เพชรบุรี - โรงพยาบาลราชบุรี ออกชี้แจงกรณี 1669 รับสายล้อเล่นจนพ่อตาย เผยเตรียมให้เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวเตรียมเข้าขอขมา และขอโทษญาติผู้เสียชีวิต
วันนี้ (21 ก.ค.) ที่ห้องประชุมจักรี ชั้น 2 ตึกอำนวยการ โรงพยาบาลราชบุรี นายแพทย์พิเชียร วุฒิสถิรภิญโญ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลราชบุรี พร้อมด้วย นายแพทย์นิคม มะลิทอง รองผู้อำนวยการฝ่ายการแพทย์ นายแพทย์ณรงค์ เห็นประเสริฐแท้ รองผู้อำนวยการคนที่ 2 นางนพมาศ สุทธิวิรัช รองผู้อำนวยการฝ่ายกรพยาบาล ร่วมกัน แถลงผลการตรวจสอบเจ้าหน้าที่ 1669 พูดไม่เหมาะสม โดยผลการตรวจสอบยืนยันว่าเกิดจากความเข้าใจผิด กรณีที่หญิงสาววัย 18 ปี ออกมาโพสต์เรื่องราวที่พ่อของเธอหายใจไม่ออก และโทรศัพท์เรียกรถฉุกเฉิน 1669 ก่อนที่จะโทร.ซ้ำครั้งที่ 2 แต่พบว่าเจ้าหน้าที่พูดจาไม่เหมาะสมล้อเลียน ก่อนแกล้งทำเสียงสัญญาณตู๊ดๆๆ เเล้ววางหูไป กระทั่งรถพยาบาลมาถึงนำพ่อส่งโรงพยาบาลแต่เสียชีวิตในเวลาต่อมา จนกลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์การทำงานของเจ้าหน้าที่ในโซเชียลอย่างรุนแรง
ล่าสุด วันนี้ นายแพทย์พิเชียร วุฒิสถิรภิญโญ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลราชบุรี แถลงผลการตรวจสอบกรณีที่เจ้าหน้าที่ดังกล่าวระบุว่า เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวยืนยันไม่มีเจตนาจะพูดเสียดสี หรือล้อเลียนแต่อย่างใด ซึ่งอาจจะมีบางคำที่ญาติป่วยไม่ได้ยิน
ยอมรับเรื่องนี้ละเอียดอ่อน และเกิดจากความเข้าใจผิดกัน ส่วนตัวเข้าใจความรู้สึกของญาติผู้ป่วยว่าในขณะนั้นอารมณ์ที่เป็นห่วงพ่อคงจะร้อนใจ เมื่อได้รับฟังบางถ้อยคำจึงอาจจะทำให้ไม่สบายใจ เป็นที่มาของโพสต์ดังกล่าว
ทั้งนี้ จากการพูดคุยเบื้องต้นกับญาติของผู้ป่วย เจ้าตัวยืนยันว่าไม่ได้ติดใจในส่วนของระบบการทำงานของโรงพยาบาลเพราะรถฉุกเฉินสามารถไปถึงปลายทางที่เกิดเหตุ โดยใช้เวลาเพียง 7 นาที ถือว่าเร็วกว่าเวลามาตรฐานระบุต้องถึงปลายทาง 8 นาที
ซึ่งในช่วงบ่ายวันนี้ ทางโรงพยาบาลราชบุรี และเจ้าหน้าที่คนดังกล่าวเตรียมเข้าขอขมาและขอโทษญาติผู้เสียชีวิต
