ศูนย์ข่าวศรีราชา - บริษัท เหมืองทองมหานคร จำกัด เปิดตัวรถแท็กซี่ป้ายเหลืองวิ่งให้บริการในเขตตัวเมืองชลบุรีล็อตแรก 30 คัน และกำลังจะเพิ่มจำนวนอีก 20 คัน หลังความต้องการใช้บริการในพื้นที่มีสูงจนรถแท็กซี่ไม่เพียงพอ ขณะที่ประธานกรรมการบริหารบริษัทระบุการเปิดให้บริการไม่กระทบกลุ่มผู้ให้บริการรถสองแถว จักรยานยนต์รับจ้างและรถตุ๊กตุ๊ก ในพื้นที่เหตุเพราะมีการแบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างชัดเจน
นายสมบูรณ์ ผดุงไทยธรรม ประธานกรรมการบริหารบริษัท เหมืองทองมหานคร จำกัด ผู้ให้บริการรถแท็กซี่ป้ายเหลืองในเขตตัวเมืองชลบุรี เผยถึงการเปิดให้บริการรถแท็กซี่ ที่มีการติดตั้งระบบ GPS ตรวจสอบเส้นทางรถแต่ละคันที่ออกให้บริการผู้โดยสาร เพื่อป้องการก่อเหตุร้ายทั้งกับผู้โดยสารและผู้ขับขี่เป็นรายแรกในจังหวัดชลบุรีว่า หลังเปิดให้บริการได้เพียง 1 เดือนพบว่าได้รับการตอบรับจากกลุ่มผู้โดยสารในระดับกลาง จนทำให้ปริมาณรถแท็กซี่ที่มีอยู่ 30 คันไม่เพียงพอกับความต้องการ บริษัทฯจึงเตรียมเพิ่มจำนวนรถอีก 20 คันเพื่อให้เพียงพอ และเป็นไปตามข้อตกลงที่กรมการขนส่งทางบกได้กำหนดไว้
"กลุ่มลูกค้าของเราขณะนี้คือกลุ่มแม่บ้าน คนทำงานและนักเรียนนักศึกษา ที่นิยมโดยสารกันที่ละหลายๆ คนซึ่งสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายและยังมีความปลอดภัยในการเดินทาง ซึ่งค่า บริการ 2 กิโลเมตรแรก คิดที่ 30 บาท หลังจากนั้นจะคิดกิโลเมตรละ 4 บาท โดยบริษัทฯไม่มีการจัดคิวเพื่อให้รถแท็กซี่จอดรอลูกค้า แต่จะเน้นงานบริการผ่านทาง Call Center 038- 394-123 เพราะไม่ต้องการกีดขวางการจราจร ซึ่งงานบริการของเราจุดประสงค์สำคัญก็เพื่อลดจำนวนรถยนต์ส่วนตัวบนท้องถนน โดยเฉพาะการรถยนต์ผู้ปกครองที่ไปรับ-ส่งบุตรหลานตามโรงเรียนต่างๆ ซึ่งก็ถือเป็นการช่วยเหลือสังคมอีกทางหนึ่ง ”
นอกจากนั้น ผู้ขับขี่รถแท็กซี่ของบริษัทฯ ยังได้รับการอบรมเกี่ยวกับการช่วยสอดส่อง และเป็นหูเป็นตาให้กับหน่วยงานภาครัฐในพื้นที่ หากพบสิ่งผิดปกติหรือการก่อเหตุอาชญากรรม ขณะที่ระบบ GPS ที่ติดตั้งในรถแต่ละคันนอกจากจะสามารถตรวจสอบการออกนอกเส้นทางของรถแต่ละคันได้แล้ว หากพบสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นทั้งกับผู้โดยสาร หรือคนขับขี่ ศูนย์ Call Center ยังสามารถสั่งดับเครื่องยนต์ผ่านระบบดาวเทียมเพื่อหยุดการเดินทางของรถแท็กซี่แต่ละคันได้อีกด้วย
นายสมบูรณ์ เผยถึงแนวคิดในการเปิดให้บริการรถแท็กซี่ป้ายเหลืองในเขตตัวเมืองชลบุรีว่า เกิดขึ้นจากการหารือกับอดีตผู้ว่าราชการจังหวัดชลบุรี ( นายเสนีย์ จิตตเกษฒ) ที่มีแนวคิดในการสนับสนุนภาคเอกชนให้เปิดบริการรถแท็กซี่เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยว และกลุ่มคนทำงานที่มีจำนวนมาก
หลังจากนั้นบริษัทฯ ได้ใช้เวลาในการศึกษาความเป็นไปได้ รวมทั้งการพูดคุยทำความเข้าใจกับผู้ประกอบการรถสองแถว รถจักรยานยนต์รับจ้าง และผู้ประกอบการรถ ตุ๊กตุ๊ก เกี่ยวกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัทฯ ที่แยกกลุ่มกันอย่างชัดเจน พร้อมยื่นเรื่องขออนุญาตดำเนินการผ่านทางกรมการขนส่งทางบก โดยใช้เวลาร่วมทั้งสิ้น 6 เดือนจึงได้รับการอนุญาต
สำหรับการให้บริการรถแท็กซี่ของจังหวัด มีทั้งรูปแบบการให้บริการภายในพื้นที่ หรือการเหมาจ่ายเพื่อเดินทางออกนอกพื้นที่ แต่จะไม่มี Call Center อยู่ในเมืองพัทยา ซึ่งเป็นเมืองท่องเที่ยว เหตุเพราะเมืองพัทยา มีภาคเอกชนที่เปิดให้บริการอยู่แล้วมากถึง 105 คัน โดยในอนาคตบริษัทฯ ยังมีแผนที่จะเปิดบริษัทลูกเพื่อขออนุญาตเปิดให้บริการถแท็กซี่ป้ายเหลืองในพื้นที่จังหวัดชลบุรีเพิ่มอีก 50 คัน เพื่อให้เพียงพอกับความต้องการและอาจขยายพื้นที่บริการให้ครอบคลุมทั้งในจังหวัดระยอง และอีกหลายจังหวัดใกล้เคียง