เชียงราย - กรมการท่องเที่ยว ส่ง จนท.ตรวจมาตรฐานเรือนำเที่ยวในแม่น้ำโขง สร้างความเชื่อมั่นให้แก่นักท่องเที่ยว ขณะที่ผู้ประกอบการเล็งรวบรวมเรือเร็วน้ำโขงให้ จนท.ตรวจทุกลำ
วันนี้ (2 ส.ค.) นายประกาศิต เต็มรัตน์ หัวหน้าผู้ตรวจประเมินเรือน้ำเที่ยวในแม่น้ำโขง จากกรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา นำคณะเจ้าหน้าที่ ร่วมกับศูนย์รับรองระบบมาตรฐานนานาชาติ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี ลงพื้นที่ชายแดนไทย-สปป.ลาว ด้าน อ.เชียงแสน จ.เชียงราย ดำเนินการสำรวจการให้บริการของเรือท่องเที่ยวแม่น้ำโขง เพื่อให้ตรงตามมาตรฐานของกรมการท่องเที่ยว
โดยคณะเจ้าหน้าที่ได้เข้าพบปะ และสำรวจเรือนำเที่ยวของบริษัทแม่โขงเดลต้า ทราเวล เอเจนซี่ จำกัด คือ เรือแม่โขงเดลต้า เรือกาสะลองคำ รวม 2 ลำ ซึ่งนายมานพ เวียร์ร่า รองกรรมการผู้อำนวยการบริษัทฯ ได้ร่วมบรรยายถึงรูปแบบการให้บริการบนเรือด้วย
นายองศา ศักดิ์ทอง หนึ่งในผู้ตรวจประเมินกล่าวว่า กรมการท่องเที่ยว มีนโยบายที่จะผลักดันให้บริการเรือนำเที่ยวในประเทศไทยทั้งหมดได้มาตรฐาน โดยจะมีการจัดประชุมชี้แจงแก่ผู้ประกอบการและพนักงาน ตรวจสอบด้านต่างๆ เช่น ด้านกายภาพ บุคลากร คุณภาพการให้บริการ ความเป็นธรรมในการให้บริการ สิทธิมนุษยชน ฯลฯ ก่อนออกใบประกาศให้แก่ผู้ประกอบการ
ซึ่งกรณีของเรือที่ตรวจสอบทั้ง 2 ลำนี้ พบว่า ได้มาตรฐานสูงในทุกด้านอยู่แล้ว ก็จะรายงานให้คณะกรรมการของกรมการท่องเที่ยว พิจารณาเรื่องเอกสารการตรวจเรือ และใบประกาศต่อไป
“อย่างไรก็ตาม เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ใช้บริการ โดยเฉพาะนักท่องเที่ยว และทางเจ้าหน้าที่ก็คงจะมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องต่อไป”
ด้าน นายมานพ กล่าวว่า เป็นเรื่องที่ดีมากที่กรมการท่องเที่ยว เล็งเห็นความสำคัญในการสร้างความมั่นใจให้แก่นักท่องเที่ยวแม่น้ำโขง เชื่อว่าจะทำให้นักท่องเที่ยวมีความมั่นใจอีกมาก ดังนั้น จากนี้ไปจะพยายามรวบรวมเรือเร็วที่ให้บริการในแม่น้ำโขงในเขต อ.เชียงแสน ไปยื่นเรื่องให้แก่คณะกรรมการตรวจเรือทุกลำ เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการให้เป็นที่ยอมรับในระดับสากลต่อไป
