Q: รู้สึกเบื่อและเซ็งกับการเป็นคน "ทำงานใช้ได้" และ "ไว้ใจได้" เพราะมันทำให้คนที่ "ทำไม่ได้" หรือ "ทำไม่ดี" กลับไม่ต้องทำอะไร เจ้านายเลยหันมาสั่งเราแทน เพราะเขาขี้เกียจต้องมาตามแก้ให้ แต่สำหรับเรา เราคิดว่าถ้าคนๆ นึงไม่มีประสิทธิภาพแล้วจะเก็บเขาไว้ทำไม ถ้าเราต้องทำแทนอีกคนนึงทั้งหมดทำไมไม่เอาเงินเดือนคนนั้นมาให้เราซะเลย ทุกวันนี้ทำงาน 2 เท่าแต่ผลตอบแทนเท่าเดิม
A: หัวหน้าหลายคนเป็นแบบนี้ครับ เพราะไม่อยากวุ่นวายกับคนทำงานไม่ดี มีปัญหาเยอะ เลยไม่ใช้ให้ทำงาน กลายเป็นสบายไป ส่วนคนทำงานดี รับจนหัวบาน
เรื่องแบบนี้ไม่ต้องกังวลครับ เป็นกันทุกองค์กร เพราะฉะนั้นอย่างน้อยสบายใจได้ว่าไม่ใช่คุณคนเดียวที่เจอปัญหานี้ ทางแก้มี 3 วิธีครับ เลือกเอาตามความถนัด
1) สู้ - ยังไงก็ไม่ยอมถูกเอาเปรียบ : ถ้าตัดสินใจเลือกข้อนี้ มีทางเดียวครับ คุยกับหัวหน้าตรงๆ อย่าลืมใช้ I-Message (อ่านว่า ไอ แมสเสจ แปลว่า พูดความรู้สึกของตัวเอง อย่าไปตำหนิคนอื่น) เช่น พูดว่าเรารู้สึกเหนือย ดีกว่าพูดว่าทำไมอีกคนไม่ทำ หรือพูดว่าเรารู้สึกได้รับงานเยอะมาก ดีกว่าพูดว่าพี่ลำเอียง หาโอกาสเหมาะๆ พูดกับหัวหน้าเป็นการส่วนตัว อย่าใช้อารมณ์พูดด้วยเหตุผล จำไว้ว่าอย่าเปรียบเทียบกับอีกคน พูดแต่เรื่องของตนเอง เท่านั้นพอ
2) ยอม - คิดว่าเป็นการสั่งสมประสบการณ์ : ถ้าตัดสินใจเลือกข้อนี้ ก็ดีไปอีกแบบ สติจะได้ไม่แตก ไม่ต้องคิดมาก คิดในแง่บวกซะว่าทำมากก็รู้มาก ฟ้าคงมีตา วันหนึ่งน่าจะเห็นความดีของเรา ทำให้เต็มที่เท่าที่ทำได้ ที่สำคัญถ้าตัดสินใจที่จะทำแล้ว "อย่าบ่น" เพราะถ้าทำไปบ่นไป จะกลายเป็นคนเก่งที่ไม่น่ารัก แทนที่จะได้คะแนนเต็ม เลยถูกตัดคะแนนไปอย่างน่าเสียดาย
3) หนี - คือจะสู้ก็ไม่ไหว จะยอมก็ไม่ได้ ดังนั้น คงต้องตัดสินใจหนีไปให้พ้นๆ : ถ้าตัดสินใจเลือกข้อนี้ ก็เริ่มมองหาช่องทางอื่นๆ ได้เลยครับ ไม่ว่าจะเป็นหาทางโยกย้ายไปหน่วยงานอื่น หรือ มองหางานในบริษัทใหม่ แต่ต้องทำใจไว้ล่วงหน้านะครับ ไปที่ใหม่ อาจเจอปัญหาอย่างเดิมอีก เพราะบอกแล้วว่าปัญหานี้มีทุกองค์กร !
สุดท้ายไม่ว่าจะเลือกทางไหน หนึ่งอย่างที่อยากฝากไว้คือ วันใดมีโอกาสเติบโตไปเป็นเจ้าคนนายคน อย่าทำอย่างนี้เด็ดขาด อันที่จริงพนักงานที่ใช้ยาก ใช้ลำบาก ทำงานห่วย ยิ่งต้องใช้เยอะๆ ครับ ถ้าไม่เช่นนั้นอาจทำให้คนทำงานดี เริ่มท้อแท้ และอาจคิดเอาอย่าง ต่อไปก็จะมีแต่คนที่ทำงานไม่ดี ใช้ยาก เรื่องมาก เต็มไปหมด เพราะพวกเขาเริ่มเข้าใจแล้วว่า ถ้าไม่อยากทำงานเยอะก็ทำตัวอย่างนั้น หัวหน้าจะได้ไม่ใช้ !
ขอให้โชคดีครับ
อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา
apiwut@riverorchid.com
