สตั้นไปหลายวิ! ลูกค้าถ่ายคลิป หนูวิ่งพล่านบนเคาน์เตอร์ร้านฟาสต์ฟูดชื่อดัง ลงไปกินอาหารในตู้อย่างสบายใจ ทางแมคโดนัลด์ทราบเรื่องแล้ว ยอมรับว่าเป็นเรื่องจริง พร้อมหาทางปรับปรุงแก้ไข ย้ำพนักงานให้คำนึงถึงความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด!
“Mcdonald’s คะ หมดคำบรรยายค่ะ ขอให้คลิปนี้เล่าเรื่องแทนแล้วกัน”
แชร์สนั่นโลกออนไลน์ เมื่อสมาชิกเว็บไซต์ Pantip ‘I know what I do’ โพสต์คลิปวิดีโอความยาว 21 วินาที เป็นภาพบริเวณเคาน์เตอร์ของหวานของร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดชื่อดัง Mcdonald’s สาขาลี การ์เด้นหาดใหญ่ มีหนูสีดำขนาดใหญ่วิ่งไปมา พร้อมกับลงไปกินท็อปปิ้งใส่ไอศกรีมในตู้ด้วย เมื่อคลิปดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์ถึงการรักษาความสะอาดของร้านชื่อดังอย่างมากมาย
“สยองค่ะ ขนาดหน้าเคาน์เตอร์ยังวิ่งกันสนุกสนานขนาดนี้ แล้วในส่วนของครัวล่ะคะ” สมาชิก Pantip ‘แพ็คนภัส’
“เสนอให้เลี้ยงแมวไว้ในร้านครับ ไว้จับหนู” สมาชิก Pantip หมายเลข 1951282
“ทางห้างและแมค น่าจะมีวิธีป้องกันที่ดีกว่านี้” สมาชิก Pantip ‘แกมม่า’
ความคิดเห็นส่วนใหญ่ในโลกออนไลน์ต่างเป็นไปในทิศทางเดียวกัน คือท้วงติงเรื่องความสะอาดของร้านอาหารชื่อดัง ที่ปล่อยให้มีสิ่งแปลกปลอมอยู่บริเวณเดียวกับอาหาร โดยเฉพาะสัตว์ที่เป็นพาหะนำเชื้อโรคอย่างหนู ซึ่งก่อให้เกิดความไม่สบายใจของผู้ที่มาใช้บริการอย่างแน่นอน และบางคนแสดงความเห็นอย่างติดตลกว่า หรือหนูตัวนี้อาจจะเป็นเจ้าหนู ‘เรมี่’ ตัวละครที่เป็นหนูนักปรุงอาหารจากภาพยนตร์การ์ตูนชื่อดัง ‘Ratatouille’
ทางฝั่งแมคโดนัลด์ไทย หลังจากทราบเรื่อง ก็ได้มีการออกหนังสือชี้แจงถึงกรณีดังกล่าว และได้ดำเนินการตาม ขั้นตอนต่างๆ คือ ให้ทางร้านทำความสะอาดอุปกรณ์และพื้นที่ทุกจุดในร้าน โดยเฉพาะบริเวณเคาน์เตอร์ของหวาน , หารือร่วมกับลี การ์เด้น เพื่อหาวิธีกำจัดหนูและแมลงในพื้นที่ศูนย์การค้าโดยรอบ และสุดท้าย หารือร่วมกับสาธารณสุขหาดใหญ่ เพื่อตรวจสอบพื้นที่ต่างๆ โดยรอบ ทางบริษัทขอน้อมรับความบกพร่องและย้ำเตือนพนักงานถึงมาตรฐานความปลอดภัยของอาหารอย่างเคร่งครัด เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการ
ถึงแม้หลายคนจะเชื่อมั่นในความสะอาดของร้านอาหารในห้างสรรพสินค้า แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้คงกระทบกระเทือนจิตใจใครหลายๆ คน โดยเฉพาะคนที่เป็นขาประจำของร้านฟาสต์ฟูดดังกล่าว มีหลายความเห็นที่ออกมาให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า ร้านอาหารตามห้างฯ หลายแห่ง มักจะมีสัตว์จำพวกหนู หรือแมลงสาบ อาศัยอยู่ตามท่อระบายน้ำเป็นจำนวนมากอยู่แล้ว ซึ่งร้านต่างๆ ต้องเพิ่มความระมัดระวังให้มากขึ้น และที่สำคัญควรหาอุปกรณ์หรือหาฝาครอบ เพื่อป้องกันสัตว์เหล่านี้ลงไปสัมผัสกับอาหาร
นอกจากร้านต่างๆ ที่ต้องคำนึงถึงเรื่องความสะอาดและสุขอนามัยเป็นอย่างแรกแล้ว ผู้บริโภคอย่างเราก็ต้องมีหน้าที่คอยเป็นหูเป็นตาให้กัน หากพบสิ่งผิดปกติก็ต้องรีบแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อที่จะได้รับทราบถึงปัญหาและหาทางแก้ไข ในอนาคตจะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกหรือไม่ ก็ต้องคอยดูกันต่อไป
ข่าวโดย : ผู้จัดการ Live
ขอบคุณภาพ : Pantip.com , แมคโดนัลด์ประเทศไทย และภาพยนตร์ ‘Ratatouille’
มาตามติด Facebook Fanpage และ Instagram
"MGR Online Live" และ "@manager_live" กันได้ที่นี่!!
และสามารถส่งข่าวสารมาได้ที่: manageronlinelive@gmail.com
หรือ Fax 0-2629-4754
