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า รวมทั้งรองรับกับการเติบโตของตลาด สำหรับหมายเลขโทรศัพท์คือ 02-529-9500 หรือ 1800-900-009 ฟรี เฉพาะโทรศัพท์พื้นฐาน และโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่าย AIS
"คอลล์เซ็นเตอร์ ถือเป็นหน่วยงานหนึ่งที่มีความสำคัญต่อการดำเนินงานของบริษัทฯ เพราะเป็นผู้ที่ติดต่อกับลูกค้ามิตซูบิชิโดยตรง โดยทีมงานคอลล์เซ็นเตอร์ของมิตซูบิชินั้น จะเป็นพนักงานของทางบริษัทฯ โดยตรง ซึ่งเราจะมีการอบรม และการวัดผลของการบริการอย่างต่อเนื่อง จึงทำให้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และมีความคล่องตัวในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ในองค์กรเป็นอย่างดี"
สำหรับการขยายการให้บริการคอลล์เซ็นเตอร์ครอบคลุมวันเสาร์ในครั้งนี้ เป็นผลสืบเนื่องจากแผนการดำเนินงานของบริษัทฯ ที่มุ่งเน้นการให้ความสำคัญกับทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ได้มาซึ่งความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า รวมทั้งรองรับกับการเติบโตของตลาด สำหรับหมายเลขโทรศัพท์คือ 02-529-9500 หรือ 1800-900-009 ฟรี เฉพาะโทรศัพท์พื้นฐาน และโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่าย AIS
