ศูนย์ข่าวเชียงใหม่ – บริษัททัวร์ประท้วงเงียบ ต้อนนักท่องเที่ยวเข้าแหล่งท่องเที่ยวอื่นแทนเชียงใหม่ หลังเจอปัญหาหางแดงกร่างป่วนเมืองซ้ำซากเกินขอบเขต จนถูกลูกค้ายกเลิกทัวร์ จนต้องคืนเงินกันระนาว แถมต้องควักเนื้อจ่ายค่าปรับทั้งค่าตั๋วรถไฟ-เครื่องบิน
แหล่งข่าวจากวงการบริษัททัวร์หลายแห่งทั้งในเชียงใหม่ และกรุงเทพฯ ให้ข้อมูลทำนองเดียวกันว่า ขณะนี้มีบริษัททัวร์หลายแห่งในกรุงเทพฯ หรือจังหวัดอื่นๆ ที่เคยนำโปรแกรมเที่ยวเชียงใหม่ ขายให้กับลูกค้า เริ่มประท้วงงดขายทัวร์เชียงใหม่กันแบบเงียบๆ มากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเห็นว่าเชียงใหม่ มีปัญหากลุ่มเสื้อแดงประท้วงรายวัน มีแนวโน้มที่จะก่อเหตุรุนแรงจนเกินขอบเขต
ล่าสุด วันนี้ (26 พ.ย.) กลุ่มคนเสื้อแดง-รักเชียงใหม่ 51 ก็ได้ยกพวกไปปิดล้อม สภ.เมืองเชียงใหม่ อยู่ ทำให้ลูกทัวร์ที่เคยจองซื้อโปรแกรมทัวร์เชียงใหม่ไว้ก่อนหน้านี้ ขอยกเลิกโปรแกรมดังกล่าวกันหมด ซึ่งบริษัททัวร์ต้องคืนเงินจองให้กับลูกค้า 100% เต็ม เช่น ขายโปรแกรมทัวร์ 10,000 บาทต้องคืน 10,000 บาท ไม่เช่นนั้นก็จะมีปัญหาถูกร้องเรียน หรือเสียลูกค้าตามมาภายหลังอีก
เมื่อบริษัททัวร์ไปขอคืนตั๋วเดินทางที่จองไว้รองรับลูกค้าแต่ละรายกลับถูกหักเงินไม่น้อยกว่า 10-20% ขึ้นไป โดยที่บริษัททัวร์ไม่สามารถเรียกร้องความเสียหายส่วนนี้จากใครได้ ต้องแบกรับภาระเองทั้งหมด
ดังนั้น หลายบริษัทจึงเริ่มเลิกขายโปรแกรมทัวร์ขึ้นเชียงใหม่ในช่วงนี้ ที่แม้ว่าจะเป็นไฮซีซัน ที่จะสามารถทำเงินได้อย่างมหาศาลก็ตาม โดยเลือกที่จะขายโปรแกรมทัวร์ไปยังแหล่งท่องเที่ยวจังหวัดอื่นของไทยที่มีแหล่งท่องเที่ยวอยู่อีกหลายจังหวัดสามารถเลือกขายได้ ไม่ว่าจะเป็น หัวหิน พัทยา กรุงเทพ ภูเก็ต พังงา กระบี่ สมุย ฯลฯ
โดยเฉพาะแหล่งท่องเที่ยวทางทะเลของไทย เช่น ภูเก็ต ที่โดยข้อเท็จจริงทำให้บริษัททัวร์มีกำไรจากการขายมากกว่าเชียงใหม่ด้วยซ้ำ เพราะภูเก็ต มีอัตราการเข้าพักของนักท่องเที่ยวเฉลี่ย 7-14 วัน และราคาโรงแรมก็อยู่ในระดับสูงถึง 2,200-2,500 บาท/ห้อง/คืน ซึ่งจะมีค่านายหน้า หรือค่าน้ำไม่ต่ำกว่า 400-800 บาท/ห้อง/คืน ขณะที่เชียงใหม่ มีอัตราการเข้าพักของนักท่องเที่ยวเฉลี่ย 3-4 วันเท่านั้น ทั้งโรงแรมก็มีราคาต่ำเพียง 800-1,500 บาท/ห้อง/คืน อัตราค่าน้ำจึงต่ำเพียง 100-200 บาท/ห้อง/คืน
“หลายบริษัทก็จะบอกนักท่องเที่ยวที่จะซื้อทัวร์ขึ้นเชียงใหม่ว่า ให้ไปเที่ยวที่อื่นแทนดีกว่า พัทยา หัวหิน หรือภูเก็ต ปลอดภัยกว่า เชียงใหม่ ไม่ปลอดภัย ซึ่งนอกจากบริษัทจะได้กำไรมากกว่าแล้ว ยังไม่มีปัญหาการคืนเงินจองตามมาภายหลังอีกด้วย”
แหล่งข่าวจากวงการบริษัททัวร์หลายแห่งทั้งในเชียงใหม่ และกรุงเทพฯ ให้ข้อมูลทำนองเดียวกันว่า ขณะนี้มีบริษัททัวร์หลายแห่งในกรุงเทพฯ หรือจังหวัดอื่นๆ ที่เคยนำโปรแกรมเที่ยวเชียงใหม่ ขายให้กับลูกค้า เริ่มประท้วงงดขายทัวร์เชียงใหม่กันแบบเงียบๆ มากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเห็นว่าเชียงใหม่ มีปัญหากลุ่มเสื้อแดงประท้วงรายวัน มีแนวโน้มที่จะก่อเหตุรุนแรงจนเกินขอบเขต
ล่าสุด วันนี้ (26 พ.ย.) กลุ่มคนเสื้อแดง-รักเชียงใหม่ 51 ก็ได้ยกพวกไปปิดล้อม สภ.เมืองเชียงใหม่ อยู่ ทำให้ลูกทัวร์ที่เคยจองซื้อโปรแกรมทัวร์เชียงใหม่ไว้ก่อนหน้านี้ ขอยกเลิกโปรแกรมดังกล่าวกันหมด ซึ่งบริษัททัวร์ต้องคืนเงินจองให้กับลูกค้า 100% เต็ม เช่น ขายโปรแกรมทัวร์ 10,000 บาทต้องคืน 10,000 บาท ไม่เช่นนั้นก็จะมีปัญหาถูกร้องเรียน หรือเสียลูกค้าตามมาภายหลังอีก
เมื่อบริษัททัวร์ไปขอคืนตั๋วเดินทางที่จองไว้รองรับลูกค้าแต่ละรายกลับถูกหักเงินไม่น้อยกว่า 10-20% ขึ้นไป โดยที่บริษัททัวร์ไม่สามารถเรียกร้องความเสียหายส่วนนี้จากใครได้ ต้องแบกรับภาระเองทั้งหมด
ดังนั้น หลายบริษัทจึงเริ่มเลิกขายโปรแกรมทัวร์ขึ้นเชียงใหม่ในช่วงนี้ ที่แม้ว่าจะเป็นไฮซีซัน ที่จะสามารถทำเงินได้อย่างมหาศาลก็ตาม โดยเลือกที่จะขายโปรแกรมทัวร์ไปยังแหล่งท่องเที่ยวจังหวัดอื่นของไทยที่มีแหล่งท่องเที่ยวอยู่อีกหลายจังหวัดสามารถเลือกขายได้ ไม่ว่าจะเป็น หัวหิน พัทยา กรุงเทพ ภูเก็ต พังงา กระบี่ สมุย ฯลฯ
โดยเฉพาะแหล่งท่องเที่ยวทางทะเลของไทย เช่น ภูเก็ต ที่โดยข้อเท็จจริงทำให้บริษัททัวร์มีกำไรจากการขายมากกว่าเชียงใหม่ด้วยซ้ำ เพราะภูเก็ต มีอัตราการเข้าพักของนักท่องเที่ยวเฉลี่ย 7-14 วัน และราคาโรงแรมก็อยู่ในระดับสูงถึง 2,200-2,500 บาท/ห้อง/คืน ซึ่งจะมีค่านายหน้า หรือค่าน้ำไม่ต่ำกว่า 400-800 บาท/ห้อง/คืน ขณะที่เชียงใหม่ มีอัตราการเข้าพักของนักท่องเที่ยวเฉลี่ย 3-4 วันเท่านั้น ทั้งโรงแรมก็มีราคาต่ำเพียง 800-1,500 บาท/ห้อง/คืน อัตราค่าน้ำจึงต่ำเพียง 100-200 บาท/ห้อง/คืน
“หลายบริษัทก็จะบอกนักท่องเที่ยวที่จะซื้อทัวร์ขึ้นเชียงใหม่ว่า ให้ไปเที่ยวที่อื่นแทนดีกว่า พัทยา หัวหิน หรือภูเก็ต ปลอดภัยกว่า เชียงใหม่ ไม่ปลอดภัย ซึ่งนอกจากบริษัทจะได้กำไรมากกว่าแล้ว ยังไม่มีปัญหาการคืนเงินจองตามมาภายหลังอีกด้วย”
