พิษหยุดยาวทำหน่วยงานบริการประชาชนป่วนทั้งเมือง

ฉะเชิงเทรา - พิษสงวันหยุดยาวนักขัตฤกษ์ต้นเดือนควบ 4 วันรวด ทำหน่วยงานบริการประชาชนมือระวิง ป่วนวุ่นกันอย่างถ้วนหน้า หลังมีประชาชนเข้ามารอคิวใช้บริการเต็มแน่น โดยเฉพาะหน่วยงานที่เปิดรับบริการแบบมีเงื่อนไข หรือกำหนดระยะเวลาบังคับไว้

วันนี้ (6 ส.ค.) เวลา 11.30 น.ผู้สื่อข่าวรายงานปรากฏการณ์ความผิดปกติ ของผู้คนในเขตพื้นที่ จ.ฉะเชิงเทรา ที่เดินทางมารอคิวเพื่อเข้าใช้บริการในหน่วยบริการสาธารณะ โดยเฉพาะหน่วยงานราชการ และหน่วยงานกึ่งราชการที่มีปะชาชนมารอเข้าคิวใช้บริการอย่างเต็มแน่นจนผิดปกติ หลังจากวันหยุดยาวแบบนักขัตฤกษ์ที่ผ่านมาเป็นจำนวนมาก

มีหลายหน่วยงานเกิดความวุ่นวายกันทั้งองค์กร เช่น ที่สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.ฉะเชิงเทรานั้น ได้มีประชาชนจำนวนหลายพันคนเดินทางมาเข้าคิวเพื่อรอการเข้าไปชำระเงินค่าใช้ไฟฟ้ากันอย่างเต็มแน่น ที่บนสำนักงานชั้น 2 และบริเวณโดยรอบ ซึ่งทำให้มองดูคล้ายกับว่ามีงานบุญ หรืองานจัดเลี้ยงตามวัดต่างๆ ที่ได้เห็นผู้คนไหลล้นออกมาจนถึงยังด้านนอกห้องรับชำระเงิน โดยมีประชาชนบางส่วนทนยืนรออยู่เป็นเวลานานไม่ไหว ยังได้พากันไปนั่งรอคิวกันตามขั้นบันได ตามชั้นต่างๆ ของตัวตึกอาคารที่ทำการสำนักงาน

เนื่องจากแต่ละคนที่มากดบัตรคิวรอนั้น จะได้รับบัตรคิวในลำดับที่เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการอยู่ในปัจจุบัน ที่ห่างออกมามากถึงกว่า 150-200 คน ขณะเดียวกัน เจ้าหน้าจากทุกแผนกของสำนักงาน กฟภ.แปดริ้ว เกือบทั้งสำนักงานต่างได้พากันละงานประจำที่เคยทำอยู่ของตนเองในแต่ละแผนก ไม้เว้นแม้แต่แผนกขอติดตั้งมิเตอร์ใหม่ที่อยู่กันคนละส่วนของจุดรับชำระเงินในบริเวณชั้นล่างของสำนักงาน ต่างได้พากันหันมาช่วยกันเปิดหน้าเคาน์เตอร์อีกหลายสิบช่องเพื่อช่วยในการรับชำระค่าไฟฟ้า และระบายคิวของประชาชนที่มาออกันอย่างหนาแน่นออกไปพร้อมกันครั้งละ 10-20 คิว

นอกจากนี้ ยังทำให้การจราจรในบริเวณใกล้กับสำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.ฉะเชิงเทรา ติดขัดอย่างหนัก โดยเฉพาะถนนสาย 314 ฉะเชิงเทรา-บางปะกง ด้านขาเข้าหน้าสำนักงาน รวมทั้งลานจอดรถที่เคยมีอยู่อย่างกว้างขวางได้เต็มจนล้นอย่างรวดเร็ว ทั้งที่สำนักงานแห่งนี้เพิ่งทำการก่อสร้างแล้วเสร็จมาได้ไม่นาน เพียงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเป็นตึกขนาดใหญ่ตั้งอยู่ย่านชานเมือง ห่างไกลออกมาจากเขตเทศบาลเมืองฉะเชิงเทรามากถึงกว่า 8 กม.ในเขต ต.คลองประเวศ อ.บ้านโพธิ์

สอบถามเจ้าหน้าที่ผู้ที่มารอรับช่วยกดบัตรคิวให้แก่ประชาชนที่เข้ามาใช้บริการ เปิดเผยว่า สาเหตุของความวุ่นวายที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ เนื่องจากที่ผ่านมาตลอด 4 วันนั้นเป็นวันหยุดราชการ และ กฟภ. ก็ได้หยุดงานไปด้วย จึงทำให้ผู้ใช้บริการถูกอั้นในวันหยุดมานานหลายวันและเมื่อทางสำนักงานเปิดให้บริการใหม่ในวันนี้เป็นวันแรก จึงทำให้ประชาชนต่างพากันหลั่งไหลเข้ามาชำระค่าบริการเป็นจำนวนมากจนเต็มล้น

เนื่องจากวันหยุดยาวที่ผ่านมา เป็นวันหยุดปลายเดือน หรือช่วงต้นเดือนใหม่ ที่ต้องมีการชำระค่าไฟฟ้าให้ตรงตามกำหนด และการชำระเงินค่าไฟฟ้านั้นได้มีกำหนดระยะเวลาของการชำระโดยให้ชำระได้ภายในไม่เกิน 10 วัน หลังจากเจ้าหน้าที่อ่านมิเตอร์ออกใบเรียกเก็บเงิน มิฉะนั้น จะถูกตัดมิเตอร์ไฟฟ้าออก และการเชื่อมต่อก็จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการให้บริการด้วยเจ้าหน้าที่หน้าแป้นกดบัตรคิวเผย

ขณะเดียวกัน ที่บริเวณสำนักงานไปรษณีย์ไทย สาขาฉะเชิงเทรา ก็ต่างเกิดความวุ่นวาย และตกอยู่ในสภาพที่คล้ายกัน แต่อาจจะมีประชาชนมารอคิวน้อยกว่าหน่วยงานแรก แต่ก็ถือว่าอยู่ในเกณฑ์มากเกินกว่าปกติ รวมไปจนถึงหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับทะเบียนราษฎรด้วยที่ต่างมีคิวเต็มแน่นตลอดทั้งวันเช่นกัน