ศูนย์ข่าวศรีราชา -แคนทารี กรุ๊ป ชูศักยภาพการเป็นโรงแรมในเครือเกษมกิจ ที่มีทั้งโรงแรมและเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ในเครือแคนทารีกรุ๊ป เคปโฮเทล และคามิโอ เดินหน้าเปิดตลาดเชื่อมโยงกลุ่มผู้เข้าพักในเครือให้ใช้บริการโรงแรมที่มีอยู่ทั่วประเทศเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะแคนทารีกรุ๊ป ที่ล่าสุดเพิ่งเปิดให้บริการโรงแรมในจังหวัดเชียงใหม่และระยอง รองรับกลุ่มผู้เข้าพักและนักลงทุนต่างชาติ ด้วยการจัดแคมเปญรองรับกลุ่มนักกอล์ฟ ที่ชื่นชอบการเปลี่ยนบรรยากาศในการออกกำลังกาย
นายมกริน พรหมโยธี ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแคนทารี ฮิลล์ จังหวัดเชียงใหม่ เผยถึงการเปิดให้บริการโรงแรมในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ที่เริ่มมาตั้งแต่ปี 2551 ว่าในส่วนงานบริการและรูปแบบอาคารรวมถึงการตกแต่งภายในจะไม่แตกต่างจากโรงแรมในเครือแคนทารีกรุ๊ป แต่การทำตลาดของแคนทารี ฮิลล์ จะแตกต่างจากพื้นที่อื่นๆ โดยเฉพาะโรงแรมซึ่งตั้งอยู่ในเขตอำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี และจังหวัดระยอง ตรงที่การมีกลุ่มลูกค้าหลากหลาย ซึ่งหมายถึงกลุ่มลูกค้าที่เป็นทั้งนักท่องเที่ยวชาวไทยและต่างชาติ รวมทั้งบริษัทต่างๆ ที่เลือกจัดประชุมและสัมมนาในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ทำให้โรงแรมมียอดการเข้าพักนับจากเปิดดำเนินที่ 80% ของจำนวนห้องพัก 150 ห้อง
อย่างไรก็ดี แม้ยอดการเข้าพักของโรงแรมจะมีถึง 80% แต่ก็ถือว่าต่ำกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ที่ 85-90% ทั้งนี้เป็นผลจากภาวะเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นทั่วโลกและปัญหาความวุ่นวายทางการเมืองภายในประเทศ ทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติชะลอการตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทย
แคนทารี ฮิลล์ แม้จะได้รับผลกระทบในเรื่องยอดเข้าพักแต่ก็ถือว่าไม่มากนักเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆในจังหวัดเชียงใหม่ เพราะเรามีกลุ่มผู้เข้าพักเดิมที่เคยมาพักแล้วและกลับมาอีก รวมถึง กลุ่มผู้เข้าพักที่เป็นลูกค้าของโรงแรมในเครือเกษมกิจ ซึ่งตัวเลขการเข้าพักของแคนทารี ฮิลล์ เชียงใหม่ที่มีประมาณ 80% ในปัจจุบันยังไม่เพียงพอ เราต้องการให้มีมากกว่านี้ เพราะห้องพักของเราคือจุดขายสำคัญ
นายมกรินยังเผยถึงแผนการตลาดที่จะสร้างยอดการเข้าพักของโรงแรมในเครือให้เพิ่มมากขึ้นว่า นอกจากจะอยู่ที่การดึงจุดแข็งเกี่ยวกับการมีโรงแรมและเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ทั้งในเครือเคป โฮเทล แคนทารี กรุ๊ป และคามิโออยู่ทั่วประเทศ เพื่อให้เกิดการเชื่อมโยงและส่งต่อกลุ่มผู้เข้าพักที่ต้องการเปลี่ยนบรรยากาศในการเข้าพัก หรือเดินทางท่องเที่ยวในพื้นที่ที่มีโรงแรมในเครือตั้งอยู่เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าแล้ว ขณะนี้ยังจัดกิจกรรมเพื่อเปลี่ยนบรรยากาศของกลุ่มนักกอล์ฟที่นิยมเปลี่ยนสนามเพื่อสร้างบรรยากาศในการออกกำลังกาย
“เรามีชาวญี่ปุ่นที่นิยมเดินทางมาท่องเที่ยวกันเป็นครอบครัว ซึ่งส่วนหนึ่งก็เป็นลูกค้าในเขตอำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรีและจังหวัดในภาคตะวันออก ซึ่งเมื่อเขาต้องการมาเชียงใหม่ เราก็มีบริการจองห้องพักของโรงแรมให้ ในทางกลับกันลูกค้ากลุ่มเกษียณอายุที่เข้ามาอาศัยอยู่ในจังหวัดเชียงใหม่ เมื่อต้องการเดินทางไปภูเก็ตก็เลือกที่จะพักโรงแรมในเครือของเรา ซึ่งนี่คือจุดขายที่เราจะใช้ทำตลาดในปีนี้” นายมกริน กล่าว