เครียดเพราะได้เลื่อนตำแหน่ง โดย อ.อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา

 
 
Q : เมื่อต้นปี ดิฉันได้เลื่อนตำแหน่ง ซึ่งดิฉันดีใจมาก แต่ด้วยงานที่ต้องรับผิดชอบเพิ่มขึ้น มันทำให้ดิฉันต้องปรับตัวสูงมาก จนตอนนี้รู้สึกเครียด จนเริ่มมีผลต่อร่างกาย ควรทำอย่างไรดีคะ

A : อย่างแรก ให้บอกกับตัวเองว่า “เครียดได้ไม่เป็นไร” อย่าไปรังเกียจความเครียด (ถ้าหากมันไม่มากจนเกินไป) อันที่จริง ความเครียดเป็นสัญญาณที่ดี บอกให้รู้ว่า เรามีความรับผิดชอบ ในสิ่งที่ได้รับมอบหมาย เพราะถ้าเราไม่สนใจ ไม่ใส่ใจ ว่างานจะดี หรือไม่ดี เราก็คงไม่เครียด จริงไหม

ความเครียดมาจากสาเหตุใหญ่ ๆ 4 ประการ

1. ขาดความรู้ ความสามารถ ในงานที่ทำ ศึกษาหาความรู้ สอบถามจากคนรอบข้าง ขอความช่วยเหลือ จากหัวหน้า นำแฟ้มงานที่เกี่ยวข้อง กลับไปอ่านที่บ้าน เสาร์อาทิตย์สละเวลา ไปหาวิชาความรู้ ที่เกี่ยวกับงานเพิ่มเติม เช่น เข้าสัมมนา ค้นหาจากยูทูป พูดคุยกับเพื่อนเก่า ที่มีประสบการณ์ด้านนี้ เป็นต้น

2. ขาดประสบการณ์ในงานที่ทำ หาโอกาสลงสนามเยอะๆ ลองลงมือทำด้วยตนเอง เพื่อศึกษาเรียนรู้ ทำให้มากกว่าคนอื่นสัก 2-3 เท่าในช่วงแรกๆ คิดซะว่า เป็นการเก็บชั่วโมง เพื่อสั่งสมประสบการณ์ ไม่ต้องเกี่ยงว่า เป็นงานของเรา หรือไม่

3. ขาดความมั่นใจในงานที่ทำ หาเครื่องมือ หรืออุปกรณ์บางอย่าง มาช่วย เช่น โปรแกรมสำเร็จรูปต่างๆ, เช็คลิส (Checklist) หรือแบบฟอร์มบางอย่าง เป็นต้น นอกจากนั้น ใช้หัวหน้าให้เป็นประโยชน์ ขอคำแนะนำและ ความช่วยเหลือจากหัวหน้า นอกจากนั้น ควรตั้งเป้าความสำเร็จย่อยๆ ที่พอไปถึงได้ ในระยะเวลาสั้นๆ เช่น 2 อาทิตย์ จากนั้น หากสามารถทำได้สำเร็จ ให้หารางวัลให้กับตัวเอง เพื่อเป็นกำลังใจและ ค่อยๆ เสริมสร้างความมั่นใจ

4. เกรงว่าผลลัพธ์จะไม่ดี ให้ตั้งใจทำให้ดีที่สุด จริงจังกับการกระทำ แต่ปล่อยวางผลลัพธ์ (เพราะการกระทำ เป็นสิ่งที่เราควมคุมได้ง่าย กว่าผลลัพธ์)

ทำเช่นนี้น่าจะค่อยๆ ช่วยลดความเครียดใหม่ ลงได้บ้างในระยะยาว ส่วนความเครียดเดิมที่มีอยู่ ให้หาทางปลดปล่อย ออกไปด้วยวิธีต่างๆ ตามความถนัด เช่น เล่นกีฬา ร้องคาราโอเกะ กินข้าว แล้วเม้าส์กับเพื่อน นั่งสมาธิ ไปเที่ยว เป็นต้น

จงเรียนรู้ ที่จะอยู่กับความเครียดและ หาวิธีบริหารจัดการมัน

อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา
apiwut.p@slingshot.co.th